Es war meine erste Vorbestellung einer Figur in einem europäischen Online Shop die pünktlich versandt wurde. Die äußere Verpackung war riesig und etwas eigenartig aber es kam alles unbeschadet an un... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das ist meine Dritte Bestellung bei Genkidama.de, die Figur kam heil bei mir an, sehr gut verpackt und Sendungsinformationen zur Lieferung. Musste lange warten bis die Figur angekommen ist, fast 2 Woc... Se mere
Virksomheden har svaret
Wurde vergessen. Hatte eine Figur letztes Jahr vorbestellt. Dann ist mir eingefallen, dass da ja noch was war. Figur wurde schon längst released. Als ich dann nachgefragt habe, wurde der Artikel auch... Se mere
Virksomheden har svaret
Artikel vorbestellt, Proplica Master Sword, kam einwandfrei und im versprochenen Zeitraum an. War meine erste Bestellung bei Genki, beide 👍🏻 👍🏻 nach oben, der innere Karton OVP hatte nen Kni... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
- Anime Fanshop - Anime Figuren - Dragon Ball Figuren - Naruto Figuren - One Piece Figuren -
Kontaktoplysninger
Hasslocherstr.36, 68219, Mannheim, Tyskland
- 062116657653
- kontakt@genkidama.de
- genkidama.de
4,4
Fremragende
115 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Qualitative Figuren kamen rechtzeitig…
Qualitative Figuren kamen rechtzeitig bei mir an. Die Kommunikation mit dem Verkäufer verlief reibungslos und sehr zuverlässig. Kann ich jedem empfehlen!
6. juli 2023
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Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich. Gesuchtes gleich gefunden. Bis jetzt ist die Ware auch immer pünktlich angekommen. Bin sehr zufrieden auch der Service klappt wunderbar. Immer wieder gerne kaufe ich hier ein. Super weiter so. 👍👍
5. juli 2023
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Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Netter Kundenservice und super Ware.
Bestelle gerne wieder.
18. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Internetseite genkidama.de
Internetseite genkidama.de
Sehr große Auswahl an verschiedene Themen. Auch sehr übersichtlich gestaltet. Es gefällt mir sehr gut.
13. april 2023
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Es gibt nur ein wort was treffend ist…
Es gibt nur ein wort was treffend ist und das ist perfekt
4. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Super Service schnelle Bearbeitung…
Super Service schnelle Bearbeitung einfach Top weiter so,
Großes Lob an das Team von Genkidama
22. juni 2023
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Ich kaufe hier immer wieder gerne meine…
Ich kaufe hier immer wieder gerne meine Figuren sind pünktlich angekommen, sehr guten Service kann ich nur weiter empfehlen.
30. juni 2023
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Voll happy damit
Nach dem der Release etwas verschoben wurde kam die Figur sicher verpackt bei mir an. Preis wie immer top. Für den späteren Release kann der shopbetreiber ja nichts. Kaufe gerne wieder ein 👍🏼
29. juni 2023
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Super Service
Habe alles gefunden was ich wollte der Service war super, sehr netter Kontakt. Auf jedenfall weiter zu empfehlen.
16. juni 2023
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Versand dauert zu lange
Es hat über 2 wochen gebraucht bis meine Bestellung überhaupt erst versendet wurde
20. juni 2023
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Unseriös
Wollte auch eine Vorbestellung stornieren. Vom 14 tägigen Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware hat der Shop wohl noch nie gehört. Man reagiert sehr unfreundlich mit "AGB's gelesen"
Wenn diese aber dem deutschen Recht widersprechen kann da sonst nicht was drin stehen. Ich werde definitiv dagegen vorgehen und auch dem Verbraucherschutz melden. Finger weg von dieser Seite
17. juni 2023
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Das ist echt unfassbar...
Das ist echt unfassbar...
Einen noch schlechteren Kundenservice gibt es einfach nicht..
Ich hatte meine Bestellung ausgelöst vor ca. 1 Jahr. Erhalten habe ich meine Bestellung nicht, da der release bereits mehrere Male verschoben wurde. Mittlerweile habe ich da der Release immer wieder verschoben wurde mich anderweitig umgesehen und habe daher die Bestellung nach fast einem Jahr stornieren wollen. Lustigerweise nehmen die allerdings keine Stornierung an und dass obwohl doch der Kunde nichts für die Nichteinhaltung dieser Releasedaten können...
Ich werde definitiv JEDEM davon abraten hier zu bestellen!
30. april 2023
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Unseriös.
Unseriös.
Gerade eine Bestellung aufgeben, Bezahlung hat reibungslos funktioniert.
Keine 5 min später eine E-Mail erhalten mit "Die Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin storniert. Jedoch habe ich nichts storniert. Auf der Webseite beim Artikel steht nun ausverkauft, wie kann das sein 🤬. Kriegt eure Seite Mal gescheit hin, sodass man vorher weiß ob es ausverkauft ist oder nicht!
23. august 2022
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Unseriöser Shop wo man nicht stornieren…
Unseriöser Shop wo man nicht stornieren kann obwohl keine Ware da ist.
15. marts 2022
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.