Uproff utjekket skulle ha advokat ind over
Uproff utjekket holder ikke tidsplaner Måtte have advokat indover!
Vi kontaktede Gisselbæk tømmeren i 2015 for at få tilbud på en større sag med flere terrasser og en havedør, vi fik et tilbud på små 200.000 kr ialt incl vindue der skulle laves om til dør og køre rampe til kørestol som vi efterfølgende accepterede.
Arbejdet blev af chefen Anders estimeret til 2-3 uger men det tog 3 måneder og nåede først at blive færdig få dage før en konfirmation.
Terrassen skulle opføres i komposit træ, som Gisselbæk kom med flere prøver af , vi valgte en glat sort udgave , men da alle brædder var løftet ind over hækken viste det sig at det var ikke det vi havde bestilt, og vi fik besked hvis det skule byttes til det vi havde bestilt, ville det forsinke processen i et par uger, så vi gik tøvende med til at godtage fejlleverancen,
Flere gange under forløbet spurgte tømreren om vi ikke kunne betale mere end aftalt da han havde forregnet sig, det afslog vi.
Tømmeren byggede kørestol rampen men tjekkede ikke på nettet hvilken hældning en sådan rampe normalt har, lavede den bare på slump, med der resultat at hældningen blev alt for stejl og rampen blev ikke brugbar for den ældre mand der skulle bruge den.
Allerede året efter viste det sig at komposit terrassen ikke kunne tåle vinteren og ca 40%AF ALLE BRÆDDER FLÆKKEDE PÅ LANGS OG KRØB FLERE CM, SÅ DER KOM STORE MELLEMRUM OVER ALT. Vi klagede til Gisselbæk og han sagde at han ville undersøge det , han kom tilbage og sagde at hans leverandør ville ombytte alle brædderne gratis, men ikke betale arbejdsløn for at lave terrasserne om, det mente han at vi skulle.
Vi kontaktede så Gisselbæks leverandør XL BYG og her fik vi en anden historie, og det var at tømreren ikke havde læst monterings brugsanvisningen, og derfor var brædderne flækkede. Efter en hel del frem og tilbage hvor vi truede med bål og brand, gik Gisselbæk med til at lave nye terrasser, men hver gang de skulle til at gå i gang , udskød Gisselbæk det og snart var der gået næsten 2 år, og vi tog personlig kontakt med tømreren og opsøgte ham i en vinbar på Trianglen som han var ved at lave.
Vi konfronterede ham med at han havde lovet at lave sit makværk om, og så prøvede han igen igen og løbe fra vores aftale, som han tidligere havde konfirmeret på mail med at 1 juni 2017 ville terrassen stå færdig, og han påstod pludselig at det ikke stod skriftligt nogen steder.
Da vores hus imellem tiden var sat til salg, var det livsnødvendigt for os at få de terrasser lavet pæne, og for at hjælpe tømreren, da han oplyste at han var i økonomiske vanskeligheder, gik vi med til at han lavede de nye terrasser i helt almindeligt tryk imprægneret træ, selv om vi havde købt og betalt for en meget mere stilig og dyrere eksklusiv sort komposit terrasse, som stod til vores hus design.
Men da vi var bange for at firmaet lukkede, så følte vi os nødsaget til at acceptere at få en dårligere og billigere terrasse, og i øvrigt kom denne aftale først i stand efter at vores advokat havde skrevet til ham , og da han ikke svarede på brevet, ringede advokaten til ham, og efter at have truet med bål og brand gik Gisselbæk endelig med til at lave en standard billig terrasse som bod på det makværk de havde leveret 2 år tidligere. Set i lyset af vi havde været meget fleksible og accepteret en meget billigere løsning for at hjælpe ham, bad vi ham om han kunne ”indramme” vores bålplads på 2 sider altså lægge 3 brædder i længden 3 meter og 3 brædder i længden 2 meter, når vi nu havde været så fleksible, samt at vi har måtte bruge mange penge på en advokat for at få vores ret, men heller ikke her var firmaet i stand til at stille kunden tilfreds, og viste hvor små sko de går i hos Gisselbæk.
Så jeg ville aldrig vælge dette firma, da de er total inkompetente til større opgaver og serviceen er ringe
Jeg ser her på Trustpilot at firmaet er blevet rost for at lave en køleskabsdør og det er nok den slags små projekter firmaet skal holde sig til. Sagen endte i juli 2017 med at vi fik en fyr terasse som er ok men vi fik så også en advokat regning på 9000 kr
6. juli 2017
Uopfordret anmeldelse