Gofast.dk Anmeldelser 373

Køb aldrig noget for dette firma. De har på ingen måde nogen form for service. Ringer man til dem, møder man kun en tlf svare.
Sender man dem en mail svare de ikke på den, så derfor kan på det kraftigste fraråde at handle i dette svindel firma 😡😡😡😡😡

Jeg ville give den 0 stjerner hvis jeg kunne. Abselut forfærdelig service de svarer ikke på e mails eller svarer på opkald. Modtog et løbehjul der ikke virkede ordenligt og nu når jeg har sendt det tilbage vil de ikke svare på mine mails omkring returnering af mine penge. FUP FIRMA snød mig for 2000 kroner

SVINDERFIRMA!!
Vi har nu over de sidste mange uger forsøgt at få kontakt til firmaet - da min søns elløbehjul købt for 4 mrd. siden knapt pludselig ikke kan køre og viser fejl. Det er en motordriver der skal skiftes, og kan kun gøres hos gofast da softewaren der skal sætte det til ikke atkøre 30km. ( ulovligt) er deres. Vi ringer og ringer i åbningstiderne hvor der er tlf. svarer om sygdom og ferie på 5. uge nu !!!! De svarer ikke mail men sender et autorespons - om at der er oprettet en sag. SAMTIDIG SIGER DE PÅ TELEFONSVAREREN at de sende ordrer samme dag - hvilket jo betyder at der ER folk på arbejde,- bare kun til at sælge videre af det elendige produkt !!!! Jeg er klar til forbrugerombudsmanden- og hvis I læser denne anmeldelse Gofast så tag kontakt ASAP !!! Ellers kører vi på nu med alt hvad vi kan finde af klagemuligheder over jeres fupfirma !!!!

Ikke godt. Vi har en reklamationssag pga, at løbehjulet ikke kan køre. Vi venter på videre besked. Håbløst firma.

Købte gofast pro løbehjul betalte 4995,- plus forsendelse, da løbehjul kommer hjem er der små defekter på, jeg afleverer løbehjul tilbage dagen efter og får af vide de vil kigge på det senere på dagen fair nok. nu er det en uge siden jeg afl. løbehjul og har intet hørt fra dem og kan ikke komme i kontakt med dem, nu vil jeg torsdag kører ud til dem og hører hvad dælen der sker og forlange mine penge retur mens jeg står der!!!!!

Køb ikke noget her!!!
De sender gerne varer, men har sendt defekt løbehjul hvor noget er forsøgt limet sammen med lim som er tværet ud over det hele. Det kører heller ikke som lovet og der var ingen brugsanvisning med. Virker som om de bare skal af med varer - ingen tillid værdig!!!
De svarer overhovedet ikke - hverken på mail eller telefon.

Først bestiller jeg mit el-løbehjul og en indkøbskrog til, da jeg modtager el-løbehjulet er der ridser på det, og krogen der er sendt med er en forkert, jeg kontakter dem uden svar overhovedet. Jeg beslutter mig så for bare at bestille en ny krog da jeg ikke ville vente mere, pengene er trukket, men min pakke er stadig ikke sendt af sted.

Elendig kundeservice.

løbehjul defekt efter en måned, kundeservice svare ikke.

Hold jer langt væk!

Go fast tager IKKE tlf og svarer IKKE mails med Andet end autosvar. Deres åbningstider er pr INGEN?? Læbehjul købt to to mrd siden er nu brudt sammen og vi kan ikke få far på dem trods gentagne forsøg og trods det st der er to års garanti. KØB IKKE HOS GO FASt!!!!! Sjovt nok siger denopntelefon svarer af ordre afsendes samme daf- så de sælger gladeligt videre uden at ville stå indenfor deres varer!!!! Føj

Elendig kundeservice.
Vi har indleveret et løbehjul til reperation for 8 uger siden, og har intet hørt siden. Vi har kontaktet pr mail og telefon mindst 50 gange.
Den ene dag er der ferie, den anden er der sygdom. Det er sipelthen for ringe!
Snyd og bedrag, og deres løbehjul var elendig kvalitet.
Løbehjulet gik i stykker allerede efter 1,5 måned, og da vi endelig kom
Igennem til dem var der en mand der forsikrede os om at han ville sørge for personligt at den blev lavet.

