A experiência foi ao encontro das minhas espectativas. A viatura escolhida satisfez plenamente as minhas necessidades. Dado que, ao invés de outras rent a cars, gostei de ter tido acesso à viatura p... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationRua da Estrada 477 Lote 7 - Crestins Moreira da Maia, 4470-600 Porto, PT
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Green Motion nous a pris plus de 300€ sur notre carte de crédit pour les péages des autoroutes. Nous n’avons jamais été remboursé pour l’excédent du montant et n’avons jamais reçu le détail de la fac... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous avons réservé en ligne la location de la voiture avec nos billets d’avion et avons dit que nous ne souhaitions pas d’assurance supplémentaires car nos cartes bancaires couvrent les éventuels domm... Se mere
Virksomheden har svaret
Compared to Green Motion in Italy and Greece, this rental company is two levels above in terms of organisation in every aspect. A big compliment to the whole team! I would be very happy to use their s... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
- Biludlejning
- også i
- Billeasing
Om Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Skrevet af virksomheden
Car and van rental, wherever your journey starts
Green Motion is an international car and van rental brand with branches at airports, railway stations and city centres. We're part of Green Motion International, which operates more than 600 rental locations in over 80 countries across the Green Motion and U-Save brands.
Book online at greenmotion.com to see live prices, choose your vehicle and extras, and collect from the branch of your choice. Our fleet includes small city cars, family SUVs, people carriers and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Before you travel
- Payment card: you'll need a credit card in the main driver's name for the security deposit. Accepted cards and deposit amounts vary by country and are shown before you book.
- Documents: bring your full driving licence and a valid ID. Some countries also need an International Driving Permit.
- Booked through a travel site? Check your voucher for what's included.
Here to help
Questions about a booking are fastest answered by the branch you're renting from. Their details are on your confirmation email. For anything after your rental, including deposits, charges or damage queries, contact our customer care team at ics@cs.greenmotion.com.
We read every review on this page and reply to them. Your feedback goes directly to the branch team so we can keep improving.
Why rent with Green Motion
Skrevet af virksomheden
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
• a short summary of what happened, plus any photos or receipts
This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
Kontaktoplysninger
Rua da Estrada 477 Lote 7 - Crestins Moreira da Maia, 4470-600, Porto, Portugal
- +351256934500
10% off when you book direct
4,5
Fremragende
37 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Professionnel
Professionnel
Rapide
Très bon état général du véhicule
Recommande à 100%
13. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux que le service à Porto ait été professionnel et rapide et que le véhicule ait été en très bon état.
Pela segunda vez aluguei carro com essa…
Pela segunda vez aluguei carro com essa empresa e o único detalhe que tenho a declarar é a condição dos carros.
O primeiro foi um carro econômico que estava com 50.000km mas parecia muito mais usado e o segundo peguei um SUV e me deram um carro batido e todo manchado.
Estranhei pois nunca havia tido experiências anteriores assim. É complicado para os clientes que hoje em dia passaram a fazer a vistoria dos carros pq até isso as locadores não tem feito mais. Vc pega o carro e identifica um detalhe e qdo vai mencionar para a empresa perguntam vc fotografou e filmou o carro? Se sim, não se preocupe. Costumo alugar carros aqui e no exterior e o modus operandi é o mesmo . Vistoria agora fica por conta do cliente. Acho deselegante e anti profissional pq se te passa algum detalhe vais pagar por isso; experiência essa que tive uma vez que pagar 160 euros por arranhões por baixo do carro que eu não havia feito e que por inexperiência não havia filmado. Está cada vez mais chato ser cliente no mundo pq nos sentimos ultrajados pois além de fazer os serviços das empresas se bobeamos pagamos pelo que não fazemos.
