Guiness Travel Tour Operator Anmeldelser 388

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Virksomhedsoplysninger


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4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

388 anmeldelser

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Tour indocina

Bellissimo viaggio! Un'esperienza indimenticabile grazie soprattutto a Fabiana la nostra accompagnatrice che si è presa cura di noi per tutto il tour con grande professionalità

7. april 2026
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Viaggio indimenticabile

Il gran tour indocina in Vietnam, Laos e Cambogia è stato un concentrato incredibile di emozioni. L’ospitalità di questa cultura asiatica e l’organizzazione di Guiness ti permette di ridurre le distanze e di immergerti in un mondo lontano ed affascinante. Una nota particolare alla nostra guida Fabiana Felici che con grande disponibilità e professionalità ha trasformato questo viaggio in un’esperienza indimenticabile.

7. april 2026
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Una vacanza sfortunata, siamo partiti il 7 aprile per Vietnam,Laos e Cambogia, abbiamo avuto qualche problema di salute e siamo stati assistiti e agevolati da una guida fantastica Fabiana Felici!

L'assistenza della guida è stata fondamentale in un momento difficile come quello di stare male lontano da casa,ha previsto tutti i possibili cambiamenti, l'assistenza ovunque,con un sorriso,una disponibilità e competenza incredibili,le saremo sempre grati!

7. april 2026
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Tour del Giappone “la via dei samurai”

Ho partecipato al tour “del Giappone “La Via dei Samurai” ed è stata un’esperienza bellissima. L’organizzazione è stata davvero impeccabile, tutto si è svolto come da programma con anche disponibilità di tempo libero. Un ringraziamento speciale all’accompagnatrice Filli, sempre disponibile, gentile e attenta alle varie esigenze del gruppo. Un viaggio da sogno.

2. april 2026
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La via dei samurai Giappone 12 gg

Un viaggio che difficilmente scorderò! La nostra accompagnatrice Filomena, super professionale e pronta anche ad esaudire le nostre richieste. Nanako la nostra tenerissima guida, ci ha fatto scoprire cose nuove, con tutto l'amore per il suo paese! Grazie e infinite a tutti. 💯❤️

2. april 2026
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Giappone la Via dei Samurai

Giappone la via dei Samurai 02/04/2026
Esperienza fantastica . Grazie alla ns accompagnatrice Filomena e’stato tutto più semplice , ci ha assistito in tutte le ns esigenze , sempre attenta e disponibile e professionale,rendendo il viaggio molto piacevole.
Anche la ns guida locale è stata molto professionale e brava nel spiegare in italiano durante le escursioni.
Viaggio che consiglio

2. april 2026
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Giappone: esperienza unica e interessante

Esperienza unica e interessante soprattutto perché guidata da un accompagnatore eccellente: Giuseppe è stato disponibile durante tutto il viaggio per qualsiasi necessità, ha fornito spiegazioni dettagliate sui luoghi da visitare, ci ha parlato della storia del Giappone e ha dimostrato una conoscenza vasta della materia. Non è stata da meno la nostra guida locale Kaori che si è rivelata molto utile anche come interprete ad ogni nostra richiesta. È un viaggio da fare almeno una volta nella vita ed il periodo scelto, quello della fioritura dei ciliegi, ci ha lasciato dei ricordi meravigliosi. L' organizzazione è stata impeccabile e, se è vero siamo andati sempre di corsa, ciò è stato necessario per visitare molti luoghi che mai avremmo potuto vedere in uno spazio di 10 giorni. Consiglierei a chiunque di fare questa bellissima esperienza!

29. marts 2026
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Ho partecipato al viaggio Highlights Giappone

Ho partecipato al viaggio Highlights Giappone del 29/03/2026 con accompagnatore Giuseppe.Che dire…Viaggio bellissimo che ci ha permesso in pochi giorni di apprezzare il paese.Giuseppe, il nostro accompagnatore non si è risparmiato: attento e preciso è stato sempre pronto a soddisfare le varie esigenze che in un viaggio di gruppo si presentano; ma soprattutto grazie alla profonda conoscenza culturale del Giappone ci ha accompagnato alla “scoperta di questo straordinario paese”: della sua storia, dei suoi usi, costumi, sapori ed odori. Grazie Giuseppe
Un plauso va alla guida locale Kaori che con i suoi racconti, disegni e consigli ci ha fatto “vivere” il quotidiano dei giapponesi.
Consiglio vivamente questo viaggio

