Getgadget Anmeldelser 24

Bestilte d. 4. april 2 fidget spinners, men efter 10 dage har jeg endnu ikke hørt noget.
Deres kunndesupport går direkte på tlf svare og de svar ikke på mail.
Så indtil videre har det været så dårligt som det kan være.

Bestillte 2 fidget spinner his getgadget.dk varen kom som den skulle men det var så helt forkerte jeg fik.
Kontaktede dem og forklaret hvordan og hvorledes og det beklaget de meget de sagde at jwg bare skulle beholde dem jeg havde modtaget og så ville de sende de rigtige og de kom så og oven i det var der en ekstra med 👍
God service og god behandling...

### Opdatering ###

Fik i dag en mail fra GetGadget med teksten:

“Er du sinke?”

… og ikke andet. Tror ikke han brød sig om min anmeldelse her.

#####

Jeg bestilte 2 3D-penne fra GetGadget til mine børn.
Den ene virkede slet ikke, den anden var så ringe at den ikke rigtig var brugbar til andet end klatter af plastik.

Skrev til GetGadget og fik at vide at han havde haft problemer med flere af dem og at jeg kunne sende den tilbage. Men jeg skulle selv betale for porto retur, (det er i strid med lovgivningen, se nederst i anmeldelsen):

Sendte så den defekte pen tilbage, den anden var trods alt "bare" virkelig i ringe/ubrugelig kvalitet.

Han hentede den aldrig på posthuset, men efter en uge og flere forsøg lykkedes det at få pengene tilbage. Har dog ikke fået pengene tilbage for portoen.

At sende produkter ud som man ved kan være defekte og så forvente at køber betaler fragt tilbage er under al kritik.

Jeg er ikke den eneste der har oplevet lignende, så hold jer langt væk, det er lige så ringe som de andre anmeldelser siger.

OBS: Han har tidligere på TrustPilot antydet at de dårlige anmeldelser var falske. Skulle der være nogen der er i tvivl, så spørg mig endelig om dokumentation.

--------------------

"Er en klage omfattet af reklamationsretten, skal afhjælpning være gratis for kunden. Som sælger skal du i den forbindelse betale alle udgifter, også transport."

Største fusker butik. Sendte min projektor retur, med deres eget label.. Men fik aldrig penge retur... 😪

God pris. Ekstrem hurtig levering til Frederiksberg

Generel dårlig kundeservice, som ikke er særlig imødekommende.

En lang historie kort, jeg sender et produkt tilbage som reklamation og ønsker til sidst at få mine penge retur igen, da jeg nu skal betale for 3 gange porto, hvilket jeg oplever som dårlig kundeservice. Produktet var 1 kr, fra at være fragtfri, smart markedsføring.

De vil i starte ikke acceptere at produktet skulle retur og jeg skulle have mine penge igen, efter en del mails, accepterede de så endelig at overføre mine penge, der skulle dog gå 14 dage og en mail til førend at de kom. Dog manglede der overførsel for de 49,- som jeg startede med at betale for porto, så nu jeg på den igen, med at skulle forklare dem reglerne for online køb og retur vare.

Det sørgeligt at en virksomhed ikke kender reglerne og at man som forbruger skal bruge tid på at lege egen advokat.

Produkterne er sikkert fine, men kundeservicen er efter min mening ikke i top.

Jeg modtog en pakke hvor der manglende 1 ting.
Af ren dovenskab fik jeg først skrevet en måned efter. Der var ingen degedar, og de eftersendte det manglende.

God service👍

Jeg har lige set verdens bedste håndboldkamp på den fedeste projektor 5000 lumens.
Det vilde er at jeg bestilte den igår og fik den i morges og så semifinale med vennerne hertil aften.
Tak GETGADGET.DK fra os alle sammen :-)

Simpelhen den dårligste og mest uprofessionelle produkt side jeg nogensinde har stødt på
Både på deres kundeservice, som er utrolig flabet og indkompitente, såvel som produkter, der på ingen måder lever op til det de fremstilles til via info.

Fraråder ALLE at handle via siden.

- Det de ikke forstår er at produktet kun er blevet dårligere. Samtidig var det midt i vores sommerferie og derfor først fik set på produktet lidt hen af dagene.
Vi kunne ikke benytte os af den 24 timers regel, men vi overholdte de 14 dages fortrydelse ret samtidig med de 2 års reklamritionsret, plus en evt repetitions garanti

Plus benægtelse er deres bedste forsvar

Lynhurtig behandling af ordre og alt på sin plads. God oplevelse.

Go to getgadget.dk.:
Fornuftige priser, hurtig levering, gode problemløsninger, nem at kommunikere med - kort sagt: superb service. Hvad mer kan man ønske sig i en handel?

Jeg har nu handlet hos getgadget.dk
flere gange og har hver gang fået virkelig god service.
Seneste produkt jeg købte hos dem i sidste uge og har afprøvet i uge 7 (vinterferie) er FULL HD LED PROJEKTOR 5500 LUMENS.
Jeg er fuldt ud tilfreds med dette produkt...det virker perfekt i vores kontorlokaler til både større og mindre præsentationer og møder.
Jeg kan varmt anbefale denne projekter og getgadget.dk

Jeg købte en vandtæt bluetooth højtaler, er mere end tilfreds med produktet. Og servicen var også helt i top. Godt sted at handle👍

Har købt en FULL HD LED PROJEKTOR 5500 LUMENS projektor til vores udlejnings-mødelokale. Ved telefonisk samtale fik jeg at vide at projektoren var lysstærk og at der blev solgte mange til mødelokaler og skoler.

Efter at have brugt den 2 gange på 14 dage, hvor den ikke har virket særligt godt (troede der var noget teknisk galt), så viser det sig, at projektoren godt nok er på 5500 lumen, men ikke ANSILUMEN! Så den er ikke spor lysstærk - tværtimod!

GetGadget har følgende betalingsvilkår, som det så henvises til efter at det viser sig at projektoren kun virker i et rum uden lys: “Virksomheder, foreninger og offentlige institutioner har INGEN fortrydelsesret og/eller ombytningsret.”

Kan virkeligt ikke anbefale at handle hos dem!

————
Opdateret efter svar: Har verificeret med Trustpilot, at vi har købt projektoren hos jer (Ordre nr 100007595) og jeg spurgte netop, da jeg ringede om man kunne låne en med hjem til at prøve lysfølsomhed i rummet, hvortil svaret var, at det kunne man selvfølgeligt ikke til den gode pris... Nu er det en dyr pris, da vi er nødt til at købe en anden til det samme rum, som kan projektere op på vores lærred, når vi udlejer til møder...

Hurtig og nemt, nem at bestille, hurtig responce og hurtig afsendelse. Der bestiller vi gerne igen.

Hurtig og upåklagelig service. Thumbs jo!

Bestilte 3 fridget spinners fredag formiddag, lørdag var de fremme på posthuset :-)

Rigtig fin service - var så uheldige at få en Fidget Spinner, der havde et defekt kugleleje. Der blev reklameret, der kom hurtig svar og en god løsning.

Leverer det bestilte hurtigt og giver god information, og i forbindelse med en reklamation, kom der hurtigt og sagligt svar samt en god løsning. Tak skal i have

Super service..
Bestilte 3 spinners.. og fik dem hurtigt leveret..

Den ene havde dog et dårligt kugleleje...
Skrev til dem Kr. Himmelfart (torsdag), så kunne de se mailen om fredagen, tænkte jeg.. Men allerede senere Torsdag.. fik jeg mail om at de ville sende en ny .. og allerede lørdag havde vi en ny spinner :)