Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un magasin au top et un super site ! Plusieurs achats déjà effectués en boutique et sur internet. Je recommande à 100% ! Des patrons et des employés professionnels, accueillants, passionnés, dispo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je ne recommande pas, à les lires, rien n'est jamais de leurs fautes, c'est toujours la faute d'autrui.....eux n'y sont jamais pour rien! Même quand c'est en stock au bout de plusieurs semaines le... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Magasin et entreprise que je recommande à mille pourcent !!!! Patronne et employés hyper gentil, on sens leur passion, tres a l'écoute de leur clients toujours un réel plaisir d'y aller etant une clie... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Depuis que j'ai découvert ce site, je passe commande uniquement chez eux à présent. SAV au top, envoi rapide et soigné. Système de fidélité sur le compte ce qui manque chez certain clairement. Je... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med små figurer
  2. Butik med samlerobjekter
  3. Gavebutik
  4. Lædervarebutik

Skrevet af virksomheden

Nous prolongeons la magie de vos films préférés chez vous ! Licence officielle DISNEY, mais également GHIBLI, DREAMWORKS, THE GRINCH ... Partenaire officiel DISNEY TRADITIONS by Jim Shore - BRITTO by Romero Britto - SHOWCASE - GRAND JESTER Studio - POP MART Nous représentons également les marques BEASTKINDOM, et LOUNGEFLY. L'art de la table et le DISNEY HOME, avec une sélection haut de gamme, fabriqués par des artisans céramiste sous licences officielles DISNEY. Vos avantages : - Frais de port OFFERTS dès 60€ d'achat, vers la FRANCE métropolitaine, la BELGIQUE et le LUXEMBOURG - Paiement en 3 ou 4 fois via Oney ou SANS FRAIS avec PAYPAL (France) - Badge ORIGINAL et EXCLUSIF Génération Disney à collectionner OFFERT, dès 20€ d'achat. - Envois disponibles vers toute l'EUROPE, département Outre mer et CANADA ! Génération Disney a vu le jour en 2020, avec son site e-commerce, et en festival popculture dans toute la France. Puis a donné naissance à une nouvelle enseigne de boutiques physiques en 2021 "Fée pas ta Geek"


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

31 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je ne recommande pas

Je ne recommande pas, à les lires, rien n'est jamais de leurs fautes, c'est toujours la faute d'autrui.....eux n'y sont jamais pour rien! Même quand c'est en stock au bout de plusieurs semaines les commandes ne sont pas envoyé !
ne respecte pas ce que eux même vous disent! Pour ma part c'est fini, je n'ai pas reçu mes commandes, certes remboursé mais c'est pas ce que je demandais!
Manque de sérieux total, les excuses quand ils répondent sont plus facile à trouver que l'expédition des colis!
Passez votre chemin.

20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Étant une très grande fan de stitch je…

Étant une très grande fan de stitch je commande très régulièrement chez génération Disney ! Audrey est à ecoute De ses clients et fait tout pour les satisfaire . Toujours des réponses à mes messages . Alors merci beaucoup je resterais cliente fidèle :)

Stessy

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Service client inexistant

Je commande quasi tout les mois pas de grosses commande mais j'etais une cliente régulière mais cette année le service client laisse a déplorer aucun retour à mes questions et a plusieurs reprises sur plusieurs commandes.
La qualité de service ne me convient plus j attend mes précommandes et je clôture mon compte client . Je tiens à dire que j' ai toujours reçu mes commandes et si défaut l'échange a toujours était fait cela reste rare les défauts au vu de mes commandes uniquement 2 fois .
Je ne généralise pas le site mais je parle de ma propre expérience car lors des lives la passion se ressent .

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Je suis vraiment navrée de ces quelques déceptions qui, si je comprend bien votre commentaire, sont dues à des retards d'approvisionnement et qui sont tout de même très rarement de notre ressort, mais de celui du fabricant.

Je suis rassurée cependant, que vous suiviez mes lives sur nos réseaux sociaux, et que vous ayez ressentis que cette entreprise est menée avec passion avant tout !

En espérant vous revoir très bientôt parmi nos clients.

Féériquement votre,
Audrey

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manque de communication

Cliente régulière quasi tout les mois qui était satisfaite mais depuis plusieurs mois plus aucune réponse aux messages demandés.Je reste sans réponse .
J attend mes derniers articles en précommande ce sera la dernière.
Je souhaite a génération disney bonne continuation car il y a une vrai passion malgré tout mais plus de suivi qui me convient.

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Je suis vraiment navrée de ces quelques déceptions qui, si je comprend bien votre commentaire, sont dues à des retards d'approvisionnement et qui sont tout de même très rarement de notre ressort, mais de celui du fabricant.

