Goedkopekaas Anmeldelser 

Zeer slecht handeld steeds onder een andere naam Eerder kaas aan huis Fr
Verkoopt rest partijen veelal rest stukken hele kilo's kent deze tent niet Met de eigenaar valt niet te praten ook krijg je vaak minder Kwam bij de dure oude kaas die ook nog uit de vriezer kwam ruim 125 gram te kort Waardeloze tent uit Friesland Niks bij kopen De oude kaas had een vieze dikke rand en smaakte bitter Nee dit is geen kaas specialist Wel een zakkenvuller

Na eerder een aantal slechte stukken kaas te hebben ontvangen heeft Goedkope kaas mij benaderd en mij 2 nieuwe stukken kaas wel oké. Nu wederom weer besteld daar het vorige keer netjes werd opgelost. Helaas is het weer terug bij af. Allemaal kleine reststukken, bestelde aantal gram per soort is bij de duurdere stukken rond de 150 gram minder dan besteld en ze denken dat te compenseren dan een ander soort kaas met een hoger gewicht te corrigeren. Ik heb allemaal stukken van 500 gram besteld. Van een soort hebben ze in plaats van 2 stukken a 500 gram, 3 stukken van rond de 300 gram verstuurd De stukken zijn ook heel erg slecht, het zijn echt de reststukken die niemand wil hebben.

Totaal niet klantgericht!

Kom je met een klacht reageren ze zo:
" Helaas kunnen we geen compensatie aanbieden. Boerenkaas heeft een hele andere smaakbeleving dan bijvoorbeeld goudse kazen. Iedereen beleeft zijn smaakbeleving op zijn eigen manier."

Wel een beetje arrogant om zo te reageren.
Vooral omdat ze dat nu doen bij iemand met meerdere koks diploma's o.a. van de SVH. En die echt wel het verschil weet tussen smaakbeleving en schimmel.
Neem je klanten aub serieus!

En een tip! Wijzig je naam in durekaas.nl