Top levering
Top levering, exact binnen de levertij, goed product en goede communicatie met de klantenservice.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top levering, exact binnen de levertij, goed product en goede communicatie met de klantenservice.
Glaswebwinkel stuurt 2 keer opnieuw een bezorgdatum. 2 keer wordt deze na het verlopen van tijdstip weggehaald. en dan moet je als klant contact opnemen om iets gedaan te krijgen.
nu is er volgens dit bedrijf een 3e afspraak gemaakt, maar postnl weet van niks. De levertijd van 15 dagen, was bij mij bekend, maar niet dat jullie een tijdstip beloven, en dan 2 keer niet nakomen.

Besvarelse fra Glaswebwinkel
De jongens wilde de grote spiegel niet naar binnen tillen (een had last van zijn rug). Nu staat de grote spiegel op de smalle stoep voor t huis … klantvriendelijkheid!!
Spiegel besteld en bleek beschadigd te zijn.
Na heel wat mailtjes niks mee opgeschoten.
Spiegel zou ik zelf hebben beschadigd.
Hier bestel ik nooit meer.
Dank voor uw mail. Onze afleveringsvoorwaarden beschrijven dat wij leveren tot aan de eerste drempel begane grond. Uiteraard mag u aan de chauffeur vragen of hij de spiegel voor u in de lift wil zetten zodat u deze er zelf uit kan halen. Dat is geen probleem. Zal ik de chauffeur vragen of hij u een half voor aankomst even belt? Fijne dag gewenst.Maar de eerste drempel is niet mijn eerste drempel. Deze drempel is een algemene drempel en geld dus niet voor de wet.De spiegel kon met gemak in de lift.Ik vind dit geen service! Voor de rest was de chauffeur op de afgesproken tijd.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.