Nous faisons au mieux (seulement 2 personnes la logistique et moi-même) pour répondre à tous les messages reçus via les réseaux sociaux, mail et site internet, même si la voix des mails est la plus à la l'abri des bugs contact@generation-disney.com.

Veuillez nous excuser pour ces inconvénients passagers et humain,

En espérant vous revoir très bientôt parmi nos clients.

Féériquement votre,
Audrey

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Site au top 👌

Site au top 👌
Je ne pourrai que recommander le site.
Communication super et produit qu on ne trouve pas partout ( les Pop Mart )
Des cadeaux magnifiques ( les badges)
Je recommande ++++

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Bonjour Jennifer, Merci infiniment pour ce cet avis :-) Féériquement votre
Audrey

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je recommande vivement

Je commande régulièrement des articles en stock et je pré-commande également. Toujours satisfaite de mes achats jusqu'à présent. Je n'ai pour l'instant jamais testé le service après vente mais, de l'avis de tous, il serait au top....à voir si un jour j'ai besoin car c'est primordial de trouver une solution si on a un problème. Nous sommes en septembre 2025....service après vente nickel et contact par mail avec réponse immédiate. Je recommande vivement génération Disney !!!

27. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jamais eu de réponses à mon problème

Je les avais contacté car je n'arrivais pas à faire une precommande, ils m'ont répondu en me donnant une marche à suivre, ce que j'ai fait mais ça ne marchait toujours pas. Je n'ai jamais eu de suite. Finalement j'ai commandé mes deux figurines et Loungefly ailleurs.

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Bonjour Tania, je suis navrée de cette anomalie. Nous souhaitons sincèrement solutionner les éventuels "bugs" du site. Sachez que je suis à votre écoute par mail contact@generation-disney.com. En espérant regagner votre confiance, et vous remerciant de contribuer à notre amélioration.
Féériquement votre,
Audrey

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Génération Disney

Site fiable expédition rapide et prix on ne peut plus raisonnable

15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Merci de votre retour positif :-) A très bientôt !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent site

Excellent site. Je recommande vivement jamais déçu !!!
Personne très sympathique !

28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Ho merci !!! à très bientôt :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tout est parfait

Tout est parfait !
Plusieurs commandes déjà de passe et toujours impeccable !
Emballage au top, envoie super rapide et réponse au message au top aussi !

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Merci Elodie pour votre confiance renouvelée :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Au top !!! Je recommande !

Un magasin au top et un super site !
Plusieurs achats déjà effectués en boutique et sur internet.
Je recommande à 100% !
Des patrons et des employés professionnels, accueillants, passionnés, disponibles et sympathiques.
Audrey la patronne cherche toujours de nouvelles "pépites" comme figurines afin de nous faire rêver, nous émerveiller et nous permettre d'enrichir nos magnifiques collections.

14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Hooo merci Virginie ! d'avoir pris le temps de nous laisser une message aussi gentil !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Depuis que j'ai découvert ce site

Depuis que j'ai découvert ce site, je passe commande uniquement chez eux à présent.
SAV au top, envoi rapide et soigné.
Système de fidélité sur le compte ce qui manque chez certain clairement.
Je ne peux que recommander, jamais déçu 😊

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

merci d'avoir pris le temps de vous laisser votre avis :-) à très vite !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

au top

Colis très soigné équipe au top

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Merci :-) a très bientôt !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J ai découvert ce site il y a un an…

J ai découvert ce site il y a un an peut être a peu prêt . Bonne communication quand nous avons une question .Le petit plus le badge pour les 200 premières commande .

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Bonjour Angélique L., après vérification, je vous confirme que ce badge manquant bien inscrit à l'ajout de votre précommande en cours chez nous :-) vous le recevrez en même temps que la réception de votre reliquat de commande :-)
Féériquement votre
Audrey

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je commande depuis la Suisse et c'est…

Je commande depuis la Suisse et c'est génial ! Service rapide, service après vente au top , la patronne réponds au question rapidement.
Vous pouvez commander les yeux fermer c est du sérieux !

5. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Bonjour La Suisse ! Merci de votre fidélité et d'avoir prit le temps d'un commentaire :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Au top

Je commande toujours mes figurines sur le site génération disney.
Les articles sont très bien emballé et très soigné, rapidement expédié.
Je recommande vivement cette boutique

16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Bonjour Emilie ! Merci pour votre avis ! à très vite ;-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'adore

Génération Disney est mon site de référence. Produits de qualité, envoie rapide et soigné, tout est parfait !!
Je recommande largement.

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Generation Disney-logo

Besvarelse fra Generation Disney

Bonjour Nadège ! Merci infiniment de ce gentil message, à très bientôt j'espère !!!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere