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Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Galoppos ist ein Shop für Pferdeliebhaber. Wir verkaufen Mode und Accessoires rund um das Thema Pferd. Hierbei legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und hohe Qualität.

Kontaktoplysninger

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Einmal und nie wieder

Vor zwei Wochen habe ich einen Pullover für meine Nichte bestellt. Dieser wurde noch immer nicht versandt. Auf meine Nachfrage nach dem Bestellstatus erhielt ich nochmals eine Bestellbestätigung mit neuer Auftragsnummer und nochmal eine Rechnung. In dieser neuen Rechnung war die falsche Größe angegeben. Ich habe entsprechend diesen neuen Auftrag storniert bzw diesem widersprochen. Mir wurde mitgeteilt dass die Bestellung intern nochmals ausgelöst werden musste und ich den Pullover in den nächsten Tagen in der richtigen bestellten Größe geliefert bekomme. Seitdem ist wiederum eine Woche verstrichen... Ich habe den Pullover noch immer nicht erhalten...

5. december 2025
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Ganz schlechte Qualität und ganz mieser…

Ganz schlechte Qualität und ganz mieser Kundenservice. Nach nur einmal Waschen verfärbt sich der Druck ganz dunkel. Der Druck war bei Lieferung bereits von schlechter Qualität. Ich habe drei Teile bestellt. Ich bleibe nun auf meinen Kosten sitzen. Die Ware wird nicht zurück genommen. Ganz übel. Nicht zu empfehlen!!!!

5. september 2025
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Lieferzeit von über 4 Wochen

Ich habe Flohspray bestellt , aus der Not heraus dort weil ich es nirgends bekommen konnte .
Nach über 4 Wochen ist es dann angekommen , nachdem ich über das Kontakt Formular den Kauf jedoch schon storniert hatte. Darauf kam keinerlei Reaktion. Einmal und nie wieder dort bestellt.

1. maj 2025
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Hoodie mit Pferdemotiv

Hoodie bestellt, nach erstem waschen nach Anleitung löste sich das Motiv schon. Beim zweiten mal waschen hat der ganze Hoodie weiße Fussel und das Motiv ist fasst ab. Eine Katastrophe von der Qualität.

17. januar 2025
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war mit meiner Bestellung und der…

war mit meiner Bestellung und der Qualität mega zufrieden. Habe aus Versehen die falsche Größe bestellt. Hier wurde mir sehr schnell und freundlich geholfen und hatte keine 2 Tage später meine neue Bestellung :)

29. september 2024
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Billige Qualität sehr schlechte Kommunikation

Ich habe ein T-Shirt und einen Pullover bestellt. Diese waren von so schlechter Qualität und und eine andere Form wie bestellt und auf den Bildern gezeigt.
Diese habe ich sofort zurück geschickt. Nach einer Email meinerseits von deren Seite nur eine automatische Antwort. Bis heute kein Geld sowie eine Antwort. Ich würde mal sagen das ist eine glatte 6

22. juni 2024
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Ich habe das erste Mal bestellt

Ich habe das erste Mal bestellt, sicher aber auch nicht nochmal. Längere Lieferzeit OK, dann kam das Paket, ein Artikel fehlte, eins war mit Fehldruck. Ein TShirt in Größe L war wesentlich zu klein. Der Stoff ist sehr dünn. Qualitativ nicht gut. Ich habe das komplette Paket wieder zurück geschickt und ich habe wirklich viel bestellt. Den einen Stern gibt es für die wirklich nette und recht zügigen Antwort bei der Nachfrage, wann denn mit der Lieferung zu rechnen ist.

9. december 2023
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