🌟🌟🌟🌟🌟 Utrolig fornøyd med både service og hjelp hos Friluftsproffen! Jeg fikk god tid og oppmerksomhet da jeg skulle velge nytt telt, og vi gikk grundig gjennom hva som faktisk var viktig for me... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Må sende epost for å returnere en vare. Måtte purre før jeg fikk svar. Svaret jeg til slutt fikk, var at siden dette var en salgsvare, kunne den ikke returneres. Det står tydelig på produktsiden at de... Se mere
Virksomheden har svaret
Veldig bra opplevelse fra bestilling til Ankomst av vare Kjøpte jetboil flash 20. Fungerer meget godt
Imponert over servicen! Jeg trengte varen på kort varsel, og Friluftsproffen sendte varen samme dag. Rask respons, hyggelig dialog og en service som overgikk forventningene.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Friluftsproffen startet med en lidenskap for naturen og et ønske om å gjøre friluftsliv mer tilgjengelig og inspirerende for alle. Eventyret begynte i Oslo, og har siden vokst til en nettbutikk som leverer kvalitetsutstyr til friluftsentusiaster over hele Norge. Fokus på kvalitet, bærekraft og ekte turglede står fortsatt i sentrum.
Kontaktoplysninger
Gladengveien 7D H0401, 0661, Oslo, Norge
- info@friluftsproffen.no
- friluftsproffen.no
4,3
Fremragende
28 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Veldig bra opplevelse fra bestilling…
Veldig bra opplevelse fra bestilling til
Ankomst av vare
Kjøpte jetboil flash 20.
Fungerer meget godt
26. januar 2026
Rask og enkel handel til en god pris
5. januar 2026
Fikk min vare etter 2 dager
Fikk min vare etter 2 dager. Så veldig kjapp levering. Hadde beste prisen på varen jeg skulle kjøpe. Så valget var enkelt. Har mye bra utstyr
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ingen problemer med retur eller…
Ingen problemer med retur eller levering selv midt i julerushet
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeopplevelse
Må sende epost for å returnere en vare. Måtte purre før jeg fikk svar. Svaret jeg til slutt fikk, var at siden dette var en salgsvare, kunne den ikke returneres. Det står tydelig på produktsiden at det er 14 dagers returrett, så her forsøker den som driver nettsiden å mislede kundene sine.
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi er lei for at du opplevde returprosessen som frustrerende – det er aldri vår intensjon.
Vi ønsker å presisere at salgsvarer i henhold til vår retur policy nederst på siden normalt ikke kan returneres. Denne informasjonen fremgår av returpolicyen på nettsiden vår. Samtidig forstår vi at teksten om 14 dagers returrett i kassen kan oppleves som uklar i kombinasjon med dette, og vi tar med oss tilbakemeldingen for å gjøre informasjonen enda tydeligere fremover.
Selv om varen var kjøpt på salg, valgte vi likevel å imøtekomme deg og sende returetikett som en service, nettopp for å finne en god løsning.
Vi setter pris på tilbakemeldinger som hjelper oss å bli bedre, og beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene dine.
Vennlig hilsen
Friluftsproffen
Vel… ikke helt så proffe
Vel… ikke helt så proffe. Kansellerte min orde, med begrunnelsen at leverandøren ikke kunne levere produktet.
Skulle heller bare ha innrømmet at de hadde bommet helt på prisen.
Da prisen på produktet ble endret etter kanselleringen
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Hei,
Takk for at du deler din erfaring.
Vi beklager at bestillingen din ble kansellert. Grunnen til kanselleringen var at produktet dessverre var feilpriset i vår nettbutikk, og vi måtte korrigere dette før vi kunne fullføre ordren. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi beklager ulempen det medførte.
Prisene i vår nettbutikk kan endres i henhold til våre vilkår, og vi tar forbehold om skrivefeil og feilprising. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene våre for å unngå lignende situasjoner i fremtiden.
Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding.
mvh,
Friluftsproffen AS
Besvarelse fra Friluftsproffen
Så hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss!
mvh,
Friluftsproffen AS
Best pris i markedet
26. august 2025
Besvarelse fra Friluftsproffen
Så hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss!
mvh,
Friluftsproffen AS
Handel med god oppfølging
Forsinkelsen ble ordnet med god kundeservice hele veien, og fikk over dobbel bestilling pga forsinkelsen.