Funcionários: alguns atenciosos e profissionais já outros fazem o estritamente necessário mas no final conseguimos pegar o carro.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado por voltar a alugar connosco e por explicar os pontos que o preocupam. Percebemos a sua insatisfação com o estado dos dois veículos e com a responsabilidade que sentiu ter de assumir ao registar marcas existentes. Também menciona uma cobrança de 160 € numa experiência anterior. Não conseguimos avaliar os registos dessas locações apenas por esta avaliação; se desejar, envie as referências das reservas e as fotografias ou documentos relevantes em privado para ics@cs.greenmotion.com, para que a equipa central possa analisar cada caso.
God och snabb service
Bra bil ren och välvårdad, snabb och bra sevice vid både uthämtning och återlämning
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Tack för ditt omdöme. Vi är glada att bilen var ren och välskött och att både hämtning och återlämning gick snabbt och smidigt.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação aos seus amigos. Ficamos contentes por saber que tudo correu bem no Porto.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre location à Porto ait été conforme à vos attentes.
Très bon service
Très bon service, shuttle depuis l'aéroport de Porto facile à trouver.
Voiture très bien
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la navette depuis l’aéroport de Porto ait été facile à trouver et que la voiture vous ait plu.
Recomendável
A experiência foi ao encontro das minhas espectativas. A viatura escolhida satisfez plenamente as minhas necessidades.
Dado que, ao invés de outras rent a cars, gostei de ter tido acesso à viatura pretendida.
Agradeço a simpatia e disponibilidade de facultarem a entrega 60 minutos mais tarde.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela avaliação. Ficamos contentes por ter recebido a viatura que pretendia, adequada às suas necessidades, e por a equipa ter conseguido facilitar a entrega 60 minutos mais tarde.
Super easy!
Super easy, from the pickup instructions to the ease of drop off, all went very smoothly.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Thank you for sharing your experience. We’re glad the pick-up instructions were clear and drop-off was easy in Porto.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Grazie per la recensione. Siamo felici che l’auto le sia piaciuta e che abbia trovato buono il rapporto qualità-prezzo.
Juste dommage que le logo sur la…
Juste dommage que le logo sur la navette n'est pas très visible à l'avant du véhicule.
Sinon rien à dire et pas de surprise du genre rayures...pas comme golcar à éviter.
Merci
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la location se soit bien passée et que la restitution n’ait réservé aucune mauvaise surprise. Nous avons noté que le logo à l’avant de la navette était difficile à repérer.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre location à Porto.
Extra
Du personnel qui s'adapte à votre langue . Des explications très précises.
Un véhicule très confortable et de grande qualité.
28. september 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu échanger dans votre langue, donner des explications précises et vous proposer un véhicule confortable et de qualité.
La location c'est bien passée
La location c'est bien passée
3 remarques
-la position de la navette à la sortie de l'aéroport n'est pas indiqué
-le temps entre de restitution du véhicule a été long
-le temps entre 2 navettes pour repartir de l'emplacement de location est long + de 30 minutes
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la location à Porto se soit bien passée. Nous prenons en compte vos remarques sur l’absence d’indications pour trouver la navette, la durée de restitution du véhicule et l’attente de plus de 30 minutes entre deux navettes au retour.
Excelente!
Ocorreu tudo bem, a equipe eram todos muito atenciosos e gentis. O carro estava em perfeitas condições.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que tudo correu bem, que a equipa foi atenciosa e gentil e que o carro estava em perfeitas condições.
Auto kam gerade aus der Wäsche
Auto kam gerade aus der Wäsche, innen auch sehr sauber.
Abholung und Rückgabe sehr zügig.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass das Auto innen und außen sauber war und Abholung sowie Rückgabe zügig verliefen.
O atendimento foi exelente e sempre…
O atendimento foi exelente e sempre muito disponivel
9. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado pela avaliação. Ficamos contentes por saber que o atendimento no Porto foi excelente e que a equipa esteve sempre disponível para ajudar.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le personnel très agréable et la voiture parfaite.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela avaliação de cinco estrelas! Ficamos felizes por saber que a nossa equipa no Porto foi competente e simpática. Esperamos voltar a recebê-lo na Green Motion em breve!
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