Mit der Anmietung und dem Fahrzeug war ich sehr zufrieden und auch die Mitarbeiter am Schalter waren sehr freundlich. Das Fahrzeug war im Top Zustand. Einziger bitterer Beigeschmack war die Kaution. C... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Todo bien, servicio facil y eficaz, ademas nos facilitaronnun coche de gama superior
Virksomheden har svaret
Reibungslos und ein gut gepflegtes Auto
Virksomheden har svaret
Very kind staff, new car and quick check-in/check-out
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Biludlejning
- også i
- Billeasing
Skrevet af virksomheden
Green Motion operates a car rental desk at Hamburg Airport (HAM), serving travellers arriving at Flughafenstr. 1-3, Hamburg. The branch is based in the Terminal 2 arrivals area and covers passengers landing at either terminal. If you land at Terminal 1, collect your baggage and follow signs to Terminal 2, a walk of about 3 minutes, where the Green Motion desk is in the arrivals area. If you arrive at Terminal 2, the desk is right there after you collect your baggage. For car returns, follow the car rental return signs to the Green Motion return area at Hans-Grade-Weg Mietwagenrückgabe, where you park in an open lane and a service agent can assist and take the key. Desk opening hours (local time): every day 08:00–21:00, including public holidays.
Why rent with Green Motion
Skrevet af virksomheden
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
• a short summary of what happened, plus any photos or receipts
This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
Kontaktoplysninger
Flughafenstr. 1-3, 22335, Hamburg, Tyskland
- +4951187988004
10% off when you book direct
4,1
God
6 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Service am Flughafen Hamburg als schnell und kompetent erlebt haben.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Thank you for your review. We’re glad the team in Hamburg was kind, the car was new, and check-in and return were quick.
Todo bien
Todo bien, servicio facil y eficaz, ademas nos facilitaronnun coche de gama superior
14. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Gracias por su reseña. Nos alegra que el servicio en Hamburgo fuera sencillo y eficaz, y que el vehículo de categoría superior le resultara útil.
Mit der Anmietung und dem Fahrzeug war…
Mit der Anmietung und dem Fahrzeug war ich sehr zufrieden und auch die Mitarbeiter am Schalter waren sehr freundlich. Das Fahrzeug war im Top Zustand. Einziger bitterer Beigeschmack war die Kaution. Check24 hat schriftlich 800€ Kaution angegeben. Am Schalter verlangte man 1500€. Klären konnte ich diesen Punkt weder am Schalter noch bei check24. Dennoch würde ich hier wieder buchen.
13. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Vielen Dank für Ihre ausgewogene Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Fahrzeug, seinem Zustand und unserem freundlichen Team in Hamburg zufrieden waren. Wir verstehen zugleich Ihre Irritation über die Abweichung zwischen der bei Check24 angegebenen Kaution von 800 € und den 1.500 € am Schalter. Wenn Sie die Buchungsangaben und die Kaution prüfen lassen möchten, senden Sie Ihre Mietreferenz und die Buchungsbestätigung bitte privat an ics@cs.greenmotion.com.
Effizient, professionell, freundlich
Effizient, professionell und freundlich bei der Abholung
Schalter-Mitarbeiterin Mildred
13. oktober 2026
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Mildred Sie bei der Abholung in Hamburg effizient, professionell und freundlich betreut hat.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Übergabe schnell verlief, das Auto in sehr gutem Zustand war und unsere Mitarbeiterin freundlich war.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlief und Sie ein gut gepflegtes Auto erhalten haben.
Besvarelse fra Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Hamburg Airport
Hi Samuel Oloruntoba,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you had a very good experience renting with Green Motion.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.