Fornøyd her alt i alt.
Friluftsproffen er proff.
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi beklager forsinkelsen, men er veldig glade for å høre at du opplevde god kundeservice underveis – og at løsningen falt i smak. Det betyr mye for oss at du er fornøyd alt i alt. Vi setter stor pris på tilliten og ser frem til å hjelpe deg igjen neste gang.
Hilsen oss i Friluftsproffen
God service
Fikk raskt svar på spørsmål, og vare raskt levert som avtalt. God service!
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Så flott å høre! Vi i Friluftsproffen setter stor pris på at du valgte oss, og er glade for at både service og levering svarte til forventningene. Takk for tilliten!
Fin support
Fin support! Fik omgående svar på et leveringsproblem ( i weekenden!). Tak!
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi i Friluftsproffen gjør vårt beste for å være tilgjengelige når kundene trenger oss – hyggelig å høre at du fikk rask hjelp
🌟🌟🌟🌟🌟
🌟🌟🌟🌟🌟
Utrolig fornøyd med både service og hjelp hos Friluftsproffen! Jeg fikk god tid og oppmerksomhet da jeg skulle velge nytt telt, og vi gikk grundig gjennom hva som faktisk var viktig for meg og mine behov. Det var tydelig at de hadde både kunnskap og genuin interesse for friluftsliv – og det gjorde hele prosessen trygg og inspirerende. Anbefales varmt til alle som vil ha personlig oppfølging og ekte engasjement!
27. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Så hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss! 🏕️ Tusen takk for at du tok deg tid til å dele anmeldelsen din – det betyr mye. Vi setter stor pris på at du la merke til både kunnskapen og engasjementet vårt. Det er viktig for oss at hver kunde får personlig og grundig veiledning, spesielt når det gjelder utstyr som skal fungere ute i naturen. God tur med det nye teltet – håper det gir mange fine opplevelser fremover! 🌲⛰️
Hilsen alle oss i Friluftsproffen 😊
Flott kundeservice med raske svar!
27. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår – raske og gode svar er noe vi alltid streber etter. Bare ta kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med! 🌿💬
Hilsen oss i Friluftsproffen ⛺️
Besvarelse fra Friluftsproffen
Takk for tilbakemeldingen! 😊 Så bra at du opplevde det som enkelt og oversiktlig – akkurat slik vi ønsker det skal være. Velkommen tilbake når som helst! 🌟
Hilsen teamet i Friluftsproffen 🏕️
Imponert over servicen
Imponert over servicen! Jeg trengte varen på kort varsel, og Friluftsproffen sendte varen samme dag. Rask respons, hyggelig dialog og en service som overgikk forventningene.
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! 🙌 Vi vet hvor viktig det er å få utstyr i tide, og det er flott å høre at vi kunne levere raskt og samtidig gi en god opplevelse. At vi overgikk forventningene dine gjør oss ekstra glade! 😊
Velkommen tilbake når som helst – vi står klare!
Hilsen alle oss i Friluftsproffen ⛺️📦
Strålende service
Service utover det en kan forvente av en nettbutikk. Ordnet fysisk overlevering da jeg trengte produktet raskt. God kommunikasjon hele veien. Anbefales!
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med en rask levering og at kommunikasjonen fungerte godt. Det betyr mye for oss å kunne yte det lille ekstra når det trengs. Takk for at du anbefaler oss – og velkommen tilbake! 😊
Veldig god service og rask levering
Veldig god service og rask levering. Også gode priser
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du er fornøyd med både servicen, leveringen og prisene. Velkommen tilbake!
Bestilte på formiddagen og trengte…
Bestilte på formiddagen og trengte varen raskt. Friluftsproffen ordnet med fysisk overlevering i Oslo samme dag. Hele tiden god kommunikasjon.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fikk varen raskt og at kommunikasjonen fungerte godt. Det betyr mye for oss å kunne tilby god service – spesielt når det haster. Velkommen tilbake når som helst!
Veldig god service
Veldig god service. Jeg trengte varen raskt, så Friluftsproffen arrangerte fysisk overlevering.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for gode ord! Vi gjør vårt beste for å være fleksible og hjelpe når det haster, så det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd. Du er alltid velkommen tilbake!
rask levering god kvalitet på produkt.
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friluftsproffen
Tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at du er fornøyd med både leveringstiden og produktet. Velkommen tilbake!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.