Jeg havde en ring fra Siff Jakobsen, som var blevet misfarvet. Jeg henvendte mig til butikken hvor jeg fik hjælp af søde Sara. Hun kiggede på ringen, og sendte den ind med det samme. Da jeg fik sendt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte et sæt øreringe til min kone. Der blev skrevet med kuglepen på kvitteringen at det kostede 2% at levere varen tilbage. Det har jeg ikke set i andre butikker, men det accepterede jeg. Min kon... Se mere
Virksomheden har svaret
Var inde hos Borup hos en sød ung ekspedient, bare for at se på ringe til min søn, vi spørger hende til hans halskæde som var meget mørk og misfarvet efter en uge i bade land, den unge pige er selv l... Se mere
Virksomheden har svaret
Det blev klart aftalt med Næstved afdelingen at værket i mit ur skulle skiftes. Da jeg fik uret tilbage fortsatte det med at tabe tid. Jeg kiggede jeg på kvitteringe og opdagede at de kun havde af... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Guldsmed Borup er din lokale guldsmed, med Sjællands største udvalg, online og i butikken, af ure & guld og sølvsmykker i alt over 80 kendte Mærker/Brands. Ud over at føre kendte smykkemærker som Georg Jensen, Byaagaard, Scrouples, Kranz & Zeigler, Troldekugler, STORY, Christinadesign London samt mange flere og store ur ærker som Oris, Maurice Lacroix, Georg Jensen, Seiko, Marc By Marc, Michael Kors og mange flere, så har vi også BORUP DESIGN smykker, som Guldsmed Borup's egne smykker, der alle er lavet eller designet på vores eget værksted. Der ligger over 40 års erfaring bag fremstillingen og designet af smykkerne, der altid bliver produceret med de bedste materialer og i den bedste kvalitet. Mindst 2 gange årligt rejser vi ud og køber diamanter og ædelstene for derved altid at kunne tilbyde vores kunder smukke og unikke oplevelser. Borup Design Smykker kan kun købes hos Guldsmed Borup. Du er naturligvis altid velkommen til at komme ind i butikken i Næstved Storcenter og spørge efter Borup Design Smykker og se det flotte udvalg eller se dem online på www.guldsmedborup.dk
Kontaktoplysninger
næstved storcenter 3, 22, 4700, Næstved, Danmark
- 55737375
- kontakt@guldsmedborup.dk
- guldsmedborup.dk
3,1
Middel
171 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kan varmt anbefales
Fandt det herre ur jeg skulle købe til gave nemt og hurtigt på hjemmesiden. Der kunne vælges gaveindpakkning gratis, og jeg fik pakken leveret inden for 3 dage - nemt og smertefrit, kan varmt anbefales.
26. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
God og sikker levering og service
25. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen
Fin fin telefonsupport på mit nye Casio…
Fin fin telefonsupport på mit nye Casio ur som der lige var en indstilling som jeg skulle bruge hjælp til. Hurtig levering, nem og overskuelig hjemmeside
4. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Mange tak for anmeldelsen. Håber du er blevet glad for uret.
En forvirrende oplevelse.
Jeg bestilte et ur via deres webshop og afhentede i deres butik i Næstved Storcenter. Uret viste sig så at tilhøre gruppen Ungdomsure, hvilket gjorde at urets rem var alt for kort og derfor ikke passede, selvom jeg søgte under gruppen Herreure.
Jeg bestilte et andet, igen via webshoppen og igen under gruppen Herreure, men det tilhørte også gruppen Ungdomsure, selvom jeg igen søgte under gruppen Herreure.
Det er virkelig irriterende at I ikke har mere styr på de varer, I sælger. Hvis jeg nu havde valgt at få uret tilsendt, havde jeg stået med en vare, jeg ikke ku beuge til noget og det er, vel at mærke, 2 gange i træk...jeg valgte så, alle gode gange tre, et andet ur, som passede, men da jeg kom hjem, manglede brugsanvisningen. Igen ku jeg så ringe derud og sku så oplyse serienummeret på æsken, som uret lå i. Så ville butikken finde brugsanvisningen frem og ringe til mig. Jeg prøvede imellemtiden selv at finde brugsanvisningen på nettet, men hvergang jeg skrev serienummeret på nettet, kom der et helt andet ur frem...det viser sig så at de havde givet mig den forkerte æske med hjem.
