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Sono cliente di profumeria artistica da anni. Entro da Gibin-Ethos Profumerie Belluno - Via Psaro 2 - e spendo oltre 300€ in un unico scontrino in data.[data]

Cosa ricevo come omaggio/campioni per testare altre fragranze? *5 campioncini*. Cinque. Su 300€.

Contatto quindi la sede centrale Ethos Profumerie. Risposta: _"Siamo un Consorzio, non gestiamo direttamente le filiali. Parli con il negozio"_.
Faccio presente che è ridicolo e sproporzionato rispetto alla spesa e agli standard della nicchia. Risposta testuale: _"Giriamo la mail alla proprietà"_. Nessuna soluzione, nessuna autonomia decisionale, solo scaricabarile.
Riassunto: spendo 300€, il negozio non risolve, la sede centrale si lava le mani. Il cliente? Ignorato.

Ethos si vende come esperienza, emozione, consulenza nella profumeria di nicchia. La realtà: standard da discount con prezzi da gioielleria. Se questo è il modo in cui trattate chi investe cifre importanti, avete sbagliato target.

Chi spende 300€ vuole esplorare, scoprire, sentirsi seguito. Con 5 sample non esploro nulla. Vado su Notino o Douglas online e almeno risparmio il 20% senza prese in giro.

*Voto: 1 stella.* Non per i prodotti, ma per l'incapacità totale di gestire il cliente. Inaccettabile.

Corrado.P
Cliente perso.

Vendono prodotti di dubbia qualità. Il profumo che ho acquistato dura solo circa un’ora. Consiglio di evitare acquisti da siti come Gibinprofumi

Susegana. Bugiardi patentati, mi hanno garantito un prezzo super scontato per poi riscontrare sul sito ufficiale che era semplicemente il prezzo di listino! Viva gli acquisti on line

NON ACQUISTATE !
Pacchi arrivati danneggiati
Servizio clienti pessimo
Non acquisterò mai più in vita mia !

Very fast shipping, original product with very good packaging, very satisfied with my purchase. Thank you.

Riferimento Ordine JAWGXXRWK
Ottima azienda seria e professionale. Ho ordinato alcuni prodotti per la prima volta e sono rimasta sorpresa per la celerità. Prodotti come da descrizione. Spedizione veloce,ordinato domenica e ricevuto l'ordine martedì mattina. Ho gradito molto come hanno gestito un problema non causato da loro. Ringrazio per i campioncini che mi hanno omaggiato. Tornerò a fare acquisti con loro. Consiglio vivamente.

Ottimi sconti, spedizione rapida e tanti campioncini. Super consigliato!!

Sito e-commerce trovato per caso. Rivendevano un prodotto che è introvabile, in più ad un prezzo vantaggioso.
Ho voluto provare e l’esperienza ha ripagato assolutamente! Spedizione velocissima e in più un sacco di campioncini nell’ordine!