29. marts 2026
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Ho partecipato al GT del Rajasthan ed è…

Ho partecipato al GT del Rajasthan ed è stata una bellissima esperienza umana oltre che uno splendido viaggio in luoghi affascinanti. In particolare, a rendere l’ esperienza indimenticabile è stata la nostra preziosa accompagnatrice Alessia Russo. La sua presenza costante e discreta ha contribuito a creare un’atmosfera divertente e rilassata in cui io mi sono sentita perfettamente integrata e a mio agio.
Viaggiare con Alessia è un po’ come viaggiare con un’amica esperta, paziente, piena di accortezze che ti permette di godere appieno dell’esperienza in tutte le sue sfaccettature. Grazie! Al prossimo viaggio!

2. marts 2026
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Lisbona e dintorni

Lisbona e dintorni 2-6/04/26
Bella esperienza sicuramente grazie ad Ilaria accompagnatrice disponibile ed empatica, a Thelma guida professionale, simpatica e molto preparata che ha lavorato bene pur con una disfonia in atto, all'autista del bus Sergio, sempre pronto e cordiale. Un suggerimento: appoggiarsi su un hotel dove lo staff sia più brillante, che parli anche italiano, con una varietà di cibo sia in quantità che in qualità migliore e in una posizione non così rumorosa/trafficata (causa aerei, treni ed auto).

2. april 2026
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lisbona e dintorni.

Lisbona e dintorni.
Esperienza sicuramente positiva grazie soprattutto alla bravura della nostra accompagnatrice Ilaria che è stata semplicemente fantastica.
Menzione speciale anche per la nostra guida locale Thelma che ha dimostrato grande professionalità e simpatia. Un grazie anche all'autista Sergio.
Critica costruttiva: cambiate albergo.

2. april 2026
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Il grande Bluff!

Sognavo di scoprire i luoghi più esclusivi, di immergermi nell’eleganza dei quartieri più raffinati e fare shopping nelle boutique più alla moda del Giappone non di perdere le mie giornate tra bancarelle dozzinali e magazzini chip che vendono souvenir scadenti per turisti low cost.
Mi chiedo perché spostarsi da una città all’altra su uno Shinkansen alla velocità di un proiettile se poi si perdono intere giornate nelle stazioni alla ricerca di un posto dove sedersi per mangiare con tanto di zaino in spalla?
Immaginavo di assaporare la migliore cucina locale e invece mi sono riempita di fumo e puzza proveniente dalle griglie dei ristoranti scelti dal tour operator che di tipico hanno solo l’atmosfera horror!
Sognavo di conoscere un’apprendista geisha e invece mi sono imbattuta in un’accompagnatrice alle prime armi, inesperta, disorganizzata, che non ha idea di cosa significhi offrire un servizio esclusivo, incapace di rispondere alle mie richieste, che preferisce dormire durante tutto il volo di andata e di ritorno non curante delle esigenze dei clienti. Sconsiglio a tutti di fare un viaggio con Guiness. Un’esperienza da non rifare mai più!
Desidero aggiungere ulteriori precisazioni. Nel programma di viaggio I tesori del Giappone per il quale ho scelto di volare fino a Tokio, l’itinerario prevede proprio la boutique street di Omotesando. Il programma di viaggio per il quale ho sottoscritto un contratto non è stato rispettato perché invece di visitare gli iconici Champs Elysees di Tokio l’accompagnatrice ci ha portato nei grandi magazzini dove lei voleva acquistare creme e prodotti economici da riportare in Italia. Prima di partire per il Giappone mi sono documentata e ho studiato molto attentamente la cultura nipponica, cosa che non ha fatto l’accompagnatrice che è alla sua prima esperienza tanto da temere di perdersi visto che non sa come muoversi con i mezzi pubblici senza l’aiuto della guida locale che ha dovuto spiegarle e mostrarle come fare i biglietti e come prendere la metro facendoci perdere tempo prezioso tanto da trovare l’iconico Godzilla spento. Per di più invece del caratteristico Omoide l’accompagnatrice che non conosce il quartiere ci ha portato in mezzo agli spacciatori che ci volevano vendere qualcosa. Del resto non ci si può meravigliare visto che l’accompagnatrice che lavora per Guiness da appena un anno è la prima volta che accompagna un gruppo di 30 persone e non sa come destreggiarsi visto che non conosce la lingua, la cultura, la storia, i luoghi da visitare. Credo di aver maturato molta più esperienza di lei organizzazione di viaggi. In merito alle stazioni avreste dovuto sapere che dopo le 22 alla Stazione di Kyoto è tutto chiuso quando proponete la visita della stazione by night. Nel programma infine é prevista la passeggiata dopo cena nei rinomati quartieri delle geishe a Kyoto ma ancora una volta l’accompagnatrice ha preferito scambiare la visita culturale con sale giochi e supermarket dove lei desiderava fare acquisti. Infine, concludo affermando che ciò che rende le esperienze di viaggio esclusive è il servizio che viene offerto. Il servizio che offre Guiness é molto lontano dai miei standard e dalle mie aspettative di viaggio. Ho girato tutto il mondo e mi sono immersa nella cultura e nelle tradizioni locali di tanti Paesi lontani. Cenare in un ristorante con vista cimitero in una città come Yokohama che ha una bellissima marina lo trovo inammissibile e non aggiunge nulla alla mia esperienza culinaria sé non un tocco lugubre e grottesco senza considerare che in Giappone ci si aspetta quantomeno di assaporare un buon sushi accompagnato da un sache e invece per tutto il viaggio non li ho visti neanche con il binocolo. La mia visione di esperienza di viaggio è molto lontana da quella di Guiness. Guiness non è il tour operator che fa per me!

