Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Spijt me dat ik 2 moet geven heb stulp gekocht deze is kapot geleverd direct ook antwoord gekregen door levering en dpg laten weten kreeg normaal mijn geld terug nooit niet gekregen
Jammer dat we een ster moeten toekennen want ze verdienen er m.i. geen. 1/7/2025 niet-gepersonaliseerde zeepjes besteld. Op 7/7 zou het pakketje door DPD geleverd zijn in het afhaalpunt. Ik heb daarvan echter nooit een bericht ontvangen van DPD. Ik ben dan zonder leveringsbevestiging van DPD naar het afhaalpunt gegaan om het pakket op te halen. Ze hadden het niet ontvangen. 8/7 mail gestuurd naar geschenkatelier met de vraag waar mijn pakket was. Op 9/7 antwoordde geschenkatelier per mail dat het pakket volgens DPD wel in afhaalpunt ligt. Ik ben naar afhaalpunt gegaan met de vraag al hun pakjes na te kijken. Het pakje van geschenkatelier zat er niet tussen. Ik heb opnieuw op 14/7 per mail aan geschenkatelier laten weten dat het pakje niet geleverd werd. Hierop kreeg ik geen antwoord. Ook mijn volgende mails van 24/7 en 5/8 werden nooit beantwoord. Ook geschenkatelier vele malen geprobeerd te bellen. Er werd nooit opgenomen. Meermaals boodschap ingesproken met vraag om me terug te bellen. Ik heb nooit nog een reactie van hen ontvangen. Ik heb de betaalde zeepjes nooit ontvangen en van een terugbetaling is er ook geen sprake. Conclusie: waardeloze tot onbestaande service bij geschenkatelier!
gepersonaliseerd fluo hesje besteld.
Beide afbeeldingen stonden op achterkant ipv 1 voorkant en 1 achterkant zoals besteld.
Gebeld, ze gingen een nieuw opsturen, na 1 maand nog niets ontvangen en antwoorden niet op mails en pakken geen gsm op.
Een bestelling geplaatst met gepersonaliseerde producten, waaronder 3 waterglazen met elk een bedrukte qr-code op. Het design was heel mooi (glazen wat klein), maar de qr-code kon niet gescant worden! Dit laten weten via mail, maar geen antwoord meer op gehad. Er staat idd op de site dat gepersonaliseerde producten niet meer terug kunnen genomen worden, maar het was niet mijn fout dat die qr-codes niet werkte, dit is een productiefout. Het was 15€/glas. Nu staan ze in mn kast om gewoon te gebruiken ipv als leuk kadootje. Zeer teleurstellend! De producten zijn goed, maar ik raad aan om niets gepersonaliseerd aan te kopen op deze site. Ook, er stond 2-4 werkdagen levertijd. Na een week wachten een mall gestuurd om te vragen waar mn pakketje bleef, dan hebben ze meteen verstuurd. TIP VOOR DE SITE: test de qr-code vooraleer deze op te sturen om zo geen flaters te begaan!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
