Grabr Anmeldelser 

1.867
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Experiência incrível! Valeu muito a pena! Adquiri um produto maravilhoso, na loja que eu queria, preço justo e tudo muito rápido e seguro! Agradeço tb à Larissa que trouxe tudo com carinho e perfeição... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Until now, the experiences I had with Grabr were cool. Confidence is the key word. The product you are waiting for, the contacts during the process, the delivery time, everything worked well.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Estou aguardando há um mês uma solução para o meu problema. Trouxe um produto para um comprador de outro estado, só vim a saber quando cheguei e ele pediu para enviar pelo correio. Eu disse que soment... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Viajo com frequência e, muitas vezes, preciso comprar itens que só encontro nos Estados Unidos. A GRABR tem sido essencial nesse processo, porque além de conectar viajantes do mundo todo, oferece uma... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads

Skrevet af virksomheden

Connecting the world through travel. Shop hard-to-reach items and a traveler headed your way will deliver it. #MyGrabrStory


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1.867)

42 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Coros Pace 3

A experiência de compra e recebimento do produto foi realizada de forma simples e fluída. Quando foi preciso entrar em contato com o suporte, a resposta foi rápida e eficaz. A comunicação dentro da plataforma também foi muito boa. Estou muito satisfeito.

6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A experiência com a Grabr foi positiva

A experiência com a Grabr foi positiva, recebi o meu produto de um viajante em perfeita ordem. Os únicos pontos que precisamos destacar são o prazo e as taxas. Se você estiver com pressa para receber o produto, o site pode não ser uma boa opção pra você. E as taxas cobradas somadas à recompensa do viajante podem encarecer o produto, é preciso avaliar se o preço final vale a pena.

30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Grabr-logo

Besvarelse fra Grabr

Obrigada Cassiano! ;)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

They are not forwarding the funds to the travelers

As already reported by others, they are not paying travelers back and they are not responding to queries at the help center!
We are purchasing items and paying with our Money, delivering the items and they are taking our Money. This will go to Court since they are unresponsive.

22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Grabr-logo

Besvarelse fra Grabr

We sincerely apologize for the payment delays. An issue with our processor caused temporary hold-ups, but this has now been resolved. All affected travelers have been contacted and paid. If you still require assistance, please reach out to our support team.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Big delay and many cancelations

Many travelers said that they receive the offer confirmation, after they were returning or too late

9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Grabr-logo

Besvarelse fra Grabr

We sincerely apologize for the payment delays. An issue with our processor caused temporary hold-ups, but this has now been resolved. All affected travelers have been contacted and paid. If you still require assistance, please reach out to our support team.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Great!!

Great!!, excellent time!!

12. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Grabr-logo

Besvarelse fra Grabr

Thanks for sharing Cristian ;)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Act like scammers

I created a delivery order for a PS 5 and paid $967.63 when the PS 5 was only $649. Of these also, $190 is the traveler's reward, $78 is the Grabr commission. The traveler accepted the order for execution on April 23, 2024 and marked it as “Purchased” on April 26, 2024. My order #5250555 was due for delivery on May 2, 2024.

As it turned out later, the goods were not actually purchased, but only ordered with delivery. This came to light on May 1, 2024, and the traveler informed me that the item would not be delivered because it had not been delivered to him.

I asked him to cancel the order so another traveler could fill it. They refused and told me that the goods had already been purchased and would be delivered in about a month. I replied that I don’t need it in a month, I need the goods this month.

I asked customer service to cancel the order because the delivery was not completed on time. They refused and told me that the goods would be delivered on the traveler’s next trip. They don’t care about that I need it on this month. I, the buyer of this service, am not protected in any way from failure to fulfill obligations under our agreement by traveler.

I was deceived by a traveler when he set the status to "Purchased" even though he didn't have my item. Now your service is deceiving me - because it turns out that the delivery date may shift by a month, regardless of my needs and our agreement.
Also, your service, offering me to wait an indefinite amount of time before the goods are delivered, did not even offer to remove the traveler’s reward and its commission for my inconvenience - how is that even possible? I must pay both the traveler's reward and the commission for your failure to fulfill the contract and failure to meet delivery deadlines (!).

UPDATE on May 10, 2024
With great difficulty, I managed to get my unfulfilled order closed. Then they offered me to return my money either to their internal wallet or to my card from which I transferred the money to them. And, without waiting for my decision, they returned my money to my internal wallet (!!!). I requested a refund to my card and was offered 3 options, but no option to return to my card (!!!!). I demanded that the money be returned to my card because the other options were unacceptable to me. I believe that these are scammers, they are deliberately stalling for time and offering obviously unacceptable return options so that they keep my money.

1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Grabr-logo

Besvarelse fra Grabr

Hey Vasili, sorry to know this happened. Unfortunately as we need to mediate between shoppers and travelers the resolution may take a little longer sometimes, but our shoppers are very important for us, everyone will receive the assistance needed.
Glad to see that this was finally refunded. Do not hesitate to reach out if further assistance is needed.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere