Garmin Nederland Anmeldelser 3.040

Varen er ikke sendt til en pakkeshop som alle andre typisk gør og jeg har ikke mulighed for/evnerne til at åbne en bring boks. Nu må varen nok gå retur i stedet. Jeg regner med at få mine penge retur.

Man kan ikke kontakte dem på mail !!

Super hurtig levering og lækkert ur

Meget hjælpsom og lydhør medarbejder der hjalp med reklamation og ombytning af ur med fugtskade :)

Leveret som lovet efter to dage.
Blev noget bekymret, da jeg læste anmeldelserne EFTER mit køb.
Men ingen problemer.

Ur indleveret lovet hurtig service .. har drillet fra dag et.. kun 6 måneder gammel .. kø i tlf gange flere 25 min
Ingenting hører jeg den kan heller ikke følges , som man skriver den kan
Helt uhørt

Fik et produkt i en god tid.
Fungerede ikke som lovet (synes jeg). Og heller ikke som forventet.
Kunne nemt returnere gratis.

Lavet en bestilling den 30 juli
Og der står 1 til 3 dages levering
Nu er vi den 9 august og varen er stadig ikke sendt
Det er ret dårligt

Deres kundeservice er bare super godt! Havde en cykel computer med defekt beslag, sendte et par billeder! Selv om garanti var ovre, byttede de den bare ud med en ny, så super

Jeg har for tre år siden købt et Garmin Vivo active 3. Uret er i dag defekt. Det går ud, skærmen låser og den kan ikke gemme data. Jeg skal ifølge kundeservice nu igennem en lang proces, hvor jeg skal dokumentere fejl med video, billeder etc før en reel reperations/godtgørelsesproces kan gå igang. Det er simpelthen håbløst og en alt for ringe kundeserviceproces for et produkt i denne prisklasse.

Jeg har et Garmin Approach S60.
Jeg er utroligt skuffet over batteri levetiden.
Det kan ikke holde til 2 runder golf, hvilket bare ikke er godt nok.
Æv.....

Hej, måtte for kort tid siden erkende at ladestikket på min Garmin 1030 var gået i stykker. Jeg kontaktede Garmins danske support og efter en meget venlig og professionel behandling stod jeg med en meget flot “ombytter” kun 48 timer efter at jeg havde kontaktet supporten. Mange tak for god service.

Har et Garmin Fenix 5X Jeg har haft nogle problemer med uret og kontaktet support men der kommer ikke noget svar og nu virker parringen ikke mere. Først efter rigtig mange forsøg med genstart og geninstallering af app'en osv. er der igen oprette forbindelse. Online manualen er værdiløs - den passer ikke sammen med det der ses på uret og på app'en Jeg har haft et andet sportsure før men jeg skal ALDRIG have et Garmin igen :-(

Fantastisk service
Mit ur gik i sort, fik ønskeseddel på mail sendte samme dag og 2 dage senere stod jeg med nyt ur.
Tak for god service
Mvh
Per

Reference ID: 14521915K0 Q1000954. Efter lang tids søgen valgte jeg en Watt pedaler fra Garmin, men det har jeg sidenhen fortrudt. Periodisk defekt falder ud hele tiden og support er der ikke meget af. Jeg vil ikke anbefale hverken supporten, eller pedalerne fra Garmin.

Åh hvor er jeg godt træt af Garmin. Jeg har et vivosmart hr+ ur som er indsendt nu for anden gang. Det vil sige at jeg nu har haft 3 urer inden for knap 2 år. Jeg skrev et brev til dem da jeg sendte uret ind. Om jeg kunne få pengene retur og købet et i bedre kvalitet. Spurgte om de havde nogle ideer, intet svar. Nu har de sent uret, jeg gjorde dem også opmærksom på om de ville sende det til Bilka Odense pakkeshop. Intet svar. Nu er det så sent lang væk igen. Tænker om support ikke læser de breve de modtager sammen med det ur de får retur?
Deres undskyldning er at det er post nord som bestemmer hvor det sendes hen? Hvad kan man gøre for at support bliver mere kundevenlig???
Nu har jeg snakkede d post nord som fortæller at det er jer som vælger hvor pakken skal sendes hen. Det har post nord intet med at hører.
Hilsen Gitte Lading

Helt igennem god service er af flere omgange blevet hjulpet med a5 få mit garmin ur til at virke. Har fået det ombyttet samt nyt kabel samt telefonisk rådgivning så alt i alt
GLIMRENDE!!!

Super service, hurtig ekspedition hos support. Købte Garmin S60 i USA, efter 1,5 år bliver opladning og forbindelse til PC ustabil, Garmin sender nyt kabel et par gange, 1. gang hjælper det men anden gang er det stadig ustabilt. Efter kontakt i dag skal uret sendes ind, jeg skal på golf rejse om 2 uger "intet problem, jeg sender fragtseddel med det samme og så skal vi nok nå det" Konge service

Har en fuldt opdateret Garmin Nüvi 2597 som jeg forventede kunne bruges på Færøerne men det kan jeg så ikke. Forsøger at kontakte kundesupport via mail men kan ikke sende dem en mail da deres sikkerhed mod robotmails "reCAPTCHA"ikke virker og så kan jeg ikke sende dem en mail :-) Kan ikke ringe til Garmin for de har lukket i weekenden.
Flot klaret Garmin

Jeg har indtil i for få dage siden været den glade ejer af en Edge 500.Produktet er lidt over 3 år gammelt. Batteriet i mit pulsbånd går død og jeg skifter til et nyt. Herefter virker pulsbåndet ikke mere. Jeg kigger på support siden hos Garmin og søger på nettet. Jeg kan se det er et kendt problem med pulsbåndet at det giver problemer efter batteriskifte. Jeg kontakter Garmin for at høre hvad de tænker om problemet. Jeg snakker med en venlig medarbejder og vi får en snak omkring det. Han mener ikke det er et kendt problem, hvilket jeg jo kan se i diverse fora at det er. Han vil skrive det ind lover han. Jeg bliver irriteret over at at jeg står med et produkt, der efter 3 år ikke virker, andet jeg skal ud og købe et nyt pulsbånd, blot pga. batteriskifte. Og jeg bliver irriteret over, at man fejer et problem af, som tydeligvis er kendt. Edge 500 er ellers en fin cykelcomputer, men har ikke lyst til at investere over kr. 300 i en pulsmåler, der måske heller ikke virker efter batteriskifte. Jeg har stadig pulsmålere fra Polar, der er henved 10 år gamle, som virker hver gang. Kritikpunktet går mest på at Garmin ikke tager et kendt problem seriøst, hvilket er ærgerligt, da Edge 500 er et udmærket produkt. Men så vidt vides kan nogle Polar måler bruges sammen med Edge. Så mon ikke det bliver et Polar pulsbånd der bliver indkøbt.

Vanskeligt at opnå kontakt til dette firma, desværre virker deres support side IKKE, man bliver bedt om at verificere at man IKKE er er robot, men derefter sker der ikke mere... Dertil kommer at produktet "Garmin Fischfinder 400C" er ikke eksisterende på jeres hjemmeside.. HALLO, er der nogen Garmin repræsentant til stede ?