Paczka po miesiącu nadal nie doszła - po trackingu patrząc nawet nie opuściła ich magazynu, brak kontaktu ze sklepem. Formularz reklamacji działa, ale żeby rozpatrzyli reklamację paczka w ogóle mu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Два пъти вече поръчвам, не съм имала проблеми с този сайт! Много коректно си идват нещата, качествено опаковани и точно каквото съм поръчала. Доставката до България над 70 лева е безплатна и нещата... Se mere
Great Shopping experience. Online store sehr übersichtlich gegliedert, suche funktionierte tadellos, Barbour Rock mit nettem discount (Yay!), PayPal Zahlung ohne Probleme, Versand war ebenfalls prob... Se mere
Virksomheden har svaret
Nagyon meg vagyok elégedve a rendelés folyamatával, a megrendelt termék gyorsan megérkezett. Külön kiemelném, hogy két termékmintát, illetve egy ízléses borítékban elhelyezett levelet is kaptam a rend... Se mere
3,8
God
333 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Good online store
Products that are not easy to find in other storea at good price & fast delivery.
16. juli 2023
Wauw
Wauw - ordered a comb in a leather pouch and received it in Denmark 8 days later.
Unfortunately the postal service hadn't treated the package well - the cardboard envelope was bended and so was the nail file and pouch. As I tried to remove the file from the pouch, so I could unfold the pouch, the tip broke off 🙁 the pouch also had marks from the file and the bending and as it is a gift for my uncle, I wasn't happy about the condition of the pouch.
So I contacted customer service to find out, who should make a complaint to the postal service.
To my big and happy surprise, the store will send me a new in a box 👏👏
What amazing service 🥳🥳
26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Reißverschluß defekt
Leider war schon nach 30 Min. der Reißverschluss des Cardholders defekt. Der Kundenservice hat bisher nach 3 Tagen noch nicht geantwortet. Klarna ist über die Retoure bereits informiert. Ich dachte ihr seit ein Startup der auf Qualität und Kundenservice setzt?
26. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Very personal attitude
The Very personal attitude towards the customer is what really impressed me here.
16. maj 2023
Nice and quick communication
Nice and quick communication, the package arrived as stated, safe and sound.
16. maj 2023
Portmonee löst sich auf
Ich habe das Portmonee geschenkt bekommen und nutze es jetzt seit 3 Wochen. An jeder Knickstelle löst sich der Rand, obwohl ich diese kaum nutze, da ich zu 90% mit Karte bezahle. Ich wollte es reklamieren, aber mir wurde stattdessen nur ein Nachlass von 15 % angeboten. Aber was will ich mit einem defekten Portmonee, welches auch mit Nachlass fast 60 € gekostet hat?
Ich bin mehr als enttäuscht und dachte wirklich, dass man für den Preis eine entsprechende Qualität und einen guten Kundenservice erhält.
19. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gentleman Store
Guten Tag Herr Sentner, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, wäre für uns sehr hilfreich, wenn sie uns eine Bestellbestätigung, die Sie von uns nach der Bestellung per E-Mail erhalten haben, schicken (an info@gentleman-store.de ). Unter Ihrem Namen haben wir leider keine Bestellung gefunden. Vielen Dank
Top quality products
Top quality products, fast delivery, absolutely satisfied so far :)
17. april 2023
Nach 4 Monaten lösen sich oben und…
Nach 4 Monaten lösen sich oben und unten schon die Schweißnähte.Für den Preis nicht in Ordnung!
9. april 2023
Uopfordret anmeldelse
The website sells products
The website sells products, which are unique and cannot be found elsewhere(almost) in the country, offer fast and great shipping, the packaging is on point. The customer experience is great.
18. marts 2023
Promptitudine și seriozitate
Plăcut surprinsa sa ajungă mai repede comanda. Foarte serioși.
15. marts 2023
You know you are doing quite well
You know you are doing quite well, but a true gentleman does not expect positive feedback for everything.
14. marts 2023
Great website!
14. marts 2023
De la un personal serios pana la…
De la un personal serios pana la produsele exceptionale ! Produsele sunt intr-adevar de cea mai inalta calitate,ceea ce ma va face sa mai comand in continuare !
27. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Everything just right
Great call centre, fast shipping, nice packaging. I'm happy be a regular shopper!
15. februar 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.