Jeg fik et armbånd af min søn, svigerdatter og barnebarn til jul hvor der i amuletten er præget “FARMOR” Det ligner noget billigt blik der kunne være vundet i et tivoli eller fået fra en bil... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg købte en halskæde med egen tekst til en veninde i julegave. Virkelig fint smykke og min veninde blev så glad for den! Det er første gang jeg har handlet ved Frk. Lisberg, men jeg vender helt sik... Se mere
Udover at have smukke smykker har Frk. Lisberg en ekstraordinær god kundeservice. Efter at have mistet et vedhæng til min halskæde fik jeg effektivt og vederlagsfrit tilbudt et nyt vedhæng, uden... Se mere
Jeg har bestilt et smykke. Det fremgår at der er 1 til 2 dages levering. Efter 5 dage har jeg stadig kun modtaget en besked om at de har modtaget min ordre… intet smykke eller besked fra GLS om at mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Havnegade 2A, 2, 8000, Aarhus C, Danmark
- 71 74 71 01
- mail@frk-lisberg.com
- frk-lisberg.com
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super fin oplevelse
Jeg købte en halskæde med egen tekst til en veninde i julegave. Virkelig fint smykke og min veninde blev så glad for den!
Det er første gang jeg har handlet ved Frk. Lisberg, men jeg vender helt sikkert tilbage!
Opdatering
Jeg fik et armbånd af min søn, svigerdatter og barnebarn til jul hvor der i amuletten er præget “FARMOR”
Det ligner noget billigt blik der kunne være vundet i et tivoli eller fået fra en billig kinabutik, hvilket slet ikke hænger sammen med det de unge betalte for det.
Jeg har konsulteret en der har forstand på prægning i smykker som siger at det ser ud som om der har været anvendt et forkert underlag under amuletten i forbindelse med prægningen.
Overfladen ser nusset og rigtig træls ud og i det hele taget er forgyldningen så ringe at det havde været bedre ikke at forgylde sølvet.
Dette har jeg så pænt skrevet i en mail med billeddokumentation til Frk. Lisberg, til den på hjemmesiden angivne mail adresse men har intet hørt tilbage, end ikke en kvittering for at reklamationen er modtaget.
OPDATERING
Efter ovenstående anmeldelse blev jeg kontaktet af en sød medarbejder som har tilbudt en rigtig fin service - jeg kan vælge om jeg vil have ombyttet til et nyt armbånd, bytte til noget andet eller få penge retur. Så nu ændrer jeg fra 1 til 4 stjerner for en trods alt fin service.
Evt. ny opdatering og ændring at rating kommer når ombytning er foretaget
Smukke smykker og god Service
Super lækkert udvalg og god service. Fik fin og hurtig hjælp til køb af en gave. Der var hurtig levering og pakken var så smukt pakket ind.
Manglende levering
Jeg har bestilt et smykke. Det fremgår at der er 1 til 2 dages levering. Efter 5 dage har jeg stadig kun modtaget en besked om at de har modtaget min ordre… intet smykke eller besked fra GLS om at min pakke håndteres. Smykket skulle være givet i gave til en fødselsdag. Nu er fødselsdagen afholdt…
Kan ikke anbefale denne side. De svare heller ikke på mails man skriver til dem.

Besvarelse fra Frk Lisberg Jewelry
10 stjerner ⭐️
10 stjerner ⭐️
Jeg har idag modtaget min pakke - en gave til min datter - og jeg er ovenud lykkelig.
En vare jeg havde bestilt var desværre udgået men jeg fik så mange fine forslag til alternativer, passende opfølgning, utrolig hurtig levering og et produkt der overskrider forventningerne (virkelig stort tak 🙏).
Har allerede lavet en liste til ungerne med fine gsveideer til mor ❤️
Jeg har bestilt en MOR halskæde
Jeg har bestilt en MOR halskæde. Den er simpelthen så fin! Leveringen var virkelig hurtigt og smykket var pakket smukt ind! Jeg er meget tilfreds :-)
Hurtig levering
Hurtig levering. Pæne og fine smykker. Har aldrig oplevet problemer med mine smykker derfra. Handler her meget gerne igen.
Flotte smykker og hurtig levering
Flotte smykker og hurtig levering!
Derudover er pakken rigtig flot. Der er gjort noget ud af det + her i juletiden (ved ikke om det er en funktion der normalt er på hjemmesiden?) kan man få sin vare pakket ind. Rigtig god service
Love it
Mega fine ting, super søde og hjælpsomme og extremt hurtig levering. Love it.
