Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Schnelle Lieferung, aber falscher Artikel. Auf meine Kosten zurück. Trotz Sendungsverfolgung der Retoure: "Es wurde leider noch kein Eintrag vorgenommen." Seit 2 Wochen keine Neulieferung, keine Erstattung, keine Reaktion ! Offensichtlich unseriös !
Habe Dreimal da bestellt, einmal einen Bremshebel einmal einen Kupplungshebel und einen Kettensatz, alle drei haben nicht gepasst obwohl angegeben war dass alle Teile für mein Bike gemacht sind. Der Bremshebel hat zwar trotzdem reingepasst der Kupplungshebel leider nicht und die kette war viel kürzer als angegeben. Ich persönlich finde das inakzeptabel. Kennt jemand einen anderen Onlineshop für Moped/Motorrad Ersatzteile? Einen auf den tatsächlich Verlass ist? Denn das ist einfach nur eine Frechheit!
Habe Originalersatzrohling für Aprilia bestellt. Rohlinge zügig geliefert, ich habe die Originalschlüssel schleifen lassen. Im Nachhinein passten sie in der Stärke nicht, wofür kein Schlüsseldienst verantwortlich ist. Der Support (Theresa) absolut unprofessionell mit der Antwort, ich hätte den Schlüssel vorher testen müssen, nun kann sie leider nichts mehr tun. Wie kann man einen Rohling im Schloss testen? Noch dazu räumen sie ei, dass es ein Originalschlüssel ist, der passen sollte. Der Support ist so schlecht, kein telefonischer Kontakt möglich. Unterirdisch und keinesfalls zu empfehlen.
Der Artikel wurde nicht wie bestellt geliefert (Linker statt rechter Spiegel), was gibt es da zu diskutieren, hier müsste der richtige Artikel nachgeliefert werden Punkt
Gerne schicke ich den Falschen mit frankiertem Retouretikett zurück
ABER
Erstmal zurückschicken und alle Kosten dafür selber tragen! "Nach Prüfung" wird unter Umständen etwas erstattet. Kann ich mir schon vorstellen wie das endet.
Wer einen Fehler macht sollte dafür unkompliziert gerade stehen.
Der Support: Textbausteine
Der Service: Null
Der Kunde: weg
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