Desværre slet ikke til at komme i kontakt med, på nogen som helst måde. Jeg er yderst utilfreds. Har ventet flere måneder på at kunne indlevere mit løbejul til rep (elendig kvalitet), da jeg arbejder fra 8-16 i hverdage, og ikke har mulighed for at indlevere i deres åbningstider. Endelig fik jeg ferie, men kunne så slet ikke komme i kontakt med dem. Nu står jeg i samme situation. Fraråder alle at handle med Gofast. De er en skændsel for dansk industri, og ikke det danske marked værd. Kontakt mig hurtigst muligt, tak!

Utrolig dårlig service pengene er hævet på kortet men varen er ikke leveret, og de reagerer ikke på hverken mail eller telefon

Samme som mange andre her inde
Mit er til Rep og ca 6 uger siden indleveret til dem

Kan ikke få kontakt
Jeg tror de er på vej til konkurs
F… jeg er skuffet og sur.
Jeg skulle aldrig have sagt at min datter skulle købe hos et dansk firma for at få noget sikkerhed i købet

Nu er det hele tabt😢

Jeg er så gal!. I er ikke til at komme i kontakt med!. I skal ku levere den Service i lover:

Har indleveret vores datters løbehjul til rep. midt i juni, hvor de ville skifte speederen. Kan se hos postnord, det er indleveret, men jeg kan overhovedet ikke komme i kontakt med firmaet, hverken på messenger, mail eller telefon. Lad være med at handle med dette firma!!!!!

GoFast er helt umulige at komme i kontakt med, når man har brug for dem!
Har kontaktet dem flere gange ang. et løbehjul, der ikke længere kan lade op - løbehjulet er under et år gammelt.
På trods af mine mange henvendelser, har jeg ikke hørt fra GoFast!

Jeg valgte at købe et nyt el-løbehjul hos Gofast, da jeg tænkte, at når det nu er en dansk virksomhed, så kan det ikke gå helt galt. Men det fik de da gjort til skamme - jeg har fået et el-løbehjul jeg ikke er tilfreds med. Det er skævt i styret, det virker forældet og jeg mangler virkelig guidance fra Gofast i forbindelse med købet.

Efter købet prøver jeg så at få fat i Gofast - og som mange andre har skrevet, så er de ikke til at få fat på. De svarer ikke deres mail, hverken den første, anden, tredje, fjerde eller femte mail. Deres telefon er lukket og har været det i de fire uger, jeg har prøvet at ringe til dem. De er umulige at få fat på. Så nu står jeg med et løbehjul jeg ikke er tilfreds med, og jeg kan ikke få fat på virksomheden. De kunne redde så meget ved bare at gå i dialog, så vi kan finde en løsning alle er glade for, men de gider tydeligvis ikke snakke med deres kunder.

Jeg vil råde folk til at finde deres nye el-løbehjul et andet sted end Gofast. Det er så ærgerligt, men denne her er de selv skyld i.

Det er da utroligt, har haft sendt mails til jer mange gange, men fordi i har oprettet en sag hos postnord, kan man åbenbart ikke få svar på sine spørgsmål.... Jeres firma hænger sateme i en tynd tråd lige nu...
Det ender sgu snart med en anmeldelse til Politiet, hvis i ikke snart tager jer sammen til at svare....

Skuffende oplevelse. Jeg har købt et elløbehjul hos dem og udgangspunktet var så fint. Flot elløbehjul som var som den skulle være. Allerede efter 1 måned Lan jeg lige pludselig ikke lade løbehjulet op, jeg forstår ingenting og forsøger at kontakte dem på deres mail. Intet svar i 72 timer, selvom de skriver på deres side at de svarer inden for 24 timer. Jrg skriver derfor igen, og igen, og igen. Utallige gange skrev jeg til dem uden svar. Jeg begyndte derfor at ringe til dem, men i hele 6 uger fik jeg bare at vide at telefonen var midlertidigt lukket pga sygdom, og at jeg derfor skulle skrive til dem på den mail som de ikke svarer på. Simpelthen skuffende! Så jeg ender derfor med selv at skulle betale for at få den fikset ved en cykelforretning. Mit råd er derfor at i aldrig skal vælge Gofast hvis i forventer noget der virker mere end en måned og hvis i forventer et svar på jeres spg. Angående produktet. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Jeg sendte mit løbehjul tilbage, grundet det ikke virkede. Det var lidt problemer med kommunikation over sommer, men det vel også forståeligt grundet ferieperioder. Jeg har endelig fået mine penge retur som lovet. Dejligt at se at et dansk firma med god service, selvom det var lidt forsinket besvarelse.