Grandpa Pizza Anmeldelser 33

Aldrig fået min bestilling men har betalt???

Byens bedste pizza. Altid god stemming

Pizzaerne er altid gode og derudover er det super søde og rare medarbejder, der altid smiler stort når man træder ind i restauranten.

Jeg har i mange år handlet hos Grandpa Pizza (dengang Nuri ejede det), men efter han solgte gik det virkelig ned af bakke. Jeg har derfor ikke handlet der længe, men ville igen give det en chance her nogle år efter.

Jeg bestilte derfor 3 pizzaer online på hjemmesiden i dag kl. 18.45. Fik kort efter bekræftelse fra Grandpa Pizza om at pizzaerne var klar kl. 19.00. Jeg ankom til pizzariet kl. 18.56 og henvendte mig ved kassen og oplyste om min ordre. Fik at vide den var klar om lidt. Ventede så til kl. 19.12 før den var klar. Det er for så vidt acceptabelt at være 12 min. forsinket (om end det ikke blev undskyldt), men derefter et par problemer:

1.) Jeg havde betalt 20 kr. ekstra for salatdressing på den ene pizza, men da jeg kom hjem og åbnede æsken var der ingen dressing på pizzaen.

2.) Jeg bliver faktureret et posegebyr på 4 kr., som man vel at mærke ikke kan fravælge online, og når jeg så henter mine pizzaer får jeg dem ikke engang i en pose, men direkte i hånden, så der løber saft ud i bagagerummet.

3.) Imens jeg stod og ventede på mine pizzaer kommer en mand ind fra gaden kl. 19.03, som ikke har bestilt i forvejen. Han bestiller samme salatpizza som én af vores. Allerede 5 min. efter kl. 19.08 er hans salatpizza klar og han forlader butikken med den. Det viser sig så efterfølgende at de - måske bevidst - har givet ham den ene af vores salatpizzaer, for den sidste pizza vi ventede på - og som først var klar kl. 19.12 - var så præcis den samme som han havde bestilt kl. 19.03. Virkelig dårligt at prioritere og betjene en kunde fra gaden, der har bestilt kl. 19.03, hurtigere end os der havde bestilt kl. 18.45.

Nuvel pizzaerne var gode, men jeg synes ikke det er en rimelig behandling. Og man kan ikke skrive til dem på nogen måde, kun ringe, og det orkede jeg ikke at diskutere med dem her fredag aften, så derfor i stedet denne anmeldelse. Og nu går der i hvert fald mange år inden jeg igen giver dem chancen - hvis nogensinde.

Pizzaen var præcis som man ønsker og rigtig god service , og positive medarbejder.🔥🫶🏼

Efter 30 år som kunder er det slut.

Efter ejerskifte for et par år siden er kvaliteten efter en god start faldet og faldet.
Seneste bestilling var seriøst dårlig, men vi valgte at prøve en sidste gang.
I dag fik vi så (som sidst) den græske bøf igen, der bestod af bøf med ketchup og intet andet.
Hvor var bløde løg, champignon og jalapenos???
Den var direkte uspiselig.

Det blev så sidste gang vi købte hos Grandpa efter 30 år.

INGEN kundeservice.
Min ven og jeg bestilte to burgere. Én med og en uden bacon, da min ven er muslim. Grandpa havde ved en fejl skrevet bacon på den, uden bacon og da vi ikke havde opdaget det var vi begyndt at spise. Vi er nået næsten halvvejs igennem burgeren, da min ven opdager der er bacon i hans og vi ringer til Grandpa og gør dem pænt opmærksom på fejlen. Først nægter de at de har lavet en fejl og skrevet forkert. Alle kan lave fejl, så vi forventer egentligt bare lidt god kundeservice her. DET sker så ikke, tværtimod. De siger blot det ikke er deres problem. Min ven vil ikke spise mere af sin burger, da han har opdaget der er gris i og ærligt talt ønsker ingen af os at overtage hinandens afgnavede burgere. Og da Grandpa ikke vil lade os hente to nye burgere, trods de har skrevet forkert på burgerne, må vi sulte den aften. De var SÅ flabede i telefonen, trods jeg talte pænt og ordentligt. Og så spurgte jeg efter chefen som kom til telefonen og sagde at han ingenting kunne gøre, da chefen ikke var der. DET VAR CHEFEN jeg talte med. Genkendte tydeligt hans stemme, da de er meget snakkesagelige, når man står i deres butik. Efter denne oplevelse kommer jeg ikke her mere!!!!!!!!

Bevares, jeg var sulten,,, men det var en xelent mervan pizza.

Venlige mennesker, hurtig betjening. Maden smager godt, og kommer hurtigt frem. Altid en dejlig oplevelse at bestille herfra. :D

God pizza, god service

Laver god mad - Det nemmest at hente det derende

Deres service er mega god og maden er i top

Jeg synes helt klart, at det er de bedste, der er i byen. De laver supergod mad,

Ny ejer er fantastisk
Super pizzaria bor i Køge og kører til Solrød.
5 stjerner for maden og 5 stjerner for servicen.
Prøv det du vil ikke fortryde.

Lækker mad, og rigtig god service

Super service og lækker mad! Stor anbefaling herfra!

Efter ny ejer. Så grandpa i gode hænder

En god pizza ... siger jo næsten det hele.
Og denne gang er det ikke usandt.
En god pizza leverer uden tvivl byens bedste pizzaer.
Autentiske pizzaer fra...