22. marts 2026
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Guiness Travel Tour Operator-logo

Besvarelse fra Guiness Travel Tour Operator

Gentile Viaggiatrice,

ci dispiace leggere che l’esperienza non abbia rispecchiato le Sue aspettative e La ringraziamo comunque per aver condiviso il Suo punto di vista. I feedback dei viaggiatori rappresentano sempre un’occasione utile di confronto.

Desideriamo tuttavia precisare alcuni aspetti che riteniamo importanti per offrire un quadro più completo del viaggio proposto.

Gli itinerari organizzati da Guiness Travel sono concepiti come viaggi culturali, pensati per permettere ai partecipanti di scoprire la destinazione attraverso le sue città, i suoi quartieri storici, i mercati tradizionali, la gastronomia locale e gli aspetti più autentici della cultura di riferimento. Non si tratta quindi di programmi focalizzati su esperienze di shopping di lusso o sulla frequentazione esclusiva di boutique e quartieri commerciali.

Allo stesso modo, l’utilizzo dello Shinkansen – uno dei simboli della modernità giapponese – fa parte dell’esperienza di viaggio e consente di attraversare il Paese in modo efficiente, vivendo anche l’atmosfera delle stazioni e della quotidianità locale, che rappresenta un elemento caratteristico della cultura giapponese.

Per quanto riguarda la ristorazione, i ristoranti selezionati lungo l’itinerario sono scelti anche per offrire piatti tipici della tradizione gastronomica locale, che costituisce una parte fondamentale della scoperta del Paese. Negli anni molti viaggiatori hanno apprezzato proprio questa dimensione autentica della cucina giapponese. Comprendiamo naturalmente che gusti e sensibilità personali possano essere differenti.

In merito ai nostri tour leader, desideriamo precisare che sono professionisti selezionati, con esperienza pregressa nella destinazione.

Infine, ci permettiamo una piccola precisazione culturale: la figura della geisha, spesso associata a un’immagine molto romantica o cinematografica, è in realtà quella di un’artista e intrattenitrice tradizionale che opera in contesti molto specifici e riservati della società giapponese, difficilmente accessibili durante un itinerario di viaggio organizzato.

Il nostro obiettivo, in ogni viaggio, è offrire un’esperienza che permetta di conoscere il Paese nella sua autenticità, accompagnando i Viaggiatori alla scoperta della cultura, delle tradizioni e della vita quotidiana delle destinazioni visitate.

