Dårlig service
Dårlig service
Forrige weekend var jeg i butikken i Køge og bestille noget garn, da de ikke havde nok i butikken med samme farvekode.
Jeg fik besked om, at de ville få garn hjem onsdag eller torsdag.
De noterede garnet, mit navn og nummer.
Mandag (10 dage senere) havde jeg stadig ikke hørt fra dem.
Jeg ringede derfor og lagde en besked på deres telefonsvarer, da opkaldet ikke blev besvaret.
I dag, tirsdag, ringede jeg og fik igen svareren. Jeg sendte dem derfor en sms.
De lukker om 10 min., så jeg forestiller mig ikke, at de ringer tilbage i dag.
Jeg ved ikke helt hvad man skal gøre, for at komme i kontakt med dem, udover at tage op til butikken. Hvilket jo er spild af tid, hvis de alligevel ikke har garnet.
Opdatering: Kan se, at de har læst min sms onsdag formiddag. I dag, torsdag eftermiddag har de endnu ikke kontaktet mig.