Nu begyndte jeg at blive rimelig irriteret...der er da utroligt...så ligger min brugsanvisning sikkert i den rigtige æske...ude i butikken...igen ringede jeg derud og forklarede at de ledte efterbrugsanvisningen til det forkerte ur, hvorpå jeg fik af vide at serienummeret på æsken ikke var det, som passede på det ud, som lå i æsken....nej nej nej...stop nu...det passer jo ikke...næh, jeg sku ha oplyst serienummeret fra kvitteringen, fik jeg af vide. At indrømme at jeg havde fået den forkerte æske med, nej, det var ikke muligt, men at skubbe fejlen over på mig, det ku godt lade sig gøre. Jeg svarede at jeg fik af vide jeg jeg sku oplyse serienummeret fra æsken og det gjorde jeg...så er det da ikke min fejl, at I ikke har styr på det, men jeg ku da ha været ligeglad og havde undladt at ringe og fortalt at I ledte efter den forkerte brugsanvisning, men så havde jeg nok aldrig fået den.
Det hele endte med at jeg, helt simpelt, fik en mail med brugsanvisningen. Det endte godt, men hele oplevelsen, generelt, var nær nulpunktet.
Derfor 3 stjerner, man ka desværre ikke gi 2.5 stjerne.
23. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Hurtig levering. Solid indpakning. Alt tip top. Her handler jeg gerne igen.
4. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
god service og god kvalitet
2. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen Simone :-)
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen. Den varmer på sådan en snerig dag :-)
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
Skulle bestille en gummi rem til et Oris ur
Har været i kontakt med butikken 2 gange vedrørende en gummi rem til et Oris ur. De vendte aldrig tilbage med en pris
16. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Hej Christian. Jeg forstår ikke helt din anmeldelse. Kan se at vi løbende har været i mailkorrespondance med dig om de pågældende remme.
Fantastisk service!
Efter min egen forglemmelse af leveringsadresse henvender butikken sig på mail og jeg har varen dagen efter!
At de lægger værktøj med til at tage led af uret er god service!
30. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen.
God kundeservice og hurtig transport
26. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
Hurtig forsendelse.
26. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen.
Bestilte et ur på web
Bestilte et ur på web - var dog desværre udsolgt. Blev efterfølgende ringet op så tingene blev ordnet og forklaret.. handlede et andet ur, og fik “alt” serveret... stor ros herfra
25. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen. Jeg håber du bliver rigtig glad for dit nye Tissot ur.
pakker ikke tilbudsvarer ind
Disse 2 stjerner, kommer alene på at de ikke "må" (i følge den ansatte jeg handlede med) pakke ind, når tingene er på udsalg. Jeg købte en ring til flere tusind kroner, og jeg var den eneste i butikken, så dette var for mig en rigtig øv oplevelse, og jeg håber de laver om på denne politik..
20. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Hej Jens. Tak for din mail. Det må bero på en fejl. Det beklager vi.
Hurtig betjening
Nem hjemmeside, gode tilbud og meget hurtig betjening og afsendelse op til jul. Helt perfekt.
3. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen. Er glad for tilbagemeldingen.
Topklasse service
Bestilte efter lukketid en aften, dagen efter allerede ved 9 tiden fik jeg mail fra dem omkring håndtering af min ordre i forbindelse med afhentning osv.
Da jeg arbejder til sent, tit, måtte jeg have en anden til at hente for mig, hvilket ikke var noget problem.
Kort præcis, venlig og imødekommende hurtig service fra deres Medarbejder Louise Berg. Topklasse service hele vejen
28. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for den fine ros.
Flot service og indpakning hurtig …
Flot service og indpakning hurtig levering
28. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tusinde tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er meget glade for at høre positive tilbagemeldinger fra vores kunder.
Hurtig trods juletravlhed
28. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak for anmeldelse. Vi gør meget ud af, at pakkerne når frem dagen efter køb, så er glad for at høre, at du også oplevede vores levering som hurtig.
Besvarelse fra Guldsmed Borup
Tak fordi du anmeldte Guldsmed Borup og tak fordi du handlede hos os.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.