Från det första bemötandet tills man gick ifrån butiken var helt underbar. Underbar personal som hjälper en kravlöst och gör allt för kundens bästa. Hade man kunnat slänga till en extra stjärna hade j... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Beställde 3-pack med SiGN Smart Home WiFi Smart Plug som skulle finnas i lager. Fick 11 dagar senare Star Trading Smart Plug Outdoor levererade i stället. Har tidigare SiGN pluggar och ville ha samma... Se mere
Virksomheden har svaret
Bra pris och produkt. Stod att varan fanns i lager, skulle skickas inom 1-3dgr. Gick över 1 vecka och inget paket. Skickar och frågar var paketet är och blir informerad att vara är slut. Dålig kommuni... Se mere
Virksomheden har svaret
Snabbt, enkelt och kostnadseffektivt. Löste problem med att hitta ny lämplig mobil då den förra tragiskt gick i golvet, kom in med ett problem, gick därifrån med en lösningen på fickan.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Grönmobil strävar efter att främja en förbättrad teleekonomi genom att erbjuda en mix av nya produkter av hög kvalitet och noggrant granskade begagnade enheter. Företaget, grundat 2011, har etablerat sig både genom fysiska butiker och onlineplattformar, och har framgångsrikt assisterat tiotusentals kunder under åren. Den centrala målsättningen för Grönmobil är att presentera konsumenterna mer hållbara alternativ inom telekomindustrin. Genom att integrera noga utvalda begagnade enheter i sitt sortiment strävar vi inte bara efter att erbjuda prisvärda alternativ utan även att minska den miljömässiga påverkan av elektronikavfall. Produkterna genomgår en rigorös granskning innan de blir tillgängliga för kunder, vilket säkerställer att de uppfyller höga kvalitetsstandarder. Med vår långa närvaro på marknaden har Grönmobil inte bara skapat en stark närvaro genom sina butiker utan också byggt upp en onlineplattform för att möta kundernas behov och öka tillgängligheten för sina produkter och tjänster. Med ett fokus på både kvalitet och hållbarhet strävar Grönmobil mot att vara en ledande aktör som driver fram en positiv förändring inom telekomsektorn. Med vänlig hälsning, Joakim Englund Grundare
Kontaktoplysninger
Ringvägen 76, 731 33, Köping, Sverige
- 0221-10242
- info@gronmobil.se
- gronmobil.se
3,7
Middel
73 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gör inte arbetet korrekt.
Skulle laga trasig skärm på mobilen. Mindre än 1 v senare så slutar skärmen fungera, går tillbaka till butiken som då erbjuder en ny skärm till rabatterat pris. Jag är inte intresserad av att betala ännu mer pengar för en dåligt lagad särm. Jag lämnade in den till en annan reparatör som jag vet är duktig sen förut i Vås. Han lossade skärmen och såg då att en del saknades under skärmen efter reparationen hos er. Därav så gick skärmen sönder direkt efter lagningen hos er.
Allt annat än nöjd med skärmbytet. Lurad kan man väl säga.
Mvh Anna
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grönmobil
Hej Anna,
Vi beklagar djupt den otillfredsställande upplevelsen du har haft med vår service. Det är verkligen inte vårt syfte att lämna våra kunder missnöjda och vi vill att du ska veta att vi tar åt oss all feedback.
För det första vill vi tacka för att du tog dig tid att dela din feedback och för att du återvände till oss för att diskutera ditt missnöje. Vi är ledsna att höra att du upplevde en försämring av skärmens funktion så snabbt efter reparationen.
Vi beklagar också att du inte var intresserad av vårt erbjudande om en ny skärm till ett rabatterat pris.
Vi skulle dock vilja påpeka att vi strävar efter att lösa problemen på bästa möjliga sätt och säkerställa att våra kunder är nöjda.
För att förstå situationen bättre och för att förhindra liknande händelser i framtiden, skulle vi gärna vilja ha mer detaljer om reparationen och den upptäckta bristen under skärmen.
