Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning för Gemmas! De scammar och lurar kunder! Skickar aldrig ut några varor utan de lyckas alltid "komma bort" i posten. Har fått betala närmare 600kr på en produkt som aldrig levererades. Är... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag beställde en typ av grensåg, AlohaCutter. Beställningen gjordes i början av april och skulle ta ca 4 veckor att leverera. Jag har fortfarande inte fått varan. Det har gått ca 12 veckor sedan min b... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snabb leverans! Men väääldigt plastiga produkter. Köpte två barnspel som inte på några sätt motsvarade mina förväntningar. Väldigt smått och ser smutstigt och billigt ut! Köpte även ett dinosaurieägg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar. Multiljusslingor lyser nu röd och ena är trasig. Accepterar inte reklamation utan man får skicka varor till de först och sedan bedömer de. Saker är av lågt k... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Gavebutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Hos Gemmas.se hittar du roliga prylar, smarta saker och spännande barnleksaker för alla tillfällen. I vårt sortiment finns produkterna som gör din vardag enklare och roligare.


Kontaktoplysninger

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

138 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning för Gemmas

Varning för Gemmas! De scammar och lurar kunder! Skickar aldrig ut några varor utan de lyckas alltid "komma bort" i posten.
Har fått betala närmare 600kr på en produkt som aldrig levererades. Är i kontakt med klarna för att ta bort klarna som en betalningsmetod så inte fler blir lurade.

En person som utger sig för att vara någon Flamur Shaqiri svarar på mailen när man försöker maila glamma. Ingen vara har mottagits och de har dragit över 600kr på en order som gjordes i Februari.

Varning beställ inte från denna sida!

24. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingenting levereras

Jag beställde en typ av grensåg, AlohaCutter. Beställningen gjordes i början av april och skulle ta ca 4 veckor att leverera. Jag har fortfarande inte fått varan. Det har gått ca 12 veckor sedan min beställning. Jag har mailat företaget flera gånger utan att få något svar.

18. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar

Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar. Multiljusslingor lyser nu röd och ena är trasig.
Accepterar inte reklamation utan man får skicka varor till de först och sedan bedömer de.
Saker är av lågt kinesiskt kvalité.
Köp inte från dem, ni blir lurade på pengar.

22. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tog cirka 4 veckor från beställning och…

Tog cirka 4 veckor från beställning och ingen information kring varför paketet var försenat. När det till sist kom fram var paketet väldigt knöligt. Jag köpte en produkt som jag fick känslan av var en förpackning som tidigare öppnats (en retur?).

28. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Cecilia

Tack snälla för att du tog dig tiden att berätta om din upplevelse av din leveransen. Jag har försökt att lokalisera din beställning för at få direkt kontakt med dig men eftersom att du inte har angett något ordernummer till ditt omdöme kan jag inte hitta dina kontaktuppgifter. Jag ber dig att kontakta vår kundservice på info@gemmas.se eller 073-817 04 54 så att vi kan lösa situationen på bästa sätt.

Generellt så skickar vi samtliga beställningar från vårt lager samma dag (om beställningen görs innan kl 14:00) alternativt nästkommande vardag. En normal leveranstid ligger sedan runt ca 2-5 dagar räknat från att beställningen lämnar vårt lager. I leveransbekräftelsen som skickas ut per mail när paketet lämnar vårt lager informerar vi om både paketets kollinummer men även att om du inte hör något från från PostNord efter 5 arbetsdagar ska du kontakta vår kundservice för assistans.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har inte fått det än

Har inte fått det än. Skickades från Danmark 7/6...

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Jag har kollat närmare på din beställning och tyvärr visar det sig att PostNord har tappat bort ditt paket under leveransen. Vi kommer att kontakta dig via mail för att reda ut situationen.
----------
Uppdatering av ärendet - efter kontakt med Fredrik skickas ett nytt paket ut till honom.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ett missförstånd... ändra texten!

Jag trodde det stod 4 för 180:- och beställde då 2 paket med 4/paket men ack det var visst fel. Ganska irriterad.

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej April

Tack för att du tog dig tiden att lämna omdöme.

Jag beklagar att det har uppstått missförstånd i samband med din beställning. Jag har kunnat lokalisera din beställning utifrån ditt namn. Det som har hänt är att du har köpt 2 st. myggnät för 49 kronor styck vilket ger en totalsumma på 98 kronor (exklusive frakt). Det stämmer att om man köper 4 st. myggnät kostar de totalt 180 kronor (exklusive frakt).

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabb leverans och bra service.

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Khan

Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada och tacksamma för att du uppskattar vår service.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabb leverans

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Jana Fokina

Tack snälla för att du lämnat ett omdöme. Härligt att läsa om den snabba leveransen.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fick hjälp med en gång

Fick hjälp med en gång, paketet kom nästa dag😄🌹

12. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Branka

Tack snälla för ditt fina omdöme och vi är glada att du uppskattar vår service samt att leveransen motsvarade förväntningarna.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det bästa köpet!!

Det bästa köpet!!! Leverans redan dagen efter. Supernöjd!!! Kommer att beställa igen!!!

9. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Eftyhia

Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada och tacksamma för att du uppskattade vår service samt att du är så nöjd med ditt köp. Vi ser fram emot att hjälpa dig i framtiden.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Riktigt dåligt

Ja, för jag har inte fått några varor som beställdes 23 maj

3. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Cecilia

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om den saknade leveransen från oss. Tack vare att du angav ditt ordernummer kunde jag lokalisera din beställning och sedan få direktkontakt med dig.

Som det framgick av vårt telefonsamtal ankom ditt paket till ditt närmsta Postombud den 29/5 och ligger fortfarande där och väntar på dig. Av någon anledning hade du inte fått någon sms-avisering och det beklagar jag verkligen.

Upplever du problem med leveransen eller har andra frågor så kan du även få hjälp direkt genom att kontakta oss på info@gemmas.se eller via telefon på 073-817 04 54

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabba och serviceminded

Supersnabb leverans och mycket serviceminded kundtjänst! Kan rekommendera Gemmas.se

3. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Maria

Tack snälla för ditt fina omdöme och jag har sett till att vårt team på kundtjänst har fått tagit del av din positiva feedback.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Än så länge inga kryp

Än så länge inga kryp. Så den gör det den ska :)

3. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Emma

Tack snälla för ditt omdömde. Vad härligt att höra att krypen håller sig på avstånd och att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lika nöjd som förra gången.

3. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Josefine

Tack snälla för ditt omdöme och vad roligt att höra att du är nöjd med vår service.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabb leverans inget att klaga på när…

Snabb leverans inget att klaga på när det gäller produkten. Billigt

28. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Cathrine

Tack snälla för ditt fina omdöme. Vad härligt att höra att produkterna motsvarade dina förväntningar och att leveransen gick snabbt och smidigt.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dålig kvalitet!!!

Dålig kvalitet på samtliga av leksakerna jag köpte till 3åringen. Många av sakerna gick sönder redan vid första användningen. Snabb leverans vilket var ett plus och anledningen till att det ändå blev 2 stjärnor.

28. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Gemmas.se-logo

Besvarelse fra Gemmas.se

Hej Linnéa

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.

Jag skulle väldigt gärna komma i kontakt med dig för att reda ut vad som har hänt men tyvärr kan jag inte lokalisera dig på enbart ditt förnamn. Du får väldigt gärna kontakta oss på info@gemmas.se så vi kan reda ut situationen, för snabbaste hantering ange alltid ordernummer i mailet.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere