I love everything about Grüne Erde: their products, the friendliness of All Staff, the Website, the delivery, their attitude, how they ship things.... Ich liebe alles an der Grünen Erde: ihre Produk... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte einen Geburtstagsgutschein, den ich erst ganz am Ende unterhalb des Vermerks: „zahlungspflichtig bestellen“ eintragen konnte. Ich hätte den Kasten leicht übersehen können. Auch ist damit ge... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich hatte im Juni etwas bei Grüne Erde bestellt. Alle Oberteile sind sehr weit geschnitten - nichts für schmal gebaute Personen - deshalb gingen sie leider zurück. Nach über einem Monat waren immer no... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe das Kissen jetzt seit 4 Wochen und liebe mein Kopfkissen von grüne Erde! Nach unzähligen für mich nicht funktionierenden Kissen ist das Kissen mit den Latexflocken ein absoluter Erfolg! Dadur... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Hauptstraße 9, 4644, Scharnstein, Østrig
- +43 7615 203411
- beratung@grueneerde.com
- grueneerde.com
3,4
Middel
195 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
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Zerknittertes Sweatshirt...
Ich habe dort zum ersten Mal bestellt, ein Sweatshirt, die Farbe Mango, insgesamt 3 mal.
Bei der ersten Lieferung war der Umschlag (das Shirt lag ungeschützt drin) zerrissen, das Sweatshirt hatte viele Falten und Knicke, daher Retoure.
Das zweite kam in einer anderen Farbe, aber immerhin ohne Falten und Knicke.
Das Dritte, in Mango, hatte wieder tiefe Falten und die sind bis heute nicht weggegangen, auch nicht durch waschen und bügeln. Das Sweatshirt sieht immer zerknittert aus.
Das Paket wies keine Beschädigungen, Eindrücke etc. auf, also es muss schon so zerknittert in
den Karton gelegt worden sein. Für fast 90 Euro finde ich das nicht gut. Da mir aber die Farbe sehr gefiel, behielt ich es letzten Endes.
Anmerken möchte ich noch: Ich bestelle seit 25 Jahren Kleidung im Internet, nicht ein Mal ist
so etwas vorgekommen.
Die Bewertung für das Shirt ist auf der direkten Website leider nicht möglich (mehrmals probiert) daher auch hier: Das Sweatshirt ist eher dick, was für den Herbst oder Winter und hingegen der Beschreibung ist es innen NICHT angeraut, sondern extrem weich, schon fast unangenehm weich und wärmt daher auch sehr.
Reaktion auf die Antwort von Grüne Erde: Mit dem Kundenservice war ich mehrmals im Kontakt.
9. april 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung mit uns zu schildern.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung mehrfach nicht unseren Qualitäts- und Versandstandards entsprochen hat.
Auch die fehlerhafte Lieferung der falschen Farbe bedauern wir sehr. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Hinweise ernst.
Vielen Dank zudem für Ihr ehrliches Feedback zu Material, Verarbeitung und Passform des Sweatshirts. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Abläufe und Produktbeschreibungen weiter zu verbessern.
Umso schöner ist es, dass Ihnen die Farbe letztendlich dennoch gefallen hat und Sie sich entschieden haben, das Sweatshirt zu behalten.
Aus Ihrer Rezension gehen leider keine Kundendaten hervor, sodass wir Ihren Auftrag bedauerlicherweise nicht einsehen können.
Wir bitten Sie daher um telefonische Kontaktaufnahme mit uns:
+43 7615 203411
Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Ökologische Naturprodukte
Wenn es einen Anbieter gibt, der sich der Anfertigung von ökolgischen Möbeln, Schlafwaren, etc. verschrieben hat und mit Ehrlichkeit umsetzt, dann es es nach meiner Erfahrung die Grüne Erde. Hier haben wir über die Jahre schon einiges gekauft, Teppiche, Möbel, etc. stets von ausgesuchter Qualität und sehr geschmackvollem Design, zeitlos und für lange Jahre gemacht. Das hat natürlich seinen Preis, aber das ist es auch wert, außerdem gibt es immer mal wieder Angebote auf Teile des Sortiments. Auch mit dem Kunden- und Aufstellservice haben wir stets gute Erfahrungen gemacht. Also, verdiente fünf Sterne!!!
24. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension und für Ihre wertschätzenden Worte!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit unseren Möbeln, Teppichen und Schlafwaren, sowie mit unserem Kunden- und Aufstellservice so gute Erfahrungen gemacht haben.
Besonders freut uns, dass Sie die Qualität, das zeitlose Design und unseren Anspruch an nachhaltige und ehrliche Produkte hervorheben.
Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Ungerechtfertigte Bewertungen
Also, entgegen einiger- natürlich zu ignorierender Meinungen über G. E. möchte ich folgendes los werden.
Die Möbel sind ALLE von ausnehmend ausgezeichneter Qualität. Auch der Preis ist gerechtfertigt denn, es handelt sich, bis auf wenige Schritte im Zuschnitt, um reine Handarbeit.
Natürlich bin ich mir bewusst, das G. E. das Premium Segment bedient aber, gute Dinge- handgefertigt- haben nun mal ihren Preis. Und wenn ich nicht dazu bereit bin ihn zu zahlen, darf man sich hinterher nicht hinstellen, dieses Unternehmen als überhöht im Preis mit geringer Qualität nieder schreiben.
Die Produkte kauft man sich nur einmal- fürs Leben- denn, so lange halten sie.
24. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension und die klare und sehr wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Möbel, die handwerkliche Verarbeitung und den nachhaltigen Anspruch so positiv hervorheben. Besonders Ihre Einschätzung zur Langlebigkeit unserer Produkte und zum bewussten Kauf im Premiumsegment wissen wir sehr zu schätzen.
Auch Ihre Sichtweise auf das Zusammenspiel von Qualität, Handarbeit und Preisempfinden ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln - über viele Jahre hinweg.
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension und für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Artikel gefallen und die Bestellung für Sie so unkompliziert war. Genau so soll es sein – einfach, angenehm und zuverlässig.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Naturprodukten von Grüne Erde!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Keine Ware erhalten, null Erreichbarkeit
Am 28.4. zwei Kopfkissen und zwei Bezüge bestellt. B19-26-3002895
Am 29.4. wurde die Ware wohl versendet. Die Sendungsnummer war DHL jedoch unbekannt. Bisher habe ich keine Ware erhalten. Auf E-Mails habe ich seit über zwei Wochen keine Antwort bekommen. Telefonisch ist diese Firma auch nicht erreichbar. Wir wollten eigentlich noch ein Massivholzbett kaufen. Da es hier null Kontaktmöglichkeiten bzw Kundenservice gibt, werden wir uns woanders nach Kopfkissen und Bett umsehen. Unter anderen Bewertungen begründet Grüne Erde dies mit einer IT-Umstellung. Diese müsste dann ja schon Monate andauern. Scheint deshalb auch nur eine windige Ausrede zu sein. Da können die Produkte noch so gut sein. Sie sind zu teuer und erst Recht wenn man diesen noch hinterherlaufen muss. Zum Glück hatte ich auf Rechnung bestellt, sonst müsste ich meinem Geld wohl auch hinterherlaufen.
28. april 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so offen mit uns zu teilen.
Zu Ihrer Bestellung B19-26-3002895 konnten wir inzwischen nachvollziehen, dass laut DHL am 2.5.26 keine Zustellung möglich war. Die Sendung wurde danach bis zum 16.5.26 in einer Abholstation hinterlegt. Da das Paket in diesem Zeitraum nicht abgeholt wurde, befindet es sich mittlerweile wieder auf dem Rückweg zu uns.
Im Zuge unserer Systemumstellung kommt es derzeit leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass dies aus Kundensicht frustrierend ist – insbesondere dann, wenn wichtige Informationen zur Bestellung fehlen. - Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass es bei laufenden Aktionen aufgrund des erhöhten Anfrageaufkommens zu längeren Wartezeiten in der Telefonleitung kommen kann und wir daher nicht immer so schnell erreichbar sind, wie wir es uns selbst wünschen würden.
Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch eine zweite Chance geben.
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Die Suche funktioniert nicht einheitlich, der Zahlungsvorgang ist fehlerhaft
1. Ihre Suchergebnisse sind uneinheitlich. Es ist ziemlich mühsam, alle Produkte auf Ihrer Website zu finden.
2. Die Bezahlung ist zu kompliziert.
Ich habe versucht, mit meiner eigenen, echten Kreditkarte zu bezahlen.
Grüne Erde teilte mir mit, dass ihr 3D-Sicherheitssystem die Transaktion als nicht sicher eingestuft habe.
Ich erhielt daraufhin eine Anfrage von meinem Kreditkartenunternehmen, die Transaktion zu bestätigen. Ich habe dies getan. Laut meinem Kreditkartenunternehmen sollte alles funktionieren.
Grüne Erde hat die Kreditkarten für mein Konto gesperrt. Ich kann nicht per Kreditkarte bezahlen.
Ich versuche, per Vorkasse zu bezahlen. Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung erhalten, aber keine Informationen darüber, wie ich tatsächlich bezahlen soll.
17. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid, dass Sie sowohl bei der Produktsuche, als auch im Bestell- und Zahlungsprozess auf Schwierigkeiten gestoßen sind.
Gerade eine einfache und verlässliche Nutzung unseres Onlineshops ist uns ein großes Anliegen – umso bedauerlicher ist es, dass dies in Ihrem Fall nicht so funktioniert hat.
Die von Ihnen geschilderten Probleme im Zusammenhang mit dem 3D-Secure-Verfahren sowie der anschließenden Sperre der Kreditkartenzahlung entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese sowohl technisch als auch prozessseitig intern prüfen, um hier Verbesserungen zu erzielen. Gleichzeitig möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen.
Aus Ihrer Rezension gehen leider keine Kundendaten hervor, sodass wir Ihren Auftrag bedauerlicherweise nicht einsehen können.
Wir bitten Sie daher um telefonische Kontaktaufnahme mit uns:
+43 7615 203411
Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Wollte Gutscheine für 250 EUR kaufen…
Wollte Gutscheine für 250 EUR kaufen zum Weiterverschenken. Laut Button "Gutscheine" sollte ich diese als pdf erhalten. Nach erfolgter Bezahlung mittels Kreditkarte ist davon aber nicht mehr die Rede, jetzt heißt es Postversand an meinen Wohnort nach Berlin. Die Begünstigten wohnen aber vor Ort in Stuttgart. Jetzt gehen die Gutscheine zweimal postalisch auf die Reise mit Verlustrisiko und garantiert zu später Ankunft in Stuttgart wegen Geburtstag.
NACHTRAG: Am nächsten Tag kam dann eine email mit dem erwarteten pdf-Anhang der Gutscheine. Insofern hat sich alles geklärt und wir können die Gutscheine-pdf direkt weiterleiten wie beabsichtigt.
Vielen Dank.
17. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung der Gutscheine zu Unklarheiten gekommen ist.
Wir verstehen gut, dass Sie sich in dieser Situation eine sofortige digitale Zustellung gewünscht hätten – insbesondere im Hinblick auf einen bevorstehenden Geburtstag und die damit verbundene zeitliche Planung. Dass dies bei Ihnen zu Verärgerung geführt hat, können wir nachvollziehen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Aus Ihrer Rezension gehen leider keine Kundendaten hervor, sodass wir Ihren Auftrag bedauerlicherweise nicht einsehen können.
Wir bitten Sie daher um telefonische Kontaktaufnahme mit uns:
+43 7615 203411
Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
NACHTRAG Grüne Erde:
Guten Tag,
vielen Dank für die Ergänzung Ihrer Rezension und die Information. Es freut uns sehr, dass sich die Angelegenheit in Wohlgefallen aufgelöst hat.
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Schelle Abwicklung
Schelle Abwicklung, prompte Lieferung, top Produkte, vollste Zufriedenheit !
12. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr anerkennendes Feedback!
Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns sehr und bestätigen uns in unserem Handeln.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Naturprodukten von Grüne Erde!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Bestellung vom 28.4.26
Ich habe am 28.4.26 eine Bestellung aufgegeben und lediglich eine Eingangsbestätigung erhalten. Seit dem keine Info, das ist kein Kundenservice.
9. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension und Ihre offenen Worte!
Aufgrund einer Systemumstellung sehen wir uns derzeit mit einem hohen Arbeitsaufkommen konfrontiert. Nichtsdestotrotz ist es Ihr gutes Recht, über den Status Ihrer Bestellung Bescheid zu wissen.
Aus Ihrer Rezension gehen leider die Kundendaten nicht hervor, sodass wir keine Rückschlüsse auf Ihr Kundenkonto ziehen bzw. Ihren Auftrag nicht einsehen können. Es wäre uns jedoch ein großes Anliegen, die Bestellung bzw. den Status mit Ihnen zu überprüfen. Bitte setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung:
+43 7615 203411
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Order not arrived - no customer support
Placed an order at the start of April. Was told it would arrive by the end of the month. Part of the order arrived, but not the main part. Have since tried to contact customer support but get no response.
I would have to advise people to keep away from this company.
{Edit 06.06.2026}
Another month has passed and still no sign of the the product or refund or further contact from the company.
{Edit 01.07.2026}
There is still no sign of this order. It would be good if you could just issue a refund. It would also be good if you pro-actively contacted customers when their products are delayed. Instead we get a note saying it will arrive at a certain date, then nothing for months after that date.
7. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Dear Mr. Lynch,
Thank you for your feedback, and we are truly sorry for the frustration caused by the delay and the lack of communication. We completely understand your disappointment, especially as only part of your order has arrived so far.
Unfortunately, we experienced an unexpected delay affecting the remaining items in your order. At the moment, we expect the outstanding product to be delivered within the next weeks.
We also sincerely apologize that you did not receive a timely response from our customer support team. Due to an ongoing system transition, our customer service team is currently experiencing longer response times than usual. We understand how frustrating this can be and are working hard to answer all inquiries as quickly as possible.
We truly appreciate your patience and understanding, and we hope we can restore your confidence in us once your order has been fully delivered.
Kind regards,
Your Grüne Erde-Team
Supplement, 8.6.26:
Dear Mr. Lynch,
We thank you for updating your review and would like to respond as follows:
As you may know, our products are made from valuable, natural raw materials in small batches.
With this type of production, occasional irregular delivery times can occur: a craft-based manufacturing process cannot simply be scaled at the push of a button and high-quality raw materials are not always available in the required quantities.
We therefore kindly ask for your understanding that there is a delay in the delivery of your order. At present, your product is expected to leave our facility at the end of next week, so you can expect delivery a few days thereafter. Until then, we kindly ask for your patience.
We would also like to sincerely apologize for the delayed response from our customer service team. Due to an ongoing system transition, we are currently experiencing longer processing times than usual. We understand how frustrating this can be and are working diligently to respond to all inquiries as quickly as possible.
We greatly appreciate your patience and understanding and hope to regain your trust once your order has been delivered in full.
Kind regards,
Your Grüne Erde-Team
Supplement, 2.7.26:
Dear Mr. Lynch,
Thank you for your additional feedback. You are absolutely right, and we completely understand your frustration.
As we only learned from our supplier yesterday, the earliest possible delivery would now be at the beginning of September. We are very sorry that we were unable to fulfill your order as expected and for the inconvenience this has caused.
Of course, we will issue a full refund for the outstanding items in your order.
Kind regards,
Your Grüne Erde-Team
Ich kaufe seit mehr als zwei…
Ich kaufe seit mehr als zwei Jahrzehnten bei diesem Unternehmen und kann es nur in jeder Hinsicht empfehlen.
4. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie uns bereits seit über zwei Jahrzehnten begleiten und so positive Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sind für uns eine ganz besondere Wertschätzung und Motivation zugleich.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
TOP! Erfahrung von langjährigen Kunden
Wir sind seit Jahren Kunden und sind begeistert von der Qualität der Artikel. Wir sind sehr empfindlich, was die Verträglichkeit von Materialien (Stoffen, Holz,...) betrifft und Ware von Grüne Erde vertragen wir am besten.
Vieles gefällt uns auch optisch sehr gut, z. B. sind die Holzbilderrahmen wunderschön gearbeitet und noch mit wohnraumgesunden, nicht ausdünstenden Glasscheiben und nicht den billigen, riechenden Kunststoff"scheiben".
Die Vorhangstoffe sind hervorragend, auch bei Beratung und Service haben wir bisher nur beste Erfahrungen gemacht. Auch die Pullover und Schals aus ungefärbter Yakwolle sind für uns perfekt und am besten verträglich und trotz des für uns gehobenen Preises preiswert= ihren Preis wert.
Wir sind so froh, dass es Unternehmen wie Grüne Erde gibt. Bestimmte Produkte können wir uns leider nicht leisten, aber wir kaufen aufgrund der hervorragenden Qualität immer wieder gerne bei Grüne Erde, auch wenn wir für manche Produkte sparen müssen. Aber das ist es wert!
1. maj 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Vielen Dank auch für Ihre langjährige Treue und Ihre ausführliche, wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte so gut vertragen und sowohl die Qualität als auch Gestaltung und Materialien schätzen – vom Holz bis zu den Textilien. Besonders schön ist es für uns, dass Sie auch mit Beratung und Service so gute Erfahrungen gemacht haben.
Dass Sie unsere Produkte als ihren Preis wert empfinden, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen – gerade weil wir großen Wert auf natürliche Materialien, sorgfältige Verarbeitung und verantwortungsvolle Herstellung legen.
Schön, dass Sie uns auf diesem Weg begleiten.
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Beste Qualität und bester Service!
Grüne Erde ist eines meiner Lieblingsgeschäfte und ich bin langjährige Stammkundin. Die Qualität ist hervorragend und der Service auch. Man kann sogar Tischler-Ersatzteile nachbestellen, die es im Verkauf nicht mehr gibt!
28. april 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Wir bedanken uns auch für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service so zufrieden sind.
Besonders schön ist es, dass Sie auch unser Angebot rund um Tischler-Ersatzteile schätzen – genau solche Möglichkeiten liegen uns sehr am Herzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Naturprodukten!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Verwirrung im Bestellvorgang durch Preise in Euro
Die Produkte wurden mit Euro-Preisen angezeigt - obwohl ich mich angemeldet habe bzw. die Bestellung aus der Schweiz registriert wurde. Erst am Schluss - im Warenkorb - konnte ich den 'Store' wechseln, d.h. die Preise wurden in CHF angegeben. Es kostete jedoch Zeit und Geduld bei der Bestellaufgabe - der Bestellvorgang war umständlich und unklar.
26. april 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Wir bedauern, dass der Bestellvorgang für Sie umständlich und zeitaufwendig war.
Grundsätzlich ist es so, dass Ihnen automatisch die Schweizer Preise angezeigt werden sollten, sobald Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und dort eine Schweizer Adresse hinterlegt ist.
Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht wie erwartet funktioniert hat und den Bestellprozess unnötig kompliziert gemacht hat.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Ausgezeichnete Erfahrung
sehr übersichtlicher online-Shop, schnelle Lieferung, Rücksendeetikett dabei, die "leichte" Matratzenauflage fühlt sich wunderbar an, beim Öffnen des Pakets duftete mir das Lavendelsäckchen als Beilage entgegen, super lieb!
26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Online-Shop gut zurechtgefunden haben und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist, dass Ihnen die leichte Matratzenauflage so gut gefällt und Sie sich über das kleine Lavendelsäckchen gefreut haben – genau solche Details liegen uns am Herzen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Everything fine as always!
Everything fine as always!
Good quality, fair price
You simply feel at ease with these products :-)
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grüne Erde
Dear customer,
thank you very much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that you’re happy with the quality and the fair pricing, and that our products make you feel comfortable—that’s exactly what we strive for. We truly appreciate your support!
Kind regards,
Your Grüne Erde-Team
Völlig überteuert
Völlig überteuert. Für eine 2.4m Vorhangstange mit 3 Halterungen insg. 330 € zu verlangen ...
22. april 2026
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Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Unsere Produkte werden ökologisch und sozial fair bei ausgesuchten Partnerbetrieben oder in unseren eigenen Werkstätten – wie zum Beispiel unsere Naturmöbel und -matratzen, Schlafkissen und Naturkosmetik – hergestellt.
Diese Form der Erzeugung hat ihren Preis, der sich auch mit schlanker Kalkulation am Produkt widerspiegelt. Doch wir wollen uns nicht der Verantwortung entziehen, so zu leben und auch so zu arbeiten, dass die Ressourcen der Natur erhalten bleiben.
Vielleicht geben Sie uns noch einmal die Chance, Ihnen unsere Arbeit näher zu bringen – es würde uns besonders freuen!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Rückmeldungen wir Ihre motivieren uns sehr!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Ich bEnttäuscht, obwohl ich die Marke liebein wirklich begeistert von der…
Ich bin wirklich begeistert von der Marke und ihren Produkten, da sie sich für Nachhaltigkeit und Langlebigkeit einsetzt – Werte, die mir sehr wichtig sind. Nach meinem Online-Kauf war ich jedoch aus zwei Gründen sehr enttäuscht. 1. Als ich meinen Einkauf tätigte, war ich auch durch den Oster-Rabattcode motiviert, den es an diesem Wochenende auf der Website gab (05.04.2026). Als ich zur Kasse ging und den Code eingab, wurde dieser nicht im Endpreis berücksichtigt. Letztendlich musste ich den vollen Preis bezahlen. Obwohl ich die Produkte gerne haben möchte, war die Erfahrung wirklich negativ, enttäuschend und ärgerlich. 2. Es ist unglaublich, dass man immer Versandkosten zahlen muss; es gibt nicht einmal einen Mindestbestellwert, um die Versandkosten zu vermeiden. Da mir nur die Größe XS passt und diese in den Geschäften nie vorrätig ist, kann ich nur online kaufen, aber nach dieser Erfahrung bezweifle ich, dass ich das noch einmal tun werde.
5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rezension.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Einkauf nicht zufrieden waren.
Unser Kundenservice wird sich selbstverständlich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu überprüfen.
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Sehr unfairer Wechselkurs für Schweizer
Habe aus der CH zwei Tops bestellt. Qualität ist mir zu windig für den horrenden Preis, den Grüne Erde für 39.90€ verlangt. ich bin nicht bereit 51.90 CHF zu bezahlen, wenn der Wechselkurs 37.80 CHF wäre! Schweizer verdienen im Durchschnitt zwar mehr, haben aber auch höhere Kosten als ihre europäischen Nachbarn. Der hier benutzte Wechselkurs akzeptiere ich nicht. Dumm war der Europreis auf der Etikette!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grüne Erde
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
In Bezug auf unsere Preispolitik und der damit verbundene negative Beigeschmack, der bei Ihnen hervorgerufen wurde, möchten wir Ihnen gerne offen und ehrlich darlegen, dass die Exportkosten in die Schweiz in etwa 30% höher sind als in Deutschland. Das Einführen und Ausführen (im Falle einer Retournierung) von Waren in die Schweiz müssen wir als Grüne Erde bürokratisch und kostentechnisch im Hinblick auf Handling, Zoll, Steuer etc. begleiten.
Viele unterschiedliche Faktoren fließen somit in die Preiskalkulation mit ein. Die Handlingkosten kalkulieren wir je Land, somit kann man nicht nur von einer Umrechnung des EUR-Preises ausgehen.
Wir bitten um Verständnis!
Herzliche Grüße
Ihr Grüne Erde-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.