Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik wou perse dit type Head skischoen hebben. Alleen Glisshop had ze nog in mijn maat. Na reviews te hebben gelezen durfde ik het eerst niet aan. Uiteindelijk toch de stap genomen 🤞en gelukkig perfect... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Op 23-11 heb ik bij Glisshop een bril besteld. Deze heb ik nooit ontvangen. Later kreeg ik bericht dat de bestelling was teruggestuurd naar het distributiecentrum omdat ik het pakket niet zou... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De firma DPD leverde het pakket niet af aan de woonplaats maar in een Parcel shop zonder bericht na te laten. De status stond dus zowel bij Glisshop als bij DPD als afgeleverd. Één telefoontje naar Gl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben ontzettend tevreden over dit bedrijf! De producten zijn van uitstekende kwaliteit, wat je direct merkt zodra je ze in handen hebt. Wat ik ook geweldig vind, is de snelheid van de levering.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportsbutik

Skrevet af virksomheden

Glisshop, opgericht in 1997 en Glisshop.com in 1999, is de e-commerce referentie gewijd aan wintersport en outdoor activiteiten. Glisshop is gevestigd in het hart van de vulkanen van de Auvergne en begeleidt berg- en outdoorliefhebbers het hele jaar door en in heel Europa. Onze experts maken je wegwijs in onze 15.000 producten van meer dan 300 merken zodat je van top tot teen uitgerust bent, wat voor weer het ook is. Uitrusting, technische uitrusting, kleding en accessoires, beleef de Glisshop ervaring met ons!


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

70 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte service, geld kwijt en totaal geen communicatie.

Op 23-11 heb ik bij Glisshop een bril besteld. Deze heb ik nooit ontvangen. Later kreeg ik bericht dat de bestelling was teruggestuurd naar het distributiecentrum omdat ik het pakket niet zou hebben opgehaald bij een afhaalpunt. Probleem: ik heb nooit een e-mail ontvangen dat mijn bestelling was verzonden of afgeleverd, dus ik wist ook niet waar of wanneer ik het had moeten ophalen.

Daarna ontving ik een mail van Glisshop met de keuze: opnieuw verzenden of geld terug. Dit leek netjes geregeld, dus ik heb aangegeven dat ze de bril opnieuw mochten versturen, omdat ik deze nog steeds wilde hebben. Vanaf dat moment is het volledig stil gebleven.
We zijn nu meer dan 25 e-mails verder. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik inmiddels mijn geld terug wil, maar ik krijg geen enkele reactie meer. Geen update, geen uitleg, niets.

Ik ben extreem teleurgesteld in dit bedrijf. Slechte communicatie, geen verantwoordelijkheid nemen en je als klant compleet negeren zodra er iets misgaat.

BESTEL HIER NIET!

Als er iets fout loopt met je bestelling, kun je fluiten naar je product én je geld.

23. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Glisshop-logo

Besvarelse fra Glisshop

Hallo,

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad en we begrijpen uw teleurstelling.

Na controle van uw dossier blijkt dat uw bestelling helaas nooit ons magazijn heeft verlaten, wat de situatie verklaart. Zodra we dit hebben vastgesteld na uw beoordeling, hebben we direct contact met u opgenomen om een oplossing te bieden.

U heeft toen aangegeven dat u een terugbetaling wenste, omdat u het product inmiddels elders had besteld. Deze terugbetaling is vervolgens onmiddellijk uitgevoerd.

Het spijt ons dat het in eerste instantie aan opvolging heeft ontbroken, dit komt niet overeen met het serviceniveau dat wij willen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Glisshop-team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Head HV90 Blue Skischoen heren

Ik wou perse dit type Head skischoen hebben. Alleen Glisshop had ze nog in mijn maat. Na reviews te hebben gelezen durfde ik het eerst niet aan. Uiteindelijk toch de stap genomen 🤞en gelukkig perfect en snel geleverd tezamen met handschoenen. Gr Niels

14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen bevestiging en geen duidelijkheid

Een bestelling gedaan bij Gilsshop een ski bril van Salomon en vervolgens afgerekend, maar tot op heden nog steeds geen bevestiging per mail mogen ontvangen + bestelling nummer. Toch vreemd dat het bedrag wel is afgeschreven op je rekening en er verder in de online omgeving ook niks te zien is..... Ik wil mijn geld terug of duidelijkheid. Dit bedrijf heeft het overduidelijk niet juist op orde helaas

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niets ontvangen!!

Op 3 januari heb ik iets besteld en heb het nog steeds niet ontvangen. Ze geven aan dat het bij de vervoerder ligt, maar na 5 weken mag je toch wel een vervangend pakket verwachten! Krijg ook iedere keer traag reactie op mijn berichten.

8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Glisshop-logo

Besvarelse fra Glisshop

Hallo,

Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie en de vertraging in onze reacties. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is.

Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten uw bestelling vandaag nog terug te betalen. U ontvangt binnenkort een bevestiging van de terugbetaling.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor uw geduld.

Het Glisshop-team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima verzending

Prima verzending, komt uit Frankrijk maar niets mis mee. Goed verpakt en goede schoenen ontvangen. Ook een mooie prijs.

26. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Niets ontvangen!!!

Inmiddels bijna twee weken na de geplaatste bestelling heb ik nog steeds niets mogen ontvangen.
Ook al gereclameerd maar ook daar nog geen enkel antwoord op gekregen.

1e update: we zijn inmiddels twee weken verder maar nu is duidelijk dat het aan de verzender Chronopost/DPD ligt.

Glisshop gaat voor terugbetaling van het aankoopbedrag zorgen.

2e update: het betreffende bedrag is keurig terugbetaald

27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Glisshop-logo

Besvarelse fra Glisshop

Goedemiddag,
we hebben uw pakket op 15 januari verzonden, de dag nadat u het had besteld. Helaas is Chronopost er op 17 januari niet in geslaagd om het door u gekozen afhaalpunt te leveren. Enkele dagen later besloten ze uw pakket naar ons terug te sturen. Het kwam op 24 januari aan in ons magazijn en we stuurden u een e-mail om u te vragen of u een terugbetaling of een nieuwe verzending wilde. We hebben je antwoord vanochtend ontvangen en we kunnen je pakket nu opnieuw gratis verzenden.
Met vriendelijke groet,
Het Glisshop team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere