De monteur was er binnen 1,5 uur na de inbraak in ons huis en heeft een tijdelijke noodvoorziening geplaatst. Werden door de telefoniste en monteur netjes te woord gestaan. De telefoniste geef... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Duurde erg lang, zeker 2 maanden voordat het gefixt was, de plaatsing op zich wel ok, had ook netter gekund wat betreft de kit dus vandaar geen 5 sterren.
Virksomheden har svaret
Jullie hebt een super reinigingsmiddel voor glas, spiegels en dergelijke. Wist niet, dat je dat bij jullie ook kon bestellen, wel kreeg ik er een cadeau van jullie na glasreparaties. Tot ik een meldi... Se mere
Virksomheden har svaret
Ten eerste wil ik zeggen dat het uiteindelijk daadwerkelijk vervangen van het glas top was geregeld. Ik werd van tevoren gebeld, het werk werd snel en netjes uitgevoerd en ik kreeg nog eat advies. M... Se mere
Virksomheden har svaret
4,3
Fremragende
696 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
super glasreinigingsmiddel en medewerkster
Jullie hebt een super reinigingsmiddel voor glas, spiegels en dergelijke. Wist niet, dat je dat bij jullie ook kon bestellen, wel kreeg ik er een cadeau van jullie na glasreparaties. Tot ik een melding kreeg 6 bestellen een gratis, on line functioneerde het niet, maar na een belletje met een supervriendelijke medewerkster van jullie ging het zoef en daar waren ze al.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Sherry,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review!
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze Glaspunt glascleaner. Fijn dat het uiteindelijk ook gelukt is om de bestelling te plaatsen en dat onze collega u daarbij goed heeft kunnen helpen.
We geven uw complimenten met plezier door. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met het product!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Snel en streeploos ramen schoonmaken
Wij hebben weer flessen glascleaner besteld (en heel snel ontvangen) bij Glaspunt. Het is ideaal spul om je ramen snel en streeploos schoon te maken. Omdat wij het al jaren gebruiken, kunnen we met recht zeggen dat dit een aanrader is!
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste G-star,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw jarenlange vertrouwen!
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze glascleaner en dat u deze al zo lang met plezier gebruikt. Fijn dat ook de levering naar wens is verlopen.
Bedankt voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Service plus!
Snelle reactie. Goede prijs. Super service. Zeer vriendelijke monteurs.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze snelle service, prijs en werkwijze zo positief heeft ervaren. We geven uw complimenten graag door aan onze monteurs.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Het werk is goed gedaan
Het werk is goed gedaan, maar het achter laten van een groot aantal peuken in de tuin is behoorlijk vervelend als die naderhand opgeruimd moeten worden.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste heer/mevrouw Dansen,
Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent over het resultaat.
Het achterlaten van peuken is uiteraard niet netjes en ook niet zoals het hoort. Onze excuses daarvoor. We zullen dit bespreken met de betrokken collega’s om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
Dank dat u ons hierop heeft gewezen.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Goed snel gefixt
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Victor,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat alles snel en goed is opgelost, daar doen we het voor.
Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Jenny,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het resultaat.
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
prutsers!
slecht ingemeten, vervolgens een discussie over triple glas, terwijl ik daar niet om heb gevraagd.
Ik heb een ander bedrijf benaderd. Ik kreeg daar een betere prijs, beter glas en deskundig advies.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste heer/mevrouw Boers,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Wij hechten veel waarde aan nauwkeurig inmeten en helder advies, en nemen uw opmerkingen dan ook serieus. Wij zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren.
Mocht u nog in gesprek willen gaan, dan staan wij daar uiteraard voor open.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Harde werkers en vriendelijk
De glaszetters van Glaspunt waren harde werkers en vriendelijk. Ook waren ze volgens mij goed op elkaar ingespeeld. Het glas op de begane grond is netjes vervangen.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Alex,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wat fijn om te lezen dat u onze glaszetters als vriendelijk en goed op elkaar ingespeeld heeft ervaren. We doen ons best om niet alleen vakwerk te leveren, maar ook prettig samen te werken bij u op locatie.
Mooi om te horen dat het vervangen van het glas volledig naar wens is verlopen. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Goede en vriendelijke vakmensen
Goede en vriendelijke vakmensen, alles volgens afspraak en keurig op tijd gemonteerd.
De glas lat van het grote raam, had wat zorgvuldiger gemonteerd kunnen worden.
Voor de rest alles naar wens.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Edendreef,
Bedankt voor uw mooie review en de vriendelijke woorden!
Fijn dat alles naar wens en volgens afspraak is verlopen. Uw opmerking over de glaslat nemen we zeker mee, dank voor het aangeven.
Mocht u willen dat hier nog even naar gekeken wordt, dan helpen we u graag. U kunt ons mailen via administratie@glas.nl.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
GOED GEDAAN!
De 2 jongens die de raam kwamen maken, waren heel capabel en netjes gedaan. En heel klein dingetje wat ze misschien in de toekomst kunnen doen. De klant via SMS op de hoogte wat ongeveer de tijd is dat ze aan de deur staan.
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Ray,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat onze collega’s het werk capabel en netjes hebben uitgevoerd. Ook dank voor uw tip over de communicatie via SMS, dat is waardevolle feedback waar we zeker naar zullen kijken!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Fijne mensen hebben keurig en netjes…
Fijne mensen hebben keurig en netjes gewerkt.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden!
Wat fijn om te horen dat u onze mensen als prettig heeft ervaren en dat alles keurig en netjes is uitgevoerd. We helpen u in de toekomst graag weer.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Snel en netjes gewerkt
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Sophia,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid en het nette werk. We staan graag weer voor u klaar wanneer het nodig is!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Hugo,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze service als snel en vakkundig heeft ervaren. We stellen uw feedback erg op prijs!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Glas is gelijk gezet
Glas is gelijk gezet. E-Mail adres was niet goed opgeslagen dus moest zelf nabellen wanneer de herstelafspraak zou zijn
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste mevrouw Schimmer,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat het glas direct hersteld kon worden. Vervelend dat uw e-mailadres niet goed was opgeslagen, waardoor u zelf moest nabellen voor de herstelafspraak. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerking mee om onze communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Glaszetter was vriendelijk beleefd en…
Glaszetter was vriendelijk beleefd en heeft zijn werkzaamheden correct afgerond ..
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Gerrie,
Dank u wel voor uw positieve woorden.
We vinden het belangrijk dat onze medewerkers niet alleen vakwerk leveren, maar ook prettig in de omgang zijn. Mooi dat u dit zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Dubbelglas hr++ laten zetten door…
Dubbelglas hr++ laten zetten door Kerbof uit Delfzijl .
Ze werken heel netjes en ruimen alles op. Helemaal top
Een goede service en denken met de klant mee welke kleur kit er op de ramen moet. Zelfs de glaslatten zijn op kleur.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste mevrouw Kuipers Munneke,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review!
Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over het geplaatste HR++ glas. We besteden veel aandacht aan nette afwerking en service, dus mooi dat dit wordt gewaardeerd.
Veel plezier met uw nieuwe HR++ glas!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Alles is gedaan volgens de gemaakte…
Alles is gedaan volgens de gemaakte afspraken. Keurig op tijd en schoon gewerkt. Vriendelijke mannen
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Kees,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Ga niet in zee met dit bedrijf!
Zes maanden geleden is de ruit van mijn voordeur kapot gegaan. U begrijpt dat dit best gevaarlijk kan zijn in verband met inbraak. Glaspunt was de eerste die hier werk van wilde maken, dus heb ik de prijsindicatie ondertekend. Vervolgens moest de planning mij bellen om het raam in te laten meten. Dit gebeurde NIET! Ik heb wekelijks gebeld, alleen weet de klantenservice van niks en kunnen zij alleen een melding maken (oh, en elke keer als je belt krijg je weer een compleet ander antwoord).
Na dik een maand wachten (en meer dan 15x gebeld te hebben) word ik opeens gebeld door de monteur (niet de planning), die toevallig in Tilburg was en op dat moment kon inmeten. Gelukkig was er iemand thuis op dat moment. Vervolgens heb ik weer 2 weken moeten wachten op de factuur. Zodra ik deze ondertekend had, kon de order voor het glas pas geplaatst worden.
Ik had expres niet gekozen voor dubbelglas, aangezien dit niet in de fabriek gemaakt zou moeten worden en dus sneller zou gaan. Dit was dus niet het geval. Er is mij beloofd dat het uiteindelijk tussen de 2 en 4 weken zou duren. Dit heeft dus een goede 3 maanden geduurd.
In deze tijd heb ik wekelijks gebeld naar Glaspunt. Zoals gewoonlijk weet de service er niks van en moest ik gebeld worden door de planning. De planning heeft mij echter nooit gebeld. Uiteindelijk heeft een servicemedewerker een mail gestuurd naar het glasmaakbedrijf. Na 2 minuten werd ik door dit bedrijf opgebeld, waar ze vermeldden dat het glas allang klaar was en zo snel mogelijk geplaatst kon worden.
Nu, inmiddels 6 maanden met een open voordeur geleefd te hebben, is mijn ruit pas vervangen. Ik heb met veel bedrijven te maken gehad, maar heb nog nooit zulke desinteresse en slechte communicatie meegemaakt!!!
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Niek,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht dat het vervangen van uw ruit zo lang heeft geduurd en dat de communicatie vanuit onze kant tekort is geschoten. Wij begrijpen dat dit, zeker bij een kapotte voordeur, voor veel frustratie en ongemak heeft gezorgd.
Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback dan ook serieus en willen dit graag verder voor u uitzoeken. Indien u dit verder met ons wilt bespreken, kunt u een e-mail sturen naar klacht@glas.nl onder vermelding van uw ordernummer. Wij nemen uw melding dan direct in behandeling!
Nogmaals onze excuses voor het verloop van dit traject.
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Prima eindresultaat
Ten eerste wil ik zeggen dat het uiteindelijk daadwerkelijk vervangen van het glas top was geregeld. Ik werd van tevoren gebeld, het werk werd snel en netjes uitgevoerd en ik kreeg nog eat advies.
Mijn punt van kritiek is dat ik tot 2 keer toe de offerte heb moeten laten aanpassen o.dat de maten totaal niet klopten. Toen die uiteindelijk wel klopten en werden nagemeten ging alles van een leien dakje.....
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Peter,
Dank u wel voor uw review en uw eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat het vervangen van het glas uiteindelijk goed en netjes is uitgevoerd en dat u tevreden bent over het contact en advies.
Uw punt over de offerte nemen we serieus. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat maten meerdere keren aangepast moeten worden. We gebruiken uw feedback om dit proces verder te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Lise
Glaspuntteam
Afspraken worden goed gemaakt en…
Afspraken worden goed gemaakt en nagekomen. Vriendelijke mensen.
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glaspunt
Beste Caseware,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u onze afspraken en service als prettig heeft ervaren. Dat waarderen we zeer.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.