Dårlig kundeservice
Jeg bestilte 4 glas på denne side og modtog ikke en ordrebekræftelse. Pengene var reserveret. Da jeg skriver en mail for at høre til ordren og fortælle at pengene er reserveret, modtager jeg en mail tilbage: “Der er kludder med betalingsgennemførelsen.
det i en grad så webhotel og quickpay mener det er den anden det er galt med
Sådan er det at være lille.
Din bestilling er derfor ikke gået ind ,og jeg går ud fra at der ikke er hævet noget”
Herefter spørger jeg til hvad løsningen kunne være og spørger til om glassene var på lager, så jeg kunne modtage inden påske. Hertil modtager jeg blot et svar om at personen vil ringe til Quickpay. Der er ikke afsender på, så ved desværre ikke hvem jeg korresponderer med, men jeg afventer nu STADIG at pengene frigives og har efterfølgende bestilt glas et andet sted. Det er en ærgerlig oplevelse. Og hvis man er lille, så må man vel ønske at gennemføre et salg?