GranOptic Anmeldelser 8.104

Jeg bestilte et par solbriller 17/7 2018. Pengene blev trukket fra min konto, men Granoptics har aldrig sendt solbrillerne. Jeg har skrevet 3 mails og forsøgt via hjemmesidens chat 2 gange, uden nogen respons fra Granoptic.
18/9 2018 får jeg en autogenereret email, som siger der er problemer med leverancen. Jeg kan stadig ikke komme i kontakt med Granoptic.
7/12 2018 er der stadig ingen solbriller eller refusion af pengene.
Nu går jeg til myndighederne.

Ingen respons på E-mail vedr. fejl på produkt.

Den værste oplevelse nogensinde! Jeg kan sagtens tolerere forsinkelser og fejl, men da jeg havde bestilt min ordre, fik jeg en ordrebekræftelse, hvor forventet levering ville være 7-18 dage. Det er gået 47 dage og der vil i hvert fald gå 1-2 uger før de blevet sendt afsted. Det, de kan hjælpe med er at ændre ens ordre til en anden vare. Jeg har netop afbestilt og vil ALDRIG vælge denne butik igen.

Jeg bestilte et par solbriller 15. maj som jeg endnu ikke har set skyggen af -
jeg anser det for relativt usandsynligt, at jeg nogensinde får dem. Pengene er hævet på min konto og trods utallige kontaktforsøg har jeg ikke hørt fra firmaet.

Good price, Great service and quick delivery.

Har bestilt et par solbriller d. 28. maj, som endnu ikke er modtaget. Har skrevet flere gange til firmaet, men får ikke noget svar retur. Alt tyder på, at de er svindlere og mine penge er tabt. Køb ikke briller via Granoptic!

Jeg har bestilt et par billestel hos dem d.4/5-18 og har ikke hørt noget fra dem lige siden. Jeg har prøvet at konatkte dem gennem flere mails som de ikke besvarer. Undgå denne hjemmeside, virkelig ringe service!

Virkelig dårlig service. Jeg bestilte et par solbriller d. 8/05, men brillerne står bare som at være "In process with manufacturer". Jeg har skrevet flere mails til dem, men aldrig fået et svar. Jeg vil fraråde andre at handle hos Granoptic, da de snyder deres kunder.

Jeg bestilte et par løbesolbriller d. 21/4 og siden da har der bare stået "In process - with manufacturer". Jeg har intet hørt fra dem. I ordrebekræftelsen stod der, at der var 9-15 arbejdsdages levering. Jeg har skrevet til dem via deres formular samt 2 gange via deres mail. Men de har intet skrevet tilbage. Virkelig dårlig service. Kedeligt man må gå via sin bank og gøre indsigelse for at få sine penge tilbage. Alt for besværligt for så lidt....

Har bestilt hos dem d. 8/4-2018 Order number 583293.
Har intet hørt siden. Pengene er trukket på kontoen. Jeg har skrevet til dem 2 gange, men har ikke fået svar. Virkelig dårlig service.

Har bestilt et par solbriller d. 18/4, har hverken modtaget dem eller nogen anden for for information omkring dem siden. Har prøvet at ringe og skrive mails til dem, uden nogen former for svar. Håber snart der sker noget.

jeg bestilte et par solbriller den 10/4. Jeg har endnu ikke modtaget dem. de har trukket pengene på mit kort, og jeg kan ikke se nogen steder at varen er sendt afsted. jeg har skrevet omkring 10 mails, men har ikke fået svar på en eneste. Virkelig dårlig service og virkelig dårlig behandling af kunder..

Det virkede så godt, havde mine solbriller inden for 24 timer leveret i en swip boks.

Det var en god handel og varen kom til tiden. Perfekt👍

Kan næppe anbefales. Jeg har været i kontakt med Granoptic både telefonisk og e-mail, men har ikke hørt et ord fra dem. Den 20. november bestilte jeg varen, og sidenhen har der været tavshed. Skammelig og pinlig behandling af kunde. Jeg er med på at nogle har haft en positiv oplevelse, men det burde gælde alle deres kunder. Jeg er meget vred og skuffet over virksomheden. Kommer aldrig til at benytte mig af dem igen, så nej tak til dem.

God pris og hurtig levering, men husk at betale i euro de tager et stort gebyr for at betale i kroner.

Bestilte solbrillerne fredag den 27.01.2017 kl. ca. 10.30. Mandag kl 10.23 kom DHL med pakken. Kunne på track'en se, at pakken var sendt fra Spanien fredag aften til Leipzig, hvorfra den blev fløjet videre til Billund (1-2 arbejdsdage)

Efter at have læst anmeldelserne herinde var jeg skeptisk men tog chancen alligevel. Og blev positivt overrasket. Bestilte fredag og havde brillerne mandag.
Dog var pakken trykket uden at brillerne havde taget skade heldigvis men det er jo DHL der er ansvarlig for det.