Mit dieser Agentur habe ich die allerbesten Erfahrungen gemacht. Alles lief immer korrekt und sehr freundlich ab. Jederzeit gerne wieder 👍
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nach einem heftigen Hagelsturm war mein Auto leider stark beschädigt. Ich hatte ehrlich gesagt ein bisschen Bammel vor dem ganzen Versicherungsaufwand – aber FRIDAY hat mich absolut positiv überrasch... Se mere
Virksomheden har svaret
Eine einzige Katastrophe. Friday hat zum 1.1. alle Kfz-Verträge gekündigt. Eine Rabattanfrage der neuen Versicherung (AXA) wurde negativ beantwortet. Es ist nicht möglich, bei Friday noch jemand ans... Se mere
Ein TOP Support bei Fragen oder Problemlösung, zeitnahe Antworten, Lösungsvorschläge, immer in Eigeninitiative von FRI:DAY und immer freundlich und geduldig, auch wenn man als Kunde mal nicht versteht... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
FRIDAY ist keine typische Versicherungsgesellschaft. Versicherung steckt aber tief in der DNA. FRIDAY wurde mit der Unterstützung der Schweizer Baloise Group, die mehr als 1 Million Fahrzeuge versichert hat, gegründet und besitzt als eigenständiges Versicherungsunternehmen eine europäische Versicherungslizenz. Mit moderner Technologie und digitalen Lösungen verändert FRIDAY das Kundenerlebnis in der Versicherung. Produkte richten sich konsequent am Kundenwunsch nach Einfachheit aus. Mit Funktionen wie der kilometergenauen Abrechnung, der täglichen Kündbarkeit und einer komplett papierlosen Administration hat FRIDAY viele Innovationen in den deutschen Versicherungsmarkt eingeführt. Die Qualität der Versicherungen von FRIDAY wurde unter anderem von Stiftung Warentest, Auto Zeitung und Autobild mit Auszeichnungen und Testsiegen gewürdigt. Auch verdient der Service von FRIDAY Preise. Das Deutsche Institut für Service‐Qualität hat FRIDAY den Deutschen Exzellenz‐Preis verliehen. FRIDAY erhielt die Auszeichnung in der Kategorie „Digitalisierung – Services”.
Kontaktoplysninger
Friedrichstraße 70, 10117, Berlin, Tyskland
- https://help.friday.de/de/support/tickets/new
- friday.de
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Finger weg
Also geschädigter der sich mit dieser Versicherung rumschlagen muss, hoffe ich für jeden, dass man das nicht durchmachen muss.
Keiner Antwortet monatelang
Keiner am Telefon erreichbar
Keiner weiß wer für was verantwortlich ist
Ist jetzt bei meinem Anwalt gelandet, welchem diese Versicherung leider auch nur Bauchschmerzen bereitet.

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Alles lief sehr schnell und ging…
Alles lief sehr schnell und ging wirklich einfach!

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Schnelle Antwort und Klärung aller…
Schnelle Antwort und Klärung aller Fragen

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SF Klasse
Schnelle Bearbeitung und Weiterleitung
hat alles super geklappt .
Danke !!!!!!!!

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Schnelle und proplemlose Abwiglung…
Schnelle und proplemlose Abwiglung meines Autoschadens. - Vielen dank an das Fri:Day Team.

Besvarelse fra friday.de
Super Service
Super Service. Auch die Telefonhotline ist super erreichbar und Kompetent.

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Eine der günstigen Versicherungen
Korrekte, preisgünstige und transparente Abwicklung der KFZ-Versicherung. Auch problemlose Abwicklung eines Schadenfalls (Riss in Windschutzscheibe nach Steinschlag).
Aber bei nachfolgend angeschafftem Neufahrzeug im Preisvergleich deutlich teurer als anderes Unternehmen, deshalb gewechselt.

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Dauert leider alles etwas länger.
Dauert leider alles etwas länger, aber es gibt kulante Lösungen, die dann auch umgesetzt werden.

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Schnelle und kompetente Antwort auf…
Schnelle und kompetente Antwort auf meine Frage.
Ein sehr guter Service. Das einzige was etwas stört, ist die Wartezeit, bis man jemanden ans Telefon bekommt.

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In dringenden Fällen auch telefonisch…
In dringenden Fällen auch telefonisch erreichbar

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Einfacher Abschluss
Einfacher Abschluss, sämtliche Informationen und Unterlagen sofort per Mail. Preis Leistung Spitze.

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Bester Versicherer für preisbewusste, digitalaffine Menschen. Schade, dass ihr geht!
Sehr sehr freundlicher und gut erreichbarer Telefonservice (mehrfach über 20 Minuten Beratung in den letzten Tagen).
Sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis (KFZ-Versicherung und Hausrat). Check24 kann mir für meine KFZ-Versicherung nichtmal mit nur Teilkasko einen annähernd günstigen Tarif anbieten (habe aktuell Vollkasko mit Fahrerschutz und freier Werkstatt). Und dazu habe ich auch noch monatliche Kündbarkeit und kann monatlich zahlen, ohne hierdurch erhöhte Preise zu haben (Vertrag von 2019).
Zweitwagen wird nicht bei 0 bepreist, sondern bei SF 4.
War bei beiden Schadenfällen (KFZ Haftpflicht und Fahrraddiebstahl) super fair und sehr schnell in der Bearbeitung.
Fahrraddiebstahl führte nicht zu einer Beitragsanhebung oder gar Kündigung, wie bei vielen anderen Versicherern.
Den Haftpflichtschaden in der KFZ konnte ich zurückkaufen. Die sonst fällige Rückstufung in der SF war absolut fair (1 Klasse runter)!
Extrem schade, dass Friday leider aufgegeben wird.
In der Hausrat konnte die übernehmende Gesellschaft (AllianzDirect) nicht annähernd so gute Preise / Leistungen bieten.
Für die KFZ Übernahme sehe ich leider leider auch schwarz.
Ich bleibe so lang es geht bei Friday.

