Gymshark Anmeldelser 40.426

Det tog lidt tid før kundeservice svarede tilbage men så snart der kom svar har der været super service 😎

Virkelig god service. Havde en defekt varer som jeg uden problemer fik erstattet med en ny.
Stor ros

Jeg har købt en sportsbh, der gnaver, og et par vital leggins, der har givet sig helt vildt meget i elastikken i taljen. Det ser åndssvagt ud. De er ellers super lækre så æv bæv

Hej ikke køb gave kort på gymshark købte et og jeg fik det ikke kun ordrebekræftelse og ikke gavekortet så fik det aldrig så det var 500 kr ud af vinduet så lad vær med at købe gavekort i for dem ikke de snyder jer ligesom jeg er blevet

Vil give -1 stjerne men det kan man dsv ik😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Jeg modtog en vare (et par tights), der desværre var defekt og tog derfor kontakt til kundeservice, som med det samme tilbød enten at tilsende en erstatning eller lave mig et tilgodebevis. Det må man sige er god service! :-) Mange tak herfra.

Fantastisk kundeservice!
Jeg modtog en defekt vare, og tog derfor kontakt til kundeservice. Så søde og hjælpsomme og der var selvfølgelig ingen problemer ift. at få tilsendt en erstatning af den defekte vare - skønt!

super ringe service
jeg bestilte 8 stk tøj under gymshark blackout det meste skulle bruges til julegaver. under mit indkøb er der rigtig meget af tøjet der er udsolgt som jo selvfølgelig sker så jeg navigere rundt om og prøver at finde de vare som jeg syndes om og som stadig er på lager. jeg får mine vare i kurven og betalt, pengene bliver trukket for mit kort. efter 1,5 uges ventetid kommer der så en pakke fra dem men kun med 3 stk af de 8 ting jeg havde bestilt?! det viser sig så af resten af min ordre var blevet udsolgt???
jeg forstår bare ikke hvorfor i så ikke skriver det inden købet går i gennem og jeg modtager Pakken? fik 40% af mine penge igen selvom jeg ikke modtog 5 ud af de 8 ting jeg bestilte.

Har handlet nu hos gymshark i mange år og har altid været tilfreds med mit trænings tøj :) jeg havde bestilt en drikke dunk med frugt indsætter i. Mega fedt design osv kunne ikke finde den andre steder modtager den og den har en lille defekt så låget hopper af hver gang man åbnede dem. Skrev et par dage efter både på e-mail og også på deres Facebook side. Fik svar kort efter at jeg skulle sende billeder af fejlen. Lige så snart de havde kigget på den, sendte de en ny afsted uden jeg skulle betale noget som helst. der gik ingen gang 20 timer og så havde jeg modtaget flasken uden fejl eller noget. Plus måtte beholde den gamle skulle ikke sende den tilbage igen. Det fanme service ! Vil bare sige tak for alting har været sådan en god oplevelse med det hele . Tak til Ellie W. & Sam.

Er mega skuffet.
Bestilte d. 26/11 et par leggings som skulle bruges som en julegave, fik d. 29/11 besked om at min pakke var klar til afsendelse og Post Nord meddelte at denne var registreret hos dem, men stadig var hos afsender eller på vej til dem.
Samtidigt bliver pengene for varen trukket på min konto.
I dag d. 19/12 har jeg endnu ikke fået mine leggings og pakken står stadig bare hos Post Nord som registreret da den endnu ikke er landet hos dem heller.
Jeg har skrevet til Gymshark om min situation, men som andre fik jeg et “automat-svar“ om at deres kundeservice har meget travlt ( hvilket jo er naturligt i denne tid) men at de nok skulle ta sig af sagen og efterfølgende vende tilbage hurtigst muligt. Jeg skulle dog lige sende dem diverse oplysninger omkring min ordre, så som ordre nr.-, billede af vare mm, hvilket jeg straks gjorde. Det er nu ca en uge siden, julen står for døren og jeg har hverken hørt eller set noget til min pakke. Hvilket jeg også tvivler på sker mere inden jul.
Mega træls at bestille noget som er et juleønske og så bliver man snydt på den måde. ØV
Hilsen
Gitte Müller

Bestilte 27/11 hos Gymshark. 5/12 fik jeg besked om at pakken var sendt samt T&T til PostNord, men pakken er endnu ikke indleveret til PostNord (18/12) selvom pengene blev trukket 5/12.. svarer ikke på utallige henvendelser - virkelig ringe kundeservice!!

Deres koder virker ikke og deres kundeservice er langsom.

Jeg bestilte 19.-11. Gymshark Ark Tee Black, og Sculpt Leggings Black. Jeg modtog på mail at bestilling er på vej og pengene var trukket, desuden en forsendelsesoversigt (Track&Trace) fra PostNord, som skriver at, afsender har gjort en forsendelse klar, men at den stadig er hos afsenderen, og at jeg vil kunne følge forsendelsen, når den er modtaget på Postnords terminal. I dag den 11. december har jeg ikke modtaget nogen forsendelse, eller meddelelse, om hvor jeg evt kan afhente pakken, og jeg kan ikke bruge track & trace og se, hvor pakken er. Jeg har skrevet til Gymshark og fået automail, at de vil vende tilbage, det har de heller ikke gjort. Hvis jeg ikke har hørt noget i løbet af et par dage, vil jeg anmode banken om at tilbageføre beløbet. Det er træls at have bestilt julegave til et barnebarn i god tid og så blive brændt af. Øv !
Tilføjet 22.-12. 2019 Kunne jeg have givet 0 stjerner, havde jeg gjort det. Køber der aldrig mere. Så ringe kundeservice skal man lede længe efter. Pakken kom aldrig, og jeg måtte anmode om mine penge retur. Har set på deres facebookside, at det er et meget almindeligt problem. Så vi er ikke de eneste.

D.1/12 bestilte et machtende sæt bestående af et par sportsleggings og -bh. D.6/12 får jeg så en mail om at de ikke har de bestilte leggings, og min betaling for den ville blive refund, som undskyldning vil tilbyde mig 20%.... som om det vil gøre noget som helst, da jeg bestilte dem i forbindelse med deres Black friday sale, og fik dem til 120kr. Jeg vil ende med at betale det beløb gange 3-4 for at bestille et af deres andre par.
Jeg brokker mig sjældent, men sådan en fejl må bare ikke ske, og hvis det sker, så tilbyd da i det mindste et andet par til samme pris.... nu skal jeg betale meget mere og betale fragt for at få et andet par leggings, som desuden ikke matcher med bh’en som er på vej..

Modtog et par bukser, som hurtigt gik i stykker. Jeg fik derfor tilsendt et tilgodebevis. Virkelig god service!

Jeg sendte et billede af nogle bukser der var gået i stykker og efter 4 timer fik jeg beløbet på et tilgode bevis!!! Så god service!

Fremragende service, havde en t-shirt der gik hurtigt i stykker, allerede to timer efter var der blevet afsendt en ny! Det er god kundeservice.

Fik en defekt vare, men blev betjent super nemt og godt af Isabella! Får tilsendt en ny vare og kan recycle den gamle/defekte vare. TIP NICE SERVICE🤩🤩

Mine bukser var begyndt at gå i syningen også skrev jeg til kundeservice også sendte de mig et nyt par. Det er god service