Gomme-shop.com Anmeldelser 725

Ordine QKXDGYHSJ in elaborazione dal 9 settembre... inizio a perdere la fiducia. Lunedì prossimo passo ad azione legale visto che il servizio clienti é un copia ed incolla di messaggi standardizzati. Non comprate da questo sito. 🤬

Esperienza PESSIMA , non acquistate da questi personaggi , sono 23 giorni che aspetto 2 gomme e dopo svariate chiamate ( 20/25) non si degnano di rispondere .... mandando una banale mail di risposta .....VERGOGNA

sto provando a contattarvi in tutti i modi, ma nessuna risposta. Ho effettuato un ordine in data 16/09/25 e ad oggi ancora in PREPARAZIONE. Se per voi sembra una cosa normale visto che sul sito c’era scritto tutt’altro allora ok. Vedete di ricontattarmi grazie.

ORDINE NUMERO GXYZMEETC PERSO NEL NULLA!! ORDINATO 2 GOMME CON PAGAMENTO IL 30 AGOSTO E NESSUN AGGIORNAMENTO! TI PRENDONO IN GIRO E BASTA!
RAGAZZI DENUNCIATE!!DENUNCIATE!!IO ASPETTO AGGIORNAMENTI ENTRO QUESTO FINE SETTIMANA,SE NON MI DANNO AGGIORNAMENTI VADO A FARE DENUNCIA.
E VERSO FINE OTTOBRE SONO VICINO DOVE HANNO LA SEDE E GLI VADO A FARE UNA VISITINA.......

Spedizione molto lenta gomme ok personale assente è abbastanza scorbutico a mio avviso dovrebbero migliorare molto la relazione con la clientela

Assurdo aspettate dall’ordine più di un mese , mai più prenderò nulla da voi

Fate attenzione! Ho ordinato 4 gomme con consegna in 3/6 giorni lavorativi. Solo dopo un mese di attesa, innumerevoli mail di sollecito e dopo aver attivato la garanzia trusted shops, hanno finalmente effettuato la spedizione fornendo il relativo tracking. Vivamente sconsigliati anche per il loro pessimo modo di trattare i clienti

Ordinato 4 pneumatici il 24 agosto, ricevuti soltanto 2 il 10 settembre, ho scritto alcune mail, mi hanno risposto che non trattano urgenze... allucinante
Peccato non si possa dare meno di 1 stella

Ordino 4 gomme invernali il 20 agosto, il 22 mi aggiornano con preparazione in corso.
Il 28 mando una mail per chiedere informazioni e mi rispondono di leggere le condizioni di vendita che ho accettato dove vengono riportati i tempi di spedizione: 3/6 giorni lavorativi più 2/3 giorni per l'imballaggio.
Lascio passare questo lasso di tempo e il 5/09 (sono passati 12 giorni LAVORATIVI) mando un'altra mail, rispondono dicendomi che sono spedizioni internazionali e i tempi sono indicativi.
Il 10/09 ricevo la mail con il codice di spedizione e finalmente oggi (15/09) ricevo le gomme............25 giorni d'attesa.
per fortuna sono gomme invernali e non era un'urgenza.............

Ho ordinato 2 gomme il 22 agosto e fino ad oggi 14 settembre non ho ancora ricevuto nessuna conferma dell’ordine né tantomeno una traccibilità, dopo avergli mandato 4 e-mail chiedendo informazioni sullo stato del mio ordine la risposta da parte loro è sempre la stessa cioè che il mio ordine è in preparazione ormai da 20 giorni ma ancora nessuna traccia, aggiungo che al numero di cellulare presente sul sito non risponde mai nessuno, diffidate da questo sito.

DOPO LA MIA RECENSIONE ! IL GIORNO DOPO MANDANO TRE EMAIL DOVE CONFERMAVANO LA SPEDIZIONE...IL VENERDI SUCCESSIVO ARRIVANO 2 COPERTONI SU 4 ORDINATI E PAGATI...DOPO ALCUNI TENTATIVI MI DICONO CHE IL CORRIERE HA SMARRITO I DUE COPERTONI...E DI FORNIRE IBAN X RIMBORSO...SONO PASSATI GIORNI MA DEL RIMBORSO NON SI HANNO TRACCIA...

C’è qualcosa che non va. Gomme ordinate e non ancora arrivate. Impossibile contattarli perché chiudono le chiamate. Cosa devo fare? Mi fare sapere!!! Pessimi.

Sul sito scrive 3/6 giorni per la consegna e consegne veloci in Italia, fai l’acquisto e nelle condizioni di vendita c’è scritto che gli ci vogliono 3 giorni solo per imballare una cosa che non ha, non ha un magazzino, ma semplicemente con i vostri soldi compra le gomme in Germania, quando le trova, possono passare anche mesi, da esperienze riportate nelle altre recensioni, lui risponde con un messaggio che evita di scrivere in homepage del sito, le urgenze le gestisce il gommista e non loro, perché uno compra le gomme dell’auto per noia, non perché ne ha bisogno, rivolgetevi a venditori seri

Gomme ordinate il 20 agosto 2025,al momento non ancora arrivate!
Li contatto via email e via wup e la risposta sempre la solita: sono in transito. Allora chiedo il tracciamento ma rispondono sempre alla solota maniera “ sono in transito”.
Provato a chiamare al cellulare sempre la segreteria e su wup non rispondono.

ordine di luglio ancora in attesa consegna

Metto una stella perché di meno non si può.
Ho ordinato 4 gomme il 7 agosto e ad oggi dopo 20 giorni ancora non è arrivato nulla.......dopo 3000 chiamate senza risposta e varie email mi dicono che devo avere pazienza e che non posso essere rimborsata in quanto l'irdine (MAI ARRIVATO)è stato preso in carico.......assistenza inesistente e tempi biblici in poche parole ordinate altrove..........ordine arrivato dopo 1 mese

2 pneumatici Kumho ordinati il 28/7/2025 con tempi di consegna pubblicizzati nel sito dai 3 ai 6 giorni. Gli pneumatici sarebbero dovuti essere montati sull'auto di mio figlio che sarebbe dovuto partire per le vacanze l'11/8/2025. È dovuto partire con una vettura in prestito per poter viaggiare in sicurezza. Fin da subito, su mie insistenti richieste, mi veniva comunicato che gli pneumatici erano già stati affidati al corriere (04/8/2025). Evidentemente una presa in giro perché sono giunti il 27/8/2025 e dal tracking GLS risultavano partite pochi giorni prima. Per risparmiare pochi euro non ne vale affatto la pena. La risposta fornita dal venditore, all'indomani di questa recensione è riportata qui sotto, non fa altro che confermare le mie lamentele. Le tempistiche di consegna in 3-6 giorni sono espresse dal venditore. Le mie richieste e solleciti sono iniziate il 3 agosto (6 gg. Dopo l'acquisto) in quanto non avevo ricevuto neppure il tracciamento di spedizione. Proporre al cliente di acquistare da un altro venditore non mi sembra affatto un atteggiamento commercialmente serio. Se non si è in grado di garantire le condizioni di vendita e consegna indicate nell'annuncio occorre esprimerlo chiaramente subito, affinché il cliente ne prenda atto. Non ho affatto chiesto consegna in tempi particolarmente rapidi (gli pneumatici sono giunti dopo un mese!!).

Rapidi nonostante agosto con relativo giorno festivo; 11 giorni calendariali mi rendono soddisfatto.
DOT delle gomme da moto recenti, sito pratico e funzionale.
Consigliato

Un disastro totale ordinati il 27 luglio al 14 agosto zero risposte nelle condizioni di acquisto 3-6 gg lavorativi nn ordinate in questo sito