J’ai rencontré le responsable d’agence de Chalon sur Saône en octobre 2025 pour de simples renseignements. Ce dernier m’a immédiatement expliqué dans les détails toutes les transactions en matière de vente - achat - investissement. Toutes les réponses ont répondu à mes attentes et j’étais en parfaite confiance. Alexandre est d’un grand professionnalisme et très à l’écoute des clients. N’ayez aucune crainte, ayez confiance et ne doutez jamais même si les délais sont parfois un peu plus longs qu’annoncés. GOLDUNION sont entourés de grands professionnels en la matière et sachez que vous pouvez rentrer en contact avec d’autres personnes responsables du groupe national. Encore merci à Alexandre pour l’écoute et l’attention qu’il m’a apportée.

Très impressionné par le professionnalisme de la personne qui m’a reçu et avec qui j’ai réalisé la transaction.
Mais déçu une 1ère fois que Godot choisisse de ne pas utiliser de virement instantané comme beaucoup de leurs confrères.
Et très déçu une 2ème fois lorsque l’engagement de recevoir le virement sous 24h n’a pas été tenu non plus … et je l’attends toujours …

J'ai vendu de l'or pour un montant dépassant les 20000 euros l'employé m'a expliqué qu'il ne pouvait faire le paiement uniquement par virement, tout c'est bien passé sauf que 8 jours ont passé et je n'ai toujours pas l'argent sur mon compte malgré 2 visites à l'agence et un appel au service client. A fuir absolument très mauvaise opinion surtout vis à vis du directeur de secteur qui m'a dit n'importe quoi que pour ce montant ils devaient contrôler mon or !!! et que ça pouvait prendre 8 à 10 jours. Lors de la transaction rien d'anormal c'est passé et l'employé m'a remis le bon de rachat (qui n'est d'ailleurs pas très conforme et donc douteux)