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Unglaublich.
Unglaublich.
Zuerst günstiges Angebot. Dann doppelter Einzug von Beitrag und 500%plusBeitrag angeblich keine Rabattbestätigung aus Vorversicherung.
Aber Achtung ! Die Vorversicherung war auch Friday.
Dann Kündigung, weil ich die völlig überhöhte Lastschrift (ca. 4.500,- €) zurück gab.
Finger weg von diesem luxemburger Ableger.
Unkooperativ. KEINE EMPFEHLUNG !!
UP DATE
Lassen Sie sich auch nicht von "Lafari" Antworten
hier täuschen.
Friday war so schlecht, dass Sie verkauft wurden.
Gebessert hat sich aber nichts für die Kunden.

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Preiswert
Preiswert, schnell und freundlich. Für mich eine gute Wahl.

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Zu lange Besrbeitungszeit.
Ich habe auf die Bearbeitung einer Frage 10 Wochen gewartet.

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Ich habe Haftpflichtversicherung FRIDAY…
Ich habe diese Haftpflichversicherung basierend auf Bewertungen bei CHECK24 ausgewählt.
Und das war mein Fehler.
Ich epfehle niemand die Haftpflichversicherungsfirma FRIDAY!.
Die Kommunikation mit FRIDAY war schwierig, sie wollten keine Geld für beschädigten Ding zurückerstatten.Ich war bei FRIDAY fast 1. Jahr.Jezt habe mein Antrag gekündigt.
Sie haben mir bei einfache Situation nur kleinen Teil des Betrags erstattet.
Als Schlussfolgerung, die ich ziehen kann, FRI:DAY die Bedingungen
die im Versicherungstarif vorgeschriebenen Aufgaben nicht erfüllt.
Deshalb enpfehle ich sie nicht!!!

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Bei der Einreichung eines Schaden wird…
Bei der Einreichung eines Schaden wird es schwierig. Immer neue Forderungen werden gestellt. Hier bleibt es einem nur übrig, den Schaden selbst zu zahlen und schnellstens zu kündigen ! Nie wieder werde ich hier eine Versicherung abschließen !

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Insolvente Versicherung
Schaden Nr. 239-01-107938 Finger weg, diese Versicherung ist Insolvent und wird von der Allianz Gruppe übernommen. aus diesem Grunde erfolgen auch fast keine Schadensregulierungen mehr. Es werden Vergleiche mit lächerlichen 10 % der Schadensumme angeboten, wer die 10 % nicht an nimmt bekommt gar nichts, denn auch diese lächerliche Angebot wird dann auch noch zurückgezogen. Gleich Verklagen, ein vernüftiges realistische reden ist mit diesen Pleitegeiern nicht. Es handelte sich um eine 30 Jahre alte Modellautosammlung! Davon wollte man die Anschaffungsbeleg sehen! Bei einem Haftpflichtschaden ist immer der Zeitwert zu ersetzen! Bei Sammlerstücken liegt dieser immer über dem Anschaffungspreis. Bei Geschenken hat man bekanntlich auch keine Anschaffungsbelege! Das wollte Friday nicht einsehen. und hat 300,-€ angeboten bei einem Schaden von 2375,-€ Ich wäre mit 600,-€ einverstanden gewesen. Friday hat dann einfach die Regulierung komplett abgelehnt, ohne ein weiteres Angebot zu machen . Alles weitere ist nur gelogen von Friday! Gott sei Dank verschwindet dieser höchst unseriöse Verein vom Markt!!!! Bereits aus ihrer letzten Argumentation ergibt sich das gesamte Ausmaß der Inkompetenz ihrer Versicherung! Für derartige Fälle gibt es im Streitfall Sachverständige!!!!. Es gibt auch Gogel-Programme, mit denen man derartige Werte mit Foto des Gegenstandes einschätzen kann, aber dazu wart ihr ja zu bequem! Ihr Betrüger! Hört auf euch eure Unseriöses, Inkompetentes Verhalten schön zu reden! Ihr seid sehr weit ab jeglicher Realität! Deshalb auch nach wenigen Jahren schon pleite!!! So kann man als Versicherung in Deutschland nicht arbeiten! Ich werde euch verklagen, bzw. die Gesellschaft die eueren äußerst maroden Bestand übernimmt!

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Service gut / Telefonische Erreichbarkeit ausbaufähig
Es ist zwar etwas problematisch, Friday im Schadenfall telefonisch zu erreichen, aber letztendlich als ich mich da durchgefuchst habe wurde mir doch unkompliziert geholfen. Ich habe mir für sämtliche Evantualitäten alle Nummern gespeichert.
Ich meine mit problematisch die ersten Nummern die ich angerufen habe waren um 15.30 h schon mit Anrufbeantworter bestückt daß ich ausserhalb der Geschäftzeiten, die bis 16 h, sind anrufe. Das ist für jemanden, der "in Not" ist mehr als nur ärgerlich.

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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







