We wachten al 3 maanden op de door ons bestelde en betaalde Vulcan Vue. We willen nu toch echt het product graag ontvangen of ons geld terug!! Aanvulling op review: Na een hoop mailtjes en ui... Se mere
Geurtjesking
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik wacht al 1,5 maand op mijn terugbetaling en telkens wordt aangegeven dat er een storing is in zijn betalingssysteem. Verzoeken om het handmatig over te maken worden weggewuifd omdat dit voor de s... Se mere
Levering duurde wat langer dan gepland, communicatie per whatsapp was goed en duidelijk. Twee geuren zijn naar kwaliteit.
LET OP!!! Deze website is een scam. Had een geurtje besteld waarbij er eerst stond dat het beschikbaar was en vervolgens kreeg ik pas na het bestellen te zien dat het een pre order was. We z... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Geen levering, slechte klantenservice en zeer misleidend.
27 april 2025: Bestelling geplaatst bij deze geurtjesking. Het gaat om de Vulcan feu dat blijkbaar een pre order was terwijl er “direct leverbaar” op de website stond.
Na de bestelling niks vernomen van deze geurtjesking. Toen ik na 2 dagen nog geen track&trace kreeg, heb ik aangegeven dat ik deze niet had ontvangen. Pas daar kreeg ik te horen dat het om een pre order zou gaan, ik 2 weken moest wachten en zei geurtjesking: “Jij zult het dus ook als een van de eersten ontvangen zodra het beschikbaar is.”
Dit allemaal vanwege problemen met de leverancier. Uiteraard kan dat gebeuren, maar wilde ik daar niet op wachten, dus vroeg ik om mijn geld terug. Daar verschuild de geurtjesking achter zijn algemene voorwaarden en kreeg ik alleen de optie voor shop tegoed.
Op 4 Juni 2025: Na weken niks gehoord te hebben besloot ik te mailen met de vraag waar mijn product bleef, toen kreeg ik de optie om de fulcan feu om te ruilen met de mango bliss, die zou precies hetzelfde ruiken en kon wel geleverd worden. Daar maar een akkoord op gegeven in de hoop wel een product te krijgen.
13 Juni 2025: Nog steeds geen product en geen bericht met verdere informatie dus stuurde ik wederom weer een mail met de vraag wanneer ik iets kon verwachten, daar kreeg ik dit als antwoord: “Goede middag ,
Nog maals het is onderweg .
Als u niet meer kan wachten kunt u ook een ander geurtje bestellen.”
26 Juni 2025: Niks meer vernomen, geen track&trace en natuurlijk.. geen product geleverd.
Hopelijk behoedt deze review jou voordat je hier een bestelling plaatst.
“geurtjesking” ;)
4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Gister bestelt
Gister bestelt, vandaag al in huis!
Ze hebben er nog een test geurtje als cadeau erbij gedaan!!
Snelle service en top gozers!
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Kwaliteit …
Top service heb veel geurtjes gehaald blijven allemaal lekker lang zitten en ook volcan feu ge pre orderd duidelijke e-mails Waneer het binnenkomt enzovoort
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik bestel hier heel lang geurtjes top…
Ik bestel hier heel lang geurtjes top kwaliteit blijft heel lang zitten en je hebt natuurlijk veel keuze!
7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestelling Vulcan feu & Sultan 9
Heb een bestelling geplaatst Ongeveer 2 weken geleden. ‘Vulcan Feu’ & ‘Sultan 9’. Vulcan feu had ik gepre-ordert. Stond duidelijk en netjes aangegeven! Ze wilde zelfs mijn sultan 9 eerst los verzenden! Hun klantenservice reageerde ook super snel! Raad dit zeker aan.
31. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Erg goed bedrijf zeker een aanrader…
Erg goed bedrijf zeker een aanrader gister avond een bestelling gedaan en vandaag al binnen de Neroli Rivera is zeker een aanrader!
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Misleidende webshop – maanden wachten, geen geld terug, slechte service
Pas op met deze webshop. Ze doen alsof producten op voorraad zijn, maar in werkelijkheid blijkt het gewoon een pre-order te zijn. Na bestelling hoor je niets meer, en je moet maanden wachten zonder duidelijkheid.
Toen ik mijn geld terug wilde, gaven ze niet thuis. Ze verschuilen zich achter hun ‘algemene voorwaarden’ en weigeren gewoon terug te betalen. Klantenservice reageert amper en als ze iets sturen, zijn ze onbeleefd en totaal niet behulpzaam.
Kortom: misleiding, lange levertijd, geen respect voor de klant en nul service. Ik raad dit bedrijf absoluut af.
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.