Huijausfirma, älä missään nimessä tilaa tai et saa tilausta irtisanottua ilman että suljet kortin. Rahat lähtevät tililtä aina uudestaan vaikka saisit ilmoituksenkin tilauksen perumisesta. Asiakaspalv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tuotteet ovat kivoja ja laadukkaita. Jaan boksin tyttäreni kanssa ja kaikki tuotteet menevät aina käyttöön. Ihana lahja itselle joka kuukausi 🤩 Boksin saapumisen kanssa on hiukan ongelmia. Ilmoitu... Se mere
Virksomheden har svaret
Tilasin joulukalenterin glossyboxilta. Oli hiukan vaikeuksia saada tilaukseen early bird-hintaa, vaikka olin kirjautunut sisään glossy-tunnuksilla. Joskus muulloinkin on sattunut samanlaista. Melkein... Se mere
Virksomheden har svaret
On ollut todella laadukas ja kiva boksi, vain muutamia kertoja on ollut tuotteet ei-mieluisia. Ainut mikä harmittaa, on se, että kun tein tilauksen niin unohdin laittaa mukaan koodin, jolla olisi saan... Se mere
Virksomheden har svaret
3,3
Middel
268 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Marjo,
Kiitos, että käytit aikaa arvostelun kirjoittamiseen! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme.
Jos tarvitset lisätietoa jatkossa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme käyttäjätilisi kautta.
Toivotamme sinulle ihanaa päivää,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi
Todellakin aspa ihan pyllystä
Todellakin aspa ihan pyllystä. Olen marraskuusta lähtien yrittänyt peruuttaa tilauksen. No tietenkään se ei ole simppeliä, sivustolla lukee ei aktiivisia tilauksia, mutta kappas kehveli kun lähtee automaattinen uusinta. Ekaa viestiä ei ymmärretty, vastattiin englanniksi. Kuitenkin aiemmin kun puuttui tuote, vastattiin myös englanniksi ja tuote tuli perästä. Ei leikitty ymmärtämätöntä. Tammikuussa sain vahvistuksen, että vika boksi on tammikuun ja siltikin edelleen joka kuukausi lähtee raha ja tulee boksi. Nyt edellisiin viesteihin on vastattu, ettei pysty automaattista jatkumoa peruuttamaan, vaan jatkuu marraskuuhun asti. Boksit samoja, useampi sanonut, että vanhoja tuotteita. Saa hakea postista, mikä täällä meillä on ihan hanurista. Ei ole rahoille vastinetta ja aspa ihan ala-arvoinen.
4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Petra!
Ikävää kuulla viimeaikasesta kokemuksestasi. Valitettavasti tiukan GPDR lain takia emme pysty jakamaan tilauksestasi tietoja tässä. Joten otathan meihin yhteyttä oman käyttäjätilisi, sosiaalisen median tai LiveChatin kautta , jotta voimme auttaa sinua asiasi kanssa.
STAY GLOSSY,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Typing errors on Finnish website
Typing errors on Finnish website. Otherwise seems good!
4. marts 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
It would be awesome to have more…
It would be awesome to have more payment choices like Apple Pay..
3. marts 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
Arjen piristys
Ihanaa saada laadukkaita kosmetiikka yllätyksiä kerran kuussa <3 Näin tulee myös kokeiltua tuotteita joita ei ole raaskinyt hyllyltä napata tai joiden olemassaolosta ei edes tiedä
2. marts 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Rilla,
Kiitos ostokokemuksesi jakamisesta.
Ihanaa kuulla , että olet pitänyt kuukausittaisesta kauneusboksista <3
Asiakaspalvelumme palvelee sinua kaikissa mieltä askarruttavissa asioissa. Voit olla meihin yhteydessä LiveChatin, sosiaalisen median tai GLOSSYBOX käyttäjätilisi kautta!
STAY GLOSSY!
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX asiakaspalvelutiimi
Perfect luxury for everyday
Perfect luxury for everyday. Give your self a suprice and luxury every month with low budget and special prices.
1. marts 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Ihania tuotteita ovat kaikki.Tuoksuja…
Ihania tuotteita ovat kaikki.Tuoksuja olisi kiva saada enemmän
27. februar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Carita,
Kiitos ostokokemuskesi jakamisesta. Teemme parhaamme, jotta voimme tarjota mahdollismman kilpailukykyset hinnat ja monipuolisen valikoiman!
Asiakaspalvelumme palvelee sinua kaikissa mieltä askarruttavissa asioissa. Voit olla meihin yhteydessä LiveChatin, sosiaalisen median tai Lookfantastic käyttäjätilisi kautta!
Tervetuloa uudestaan ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Lookfantastic asiakaspalvelutiimi
Löwengrip limited edition box
Tilasin Löwengrip limited edition boxin, jota odotan innolla. Kaikki sujui tosi hyvin, vaikka itse vähän sähläsin, niin sain nopeasti avun asiakaspalvelusta chatin kautta.
24. februar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Kiitos kun jaoit kokemuksesi, on aina mukava saada palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Kiitämme ajastasi ja toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Kayleigh
Kiva idea
Kiva idea, helppo ostaa ja hyvä mahdollisuus hankkia alennusta tilauksiin 😍😍
20. februar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei!
Kiitos ostokokemuskesi jakamisesta. Teemme parhaamme, jotta voimme tarjota mahdollisimman sujuvan ostokokemuksen.
Pidäthän myös nettisivujamme silmällä hyvien kamppanjoiden ja tarjousten varalta.
Asiakaspalvelumme palvelee sinua kaikissa mieltä askarruttavissa asioissa. Voit olla meihin yhteydessä LiveChatin, sosiaalisen median tai GLOSSYBOX käyttäjätilisi kautta!
Stay GLOSSY!
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi
I'm happy with the boxes but you…
I'm happy with the boxes but you website is very confusing
19. februar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Tammikuun paketti ei ole tullut perille eikä helmikuun glossyboksi missä paketit on????
Tammikuun ja helmikuun glossyboksi ja ei ole tullut perille.missä ne on.rahat on otettu tililtä mutta boksit ei tule minulle.miksi??????
10. februar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
"Hei Zenka,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. GDPR-sääntöjen vuoksi emme voi jakaa tietoja tilauksestasi. Tämä on sinun yksityisyytesi suojaamiseksi.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi."
Tuotteita puuttui ja osa rikki
Tuotteita puuttui ja osa rikki. Ei tosiaan tarvitse enää mitään heiltä ostaa. Ja täälläkin jokaiselle copypaste vastaus. 0/5
7. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei
Kiitos, että jätit aikaasi arvostelun jättämiseen.
Olen pahoillani tästä asiasta, ja haluamme, että asia tutkitaan ja ratkaistaan tehokkaasti.
Tällä hetkellä en löydä tiliäsi, voitko ottaa meihin yhteyttä jollakin paikan päällä olevista yhteydenottotavoista.
Odotamme innolla, että tämä saadaan ratkaistua.
Ystävällisin terveisin,
Kayleigh
Helppoa ja nopeaa
3. februar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Kiitos kun jaoit kokemuksesi, on aina mukava saada palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Kiitämme ajastasi ja toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Glossybox Asiakaspalvelu
Page easy to use.
It’s easy to buy and pay. And it’s not too hard to cancel the subscription, just have to search a bit harder but it’s there the option. Boxes are really nice to get. It’s like Christmas every time one comes 😁. I did a little complain and customer service was super nice and helpful. To them I give them 5 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I only give 4 stars because of delivery, they take too long time to deliver.
28. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sue
Clossybox app
You should do app about clossybox because ite would be easyer and faster to work with.
27. januar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Excellent 👌
Quick and easy to order, now anxiously waiting for my Glossybox to arrive 😁
21. januar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hi Päivi,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
We hope you enjoy your Glossybox!
Have a lovely day.
Glossybox Feedback team
Eivät palauta rahoja peruutuksesta huolimatta!
Tilasin kolmen kuukauden määräaikaisen tilauksen, koska tilauksen mukana piti saada tilaajalahjaksi Huda Beautyn luomiväripaletti. GlossyBox ei kuitenkaan lähettänyt palettia, jonka vuoksi halusin perua tilauksen. Ehtivät lähettää jo ensimmäisen boksin vaikka peruin tilauksen melkein heti tilauksen jälkeen. Boksi olisi pitänyt palauttaa seurattuna pakettina Puolaan omin kustannuksin, joten halvemmaksi tuli pitää koko boksi. Lupasivat palauttaa rahat kahdesta muusta boksista 3-5 arkipäivän kuluessa. Nyt on kulunut melkein kaksi viikkoa enkä ole edelleenkään saanut rahojani takaisin. Olen lähettänyt glossyboksille useita viestejä, joissa tiedustelen rahanpalautusta, mutta eivät enää vastaa ollenkaan viesteihin. Olen tehnyt ko. huijariyrityksestä valituksen Euroopan kuluttajavirastoon. Älkää missään nimessä haksahtako näihin GlossyBox -huijauksiin!
5. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Titta,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
Glossybox Asiakaspalvelutiimi
Palaute lahjakortin tilauksesta
1. Jos ostan lahjakortin, sen pitäisi toimia vain tietyn ajan, miksi tilaus jatkuu automaatisesti? Eli lahjakortti-palvelu pitää olla kertaluonteinen.
2. Internet-sivut ja siinä mainitut alennukset ovat vanhentuneita. Olisi hyvä säännööllisesti päivittää sivut.
2. januar 2022
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Maria,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta.
GDPR-sääntöjen vuoksi emme voi jakaa tietoja tilauksestasi. Tämä on sinun yksityisyytesi suojaamiseksi.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
Glossybox Asiakaspalvelutiimi
Pricing is hard to understand and what…
Pricing is hard to understand and what I’m actually ordering.
23. december 2021
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
Order process was very easy ☺️
23. december 2021
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.