Ci rammarica che questo approccio non abbia incontrato le Sue aspettative personali, ma Le assicuriamo che continueremo a lavorare con lo stesso impegno per offrire ai nostri viaggiatori esperienze di scoperta e conoscenza del mondo.

Restiamo a disposizione per ogni tipo di informazione e assistenza.

GUINESS TRAVEL T.O.

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Brasile e Argentina

OUn piacevolissimo e molto ben organizzato viaggio da Guinnes Travel, concentrato in due grandi e belle città del Sud America, Buenos Aires e Rio de Janeiro ed esteso alle stupende e spettacolari cascate di Iguazu.
Di buon livello gli alberghi, ma un po' datata la camera in quello di Rio, pero' con vista e davanti la spiaggia di Copacabana. Una menzione particolare va all'accompagnatore Marco per la sua continua presenza, disponibilità e professionalità. Brave le guide specie quella argentina. Consiglierei infine di aggiungere un giorno al viaggio, per in inserire in particolare il Pan di Zucchero, che abbiamo comunque fatto e mantenere la visita alla Rio storica Patrimonio Unesco, al Redentore e alle altre previste.
Una prima esperienza quindi molto positiva con Guinnes Travel e grazie all'Agenzia Webtours di Ancona che l'ha proposta e assistito.

12. marts 2026
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Bellissima vacanza Brasile e Argentina

Bellissima vacanza Brasile e Argentina. Ottima organizzazione e posti incantevoli. Accompagnatore preparato e disponibile. Sempre pronto a rispondere alle nostre richieste. Ha proposto visite nei tempi liberi che sono state azzeccate. Piccole pecche negli alberghi e nel minibus ma assolutamente superabili.

12. marts 2026
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Prima favorevole esperienza con Guinness Travel con accompagnatore dall' inizio alla fine

Nel nostro giudizio cercheremo di evitare la retorica e certi "voli pindarici" letti in altre recensioni; crediamo che la sincerità e la chiarezza siano più utili al tour operator. Il punto di forza del nostro viaggio in Argentina/Brasile è stato l' accompagnatore Marco, professionista preparato, empatico, con ottima conoscenza delle lingue, sempre disponibile e puntuale in ogni fase del viaggio. L' organizzazione del tour è stata più che buona, dobbiamo tuttavia proporre due suggerimenti: primo prolungare di un giorno la permanenza a Buenos Aires per poter effettuare una escursione nella pampa e soprattutto inserire nel programma di Rio la visita al Pan di Zucchero, che fortunatamente, grazie all' accompagnatore e alla guida locale, siamo riusciti ad effettuare, rubando su qualcosa di meno fondamentale. Ottime le guide locali a Buenos Aires e Rio, simpatica ma un po' sbrigativa e con qualche assenza quella di Iguazzu'. Gli alberghi di Buenos Aires e Rio sono un po' vecchiotti e con qualche mancanza nei bagni, comunque di buon livello, eccellente invece per sistemazione e prima colazione il Wyndham ad Iguazzu'. Piacevoli ed emozionanti le serate spettacolo a Buenos Aires ed Iguazzu' e la cena il churrascheria a Rio; il resto della ristorazione "turistica", ma più che sufficiente. In conclusione il giudizio è ampiamente positivo. Noi siamo viaggiatori nel mondo da oltre 30 anni e lo abbiamo fatto con tanti tour operator e, vista questa esperienza, siamo orientati, per il futuro, a contare sulla efficienza di Guinness Travel. Sauro e Patrizia.

12. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un viaggio indimenticabile, reso speciale dall'accompagnatore Marco

Io e mia moglie Maria Angela abbiamo partecipato al tour Argentina-Brasile dal 12 al 21 marzo 2026 con Guiness Travel ed è stata un’esperienza davvero fantastica!

Organizzazione precisa e un itinerario ben equilibrato che ci ha permesso di vivere al meglio ogni tappa senza stress.

Un ringraziamento speciale all’accompagnatore Marco: sempre disponibile, professionale e attento a tutti, ha fatto davvero la differenza rendendo il viaggio ancora più piacevole e ben gestito.

Consiglio assolutamente Guiness Travel!

Francesco e Maria Angela

12. marts 2026
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