Gloria Thalasso & Hotels Anmeldelser 31

Receptionen levede bestemt ikke op til service!! Vi havde bestilt i august måned 2025 for at være på forkant med værelset. De kunne ikke anvise i den ønskede blok, men det lykkedes med stort besvær....
Vi havde glemt nogle ting på værelset og forsøgte lige da vi på vej i lufthavnen, telefonisk at få kontakt til receptionen men uden resultat!! Nær familie gik til receptionen for personlig kontakt, det kunne/ville de ikke hjælpe med...
Alt i alt en dårlig oplevelse fra hotellet.
Har været der 7 gange med forskellig oplevelse, men denne har været det værste.
Kommer ikke igen selvom det ligger perfekt!@

Vi var en uge på Gloria Palace Hotel - San Agustin.
Venligt personale, ok værelse.
Restauranten:
For meget støj, personalet larmer med tallerkner og tit taber de noget på gulvet - endnu mere støj.
Maden: meget kedelig, det samme hver dag med tagselv bord. Den varme mad er altid KOLD.
Suppen altid KOLD!!! Ingen nydelse.
Dem der står og steger fisk, kød mm. steger det så meget, så det er tørt - puha.
Jeg nævnte det for en af dem, og han foreslår at jeg kom sauce på😱
Vinen er meget dyr og for lidt variation!
Da vi skulle betale for drikkevarer, skulle vi også støtte UNICEF, det fik vi ikke at vide på forhånd - det synes vi er grænse overskridende. Vi har ikke noget imod at støtte unicef, MEN det skal oplyses på forhånd!
Vi kommer ikke igen.

Personalet er meget flinke. Nu har jeg været her 3 dage maden er det samme de varme retter er rimeligt kedelige og det har været det samme. Jeg har All inklusiv i restaureren har jeg endnu ikke fundet ud af at få noget at drikke. Hotellet er fint og rent.

Meget lækkert hotel. Godt opbygget og med lækre værelser. Sat i stand under corona.
Venligt personale og pænt og rent overalt.
Gode drikkevarer med i all inclusive.
Buffeten bliver lidt trættende efter 1 uge, men sådan er det vel. Der er mulighed for at bestille og få serveret mad til frokost i snackbaren.

Min dårlige anmeldelse går UDELUKKENDE på, at dette store hotel spiller højt musik konstant ved poolen.

Jeg tog på ferie for i ro og mag at slappe af. Det er voldsomt stressende med al den støj!!!!

Senge er super, personalet flinke og omgivelserne er skønne, men der er AL for meget støj og uro desværre!