Bonjour je suis extrêmement déçue car ce n'est pas mon 1er achat chez vous et le dernières chaussettes aero achetées pour mon fils de 17 ans se sont déchirées en les mettant, sachant qu'il fait très... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Site limpide , livraison rapide Ma premiere paire de chaussettes aero ! Un peu difficile a mettre , mais le resultat est bluffant Super look et qualité Et enfin sur le velo , tres agre... Se mere
Virksomheden har svaret
Erreur de taille à la livraison par rapport à ma commande et là, personnes ne réponds à mes mails. Sympa quand ce n'est pas toi qui fait l'erreur.
Délais correct, produits correspondant au descriptif, jusque là c’est vraiment top. Cependant, ayant commandé 4 articles dont une paire de chaussette en 2 exemplaire je n’en ai reçu qu’une seu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Gainful est une entreprise spécialisée dans les équipements de cyclisme et de récupération sportive.
Kontaktoplysninger
Ferme de Rozoy, 51170, Aougny, Frankrig
- 0648333448
- Contact@gainful.fr
- gainful.fr
3,7
Middel
63 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 44 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
SAV sérieux
Délais correct, produits correspondant au descriptif, jusque là c’est vraiment top.
Cependant, ayant commandé 4 articles dont une paire de chaussette en 2 exemplaire je n’en ai reçu qu’une seule.
MISE A JOUR : Échanges avec le service client qui m’a envoyé le produit manquant. Reçu ce jour (merci les délais de la Poste pendant les fêtes 🥲), et correspond à la commande initiale.
Je recommande pour le sérieux de leur SAV + les produits ont l’air vraiment bien, à voir dans le temps !
7. december 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Maxime,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour la mise à jour 🙏
Désolé encore pour l’oubli initial, et ravi que la situation ait pu être réglée rapidement malgré les délais un peu capricieux de fin d’année 😅
On est très heureux que notre service client et les produits vous aient convaincu.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée depuis deux semaines… une arnaque
25. november 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Richard,
Vous avez passé commande chez nous le 25 novembre à 23h et vous avez déposé votre commentaire ici le 3 décembre, soit 7-8 jours après avoir passé votre commande. Étant en période de Black Friday au moment de votre commande, nous avons mis un peu plus de 24h à expédier votre colis. Il a donc été déposé entre les mains du transporteur le 27 novembre au matin. Nous sommes navrés que dû à l'affluence de cette période spéciale, les transporteurs mettent plus de temps à livrer et nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les délais.
Prenez en compte également que nos délais de livraison sont affichés en temps normal de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous devriez recevoir votre colis prochainement et aucune arnaque, rassurez vous !
L'équipe Gainful
Zéro utilisation, déchiré dès l’essayage
Zéro utilisation, produit inutilisable pas du tout taillé pour le sport, encore moins pour le vélo, et d’une qualité catastrophique, se déchirant au premier essayage. Seule façon dont je vois une amélioration possible pour l’entreprise, c’est d’arrêter de faire ce genre de produit ou de revoir totalement sa chaîne de production et de conception.
30. september 2025
Besvarelse fra Gainful
Merci pour votre retour, même s’il est difficile à lire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes — ce n’est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Le produit ne devrait évidemment pas se déchirer dès la première utilisation, et nous aimerions comprendre ce qui s’est passé. Pouvez-vous nous contacter directement par e-mail à l'adresse : contact@gainful.fr pour que nous puissions examiner le produit, trouver une solution rapide et vous proposer un échange ou un remboursement si nécessaire ?
Votre remarque sur la conception est prise très au sérieux. Elle a déjà été transmise à notre équipe de production afin de vérifier le lot et d’éviter que cela ne se reproduise.
Merci d’avoir pris le temps de nous alerter — nous ferons le nécessaire pour corriger cette expérience.
Super aero !
Site limpide , livraison rapide
Ma premiere paire de chaussettes aero !
Un peu difficile a mettre , mais le resultat est bluffant
Super look et qualité
Et enfin sur le velo , tres agreables à porter , le petit plus qui fait la difference ;)
Je recommande donc sans hesiter et j'y reviendrai moi même pour plus d'équipements !
30. oktober 2025
Besvarelse fra Gainful
Merci pour votre super avis ! Les chaussettes aéro peuvent être un peu difficiles à enfiler au début, mais on est ravis que le confort et le look soient au rendez-vous. Au plaisir de vous équiper à nouveau !
achat protège chaussures et chaussettes
Produit conforme; couvres chaussures blancs et chaussettes blanches bonne qualité
Correspondent aux attentes
Délais de livraison un peu long, mais ce n'est pas très grave
9. oktober 2025
Besvarelse fra Gainful
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les couvre-chaussures et les chaussettes vous plaisent. Nous prenons note concernant le délai de livraison pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir !
Parfait
Parfait. Et excellent service apres vente. Ils sont disponibles et arrangeants.
10. oktober 2025
Besvarelse fra Gainful
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Notre service après-vente se fera toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt !
Perfect thank you
12. oktober 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits. Profitez bien de votre équipement ! 🚀 Sportivement, L'équipe Gainful
Toujours très satisfait des produits…
Toujours très satisfait des produits Gainful. Qualité, performant, tarif.
30. september 2025
Besvarelse fra Gainful
Hello Julien,
Merci beaucoup Julien pour ta fidélité et ton retour 🙏
Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos produits te satisfont toujours autant ! 🚴♂️
Belle journée à toi,
L’équipe Gainful
La commande s’est bien passée et le…
La commande s’est bien passée et le produit est impeccable 👌
30. september 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour Philippe !
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que le produit vous plaise ! À très bientôt sur Gainful 🚴♂️
Bon rapport qualité/prix
19. september 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction 🚴♂️ L'équipe Gainful
Livraison rapide produit conforme que…
Livraison rapide produit conforme que du +++
12. september 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes 🚴♂️
L’équipe Gainful
Commande reçue rapidement (4 jours)
Commande reçue rapidement (4 jours)
Produit conforme à mes attentes.
Taille unique bien au niveau du pieds, un peu juste au niveau du tour de mollet, cela mériterai un elastique un peu plus souple.
12. september 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison et la qualité générale aient été à la hauteur de vos attentes 🚴♂️ Concernant le maintien au mollet, nous avons bien pris en compte cette remarque : nos prochaines séries repasseront sur une bande en gel simple (au lieu de la double) afin d’apporter plus de confort tout en gardant un maintien optimal.
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe Gainful
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Luca,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service 🚴♂️
L’équipe Gainful
Les produits sont de qualité et la…
Les produits sont de qualité et la prestation aussi. Je recommande.
26. august 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Matteo,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre service vous ait pleinement satisfait 🚴♂️ Votre recommandation nous fait chaud au cœur !
L’équipe Gainful
Mauvaise qualités des chaussettes
Qualité de chaussettes vraiment mauvaises.
Chaussettes dites AEROS qui tombent sur les chevilles au bout de quelques minutes.
Chaussettes achetées à l EDT.
vraiment très déçu au vu du prix.
12. august 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Pascal,
Nous sommes très surpris par votre commentaire car, même avec nos plus jeunes clients cyclistes (14–15 ans), nous n’avons jamais eu ce type de retour. Nous avons donc considéré qu’il pouvait s’agir d’un défaut de votre paire.
Par ailleurs, nous sommes également étonnés que vous ne mentionniez pas notre SAV, qui a pris en charge votre demande immédiatement et vous a proposé une solution très rapidement : l’envoi gratuit d’une nouvelle paire équipée d’une double bande de silicone renforcée pour garantir un maintien optimal. Le problème ne devrait donc pas se reproduire.
Enfin, nos chaussettes aérodynamiques sont affichés à 17,90 €, un positionnement très compétitif au regard de leur conception technique.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger à nouveau si besoin.
L’équipe Gainful
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Alibert,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction 🚴♂️
L’équipe Gainful
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Quentin, Merci pour ton super retour ! 😊 Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre marque te convienne aussi bien. Confort et performance, c'est notre priorité ! Sportivement, L'équipe Gainful
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Laurent, Merci pour ce super retour ! Chez Gainful, on met tout en œuvre pour allier performance et rapidité, alors savoir que vous êtes satisfait nous booste encore plus ! Sportivement, L'équipe Gainful
Le produit est conforme et le délais de…
Le produit est conforme et le délais de livraison correct.
6. maj 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Aline,
Nous te remercions pour ton retour positif.
Nous sommes ravis de voir que le produit te plait !
Nos livraisons sont aussi rapides que vous après avoir reçu vos équipements aéro :)
A bientôt, L'équipe Gainful
Chaussettes très belles
3. april 2025
Besvarelse fra Gainful
Bonjour Séverine,
Rien ne pourrait nous faire plus plaisir que de lire un avis aussi enthousiaste ! 🤩
On espère que ces chaussettes vous accompagneront sur de belles sorties ! 💨
Sportivement, L'équipe Gainful
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