Super service. Hurtig levering
Bestilte Smykker i går, har dem i dag. Smukt indpakket i hver sin gave og på kvittering er det tydeligt markeret hvilken gave der er i hvilken pakke. Super service. Handler helt sikkert her igen. Kæmpe ros.
Hurtig levering, fin indpakning, gave med i købet
Jeg bestilte en gave til en veninde hos Lisberg tirsdag, og allerede onsdag var den hos mig med den fineste ekstra gave; en I Love You charm og et honninghjerte. Jeg er så tilfreds, det er så fine vedhæng - skal helt klart tilbage på hjemmesiden og købe mere.
God service.
God service.
Jeg købte en gave til min kæreste, og den skulle sendes retur.
Returfristen var overskredet, men jeg fik alligevel pengene igen. God stil.
Hurtig svar på mail etc.
Jeg vil bestemt handle hos dem igen
Top top service
Helt igennem god og hurtig service.
Gaven kom lyn hurtigt og flot pakket ind, da der var en reklamation var service ligeledes helt i top, lyn hurtig svar selv kl. 18.30 mandag aften, og løst på 15 min, handler helt klart her igen en anden gang.
Utrolig god oplevelse
Utrolig god oplevelse. Nem bestilling, hurtig og gratis levering - og super smuk indpakning! Helt igennem er god oplevelse, og jeg kan derfor varmt anbefale stedet.
Ekstraordinær kundeservice
Udover at have smukke smykker har Frk. Lisberg en ekstraordinær god kundeservice.
Efter at have mistet et vedhæng til min halskæde fik jeg effektivt og vederlagsfrit tilbudt et nyt vedhæng, uden at kundeservice medarbejderen betvivlede sandheden af mit uheld. Næste dag kunne jeg afhente et nyt vedhæng sendt til min okale pakkeshop - smukt indpakket i smykkeæske og flot silkepapir.
En stor fornøjelse og nu kan jeg igen glæde mig over mit smukke halssmykke.
Tusind tak Frk. Lisberg.
Smukke øreringe og hurtig levering
Jeg bestilte et par øreringe, og tre dage senere fik jeg besked om, at jeg kunne afhente dem i pakkeshop. Hele indpakningen var meget gennemført, lige fra papkassen de var sendt i, som var rosafarvet, og den lille fine pose og selve æsken, som øreringene lå i var så yndige og kønne i farverne, så allerede dér var man glad :-) Og indeni lå så de smukkeste, forgyldte øreringe med zirkoner og blå chalcedon, og de glitrede og funklede, så man blev helt glad i låget. Jeg er MEGET tilfreds med både kvaliteten og udseendet af øreringene og hastigheden for levering, og jeg skal snart ind og kigge på hjemmesiden igen, for jeg ønsker mig flere smykker fra Frk. Lisberg efter at ha´ set, at de er lige så smukke i virkeligheden som på billeder :-)
Super service!
Havde købt en lang kæde, som knækkede og tabte derved to små vedhæng, mens jeg fandt de øvrige to store. Skrev til dem og sendte den retur for at få pris på en evt. reparation. De sendte en helt ny samt to nye små, det kalder jeg super service!
Dårlig kvalitet
Fik en lang halskæde af min mand og børn i fødselsdagsgave.
Har nu købt ny kæde 2 gange (hvor det samme skete), da de springer for et godt ord. Virker som meget dårlig kvalitet, da jeg har lange kæder fra andre mærker som holder fint efter flere år.
Desværre vil dette afholde mig fra at købe varer fra dette firma igen og vil heller ikke anbefale det til andre.
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid! Den 16/4 bestilte jeg et vedhæng samt en halskæde, hvor vedhænget skulle have indgraveret en tekst, til levering senest d. 1/6.
Iflg. Frk. Lisbergs hjemmeside, skal man bestille ca. 6 uger før man ønsker levering. Der gik 7 uger og 3 dage inden min ordre var leveret.
Denne info fik jeg kun, fordi jeg selv tog kontakt til kundeservice over flere omgange.
Det er ikke godt nok.
Rigtig god betjening og skøn…
Rigtig god betjening og skøn indpakning!
Købte en gave til min veninde via. siden, og fik pakket den så fint ind (uden det overhovedet kostede mig noget) - vil helt sikket anbefale Frk. Lisberg.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







