Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Désolée mais j'ai acheté un appartement avec une climatisation giatsu. Elle n'est pas du tout performante. Elle consomme et l'hiver je n'arrive pas à avoir 20 degrés ou même 19 ! Je ne vous recommande pas cette marque inconnue.
Their warranty service is a disgrace. Firstly they ignore you and do not respond even they accept that is z fault covered under warranty.
It take weeks to get a date for when they say they will do the repair, but they don't turn up on the date they gave.
Then your back in the loop again of ignoring your calls, What apps message, and emails. 1 star is probably to much
Je viens d'aménager dans un appartement avec un climatiseur Giatsu s09ar2e Aroma 2D. Je n'ai pas la documentation de la télécommande et je ne la trouve nulle part sur internet.
Sur giatsu.com on trouve le pdf de la documentation du climatiseur et la documentation de son installation. Dans la documentation du climatiseur il est indiqué de se réferrer à la documentation de la télécommande pour connaitre ses différentes fonctions mais cette documentation ne se trouve nulle part, ni sur le site ni ailleurs.
Je décide d'envoyer un mail en cliquant sur contacts, je me retrouve dans l'interface de contact et j'écris mon message, j'envois et... erreur impossible d'envoyer le message. Je me retrouve avec une climatisation que je ne peux pas entièrement exploiter malgré une heure passée à essayer de contacter l'entreprise et à chercher la documentation.
Un tel niveau de suivi client/utilisateur mérite un avis au plus bas.
Edit: le Service client m'a contacté et plusieurs interlocuteurs se sont démenés pour me fournir la doc, il faudrait qu'ils la mettent en ligne et qu'il réparent le formulaire de contact. Je change ma note ca le mérite bien. Il m'a quand même fallu venir sur Trustpilot pour parvenir à les contacter.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