Om du är villig att ge oss ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@gronmobil.se så att vi kan undersöka och hantera detta ärende på ett adekvat sätt.
Vi uppskattar din feedback och försäkrar dig om att vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra tjänster och förebygga liknande incidenter i framtiden.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Joakim
Team Grönmobil
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för ett fint betyg David! Du är välkommen framåt om de skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med. Med vänlig hälsning, Team Grönmobil
Mycket trevligt bemötande och fick all…
Mycket trevligt bemötande och fick all hjälp jag bad om.
22. oktober 2023
Besvarelse fra Grönmobil
Dessa betyg betyder så mycket för oss. Du är alltid välkommen vid frågor! Med vänlig hälsning, Team Grönmobil
Besvarelse fra Grönmobil
Stort tack för ett fint betyg! Du är alltid välkommen till oss Bjarne, tack för ditt förtroende.
Jätte trevliga och duktiga grabbar.
25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Superbra bemötande och god service!
4. juli 2023
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för fina ord! Det betyder mycket för oss att du är nöjd!
Bästa butiken!
Snabb och otroligt bra kundbemötande. Service inriktade och måna om sina kunder.
Kontaktar alltid GrönMobil i första hand då de alltid gör allt för att hjälpa och alltid lyckas hjälpa.
Stort Tack till er!
28. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för fina ord. Betyder mycket för oss!
Kom in med en trasig skärm
Kom in med en trasig skärm. Fixades på väldigt kort tid samtidigt som bemötandet och servicen var proffsig!
23. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grönmobil
Superkul att vi kunde göra dig nöjd Risha! Du är alltid välkommen till oss!
Bytt batteri i telefonen
Bytt batteri i telefonen. Bra, snabb, korrekt info och reservdelar fanns i butiken. Trevligt bemötande.
11. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Grönmobil
Supertack för fina ord! De är som du skriver vi vill att de ska uppfattas. välkommen åter till oss på Grönmobil!
Besvarelse fra Grönmobil
Hej Ulla, Supertack för fina ord. Omdömen här på trustpilot betyder mycket för oss.
Nöjd kund
Smidig kontakt med företaget. Har tidigare köpt en begagnad telefonen ifrån dem vilken jag varit riktigt nöjd med! Uppdaterar denna nu och självklart hos samma bolag!
/Nöjd och trogen kund!
6. februar 2023
Besvarelse fra Grönmobil
Supertack för ett fint omdöme! Du är alltid lika välkommen till oss på Grönmobil.
Superbra service!!
Vi är jättenöjda med produkterna ifrån Grönmobil, snabb och smidig leverans.
Super trevliga är ni också!
Kan varmt rekommendera er.
15. marts 2023
Besvarelse fra Grönmobil
Supertack för fina ord! Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Fantastisk service och grym kvalitet
Fantastisk service och grym kvalitet. Riktigt kul att handla hos dom man blir alltid väl omhändertagen.
Service i världsklass tack för det
30. november 2022
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för ett fint betyg. Alltid roligt med nöjda kunder, extra roligt när dom väljer att återkomma som du. Hör av er om de är något vi kan göra för er.
Bra utbud & trevligt bemötande!
14. december 2022
Besvarelse fra Grönmobil
Kul att du är nöjd Malin! Välkommen åter!
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för ett fint betyg Pertti! Du är alltid välkommen till oss!
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för ett fint betyg. Betyder mycket för oss att du är nöjd!
Jag har varit i butiken vid flera olika…
Jag har varit i butiken vid flera olika tillfällen och alltid blivit väldigt schysst bemött, fått hjälp, tips och bra priser.
Samma hjälpsamma kille varje gång.
15. juli 2022
Alltid bästa service och bemötande av…
Alltid bästa service och bemötande av Joakim. Har varit kund i många år.
15. juni 2022
Besvarelse fra Grönmobil
Tack för ett fint omdöme. De betyder mycket för oss. Som alltid försöker vi hjälpa till om de är några frågor eller funderingar.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.