Jeg var i Fri bikeshop i Them i går. Jeg havde ødelagt min bagskifter / kæde , jeg var på cykel ferie med familien så vi var ret presse . Akut lavede mekanikeren Marco plads i programmet til min cy... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jan som er ejer af Fri Bike-shop i Them hørte på mine krav til cykel, forsøgte ikke på at sælge mig andre produkter, da jeg hentede cyklen, var den indstillet til at passe mig helt perfekt.
Min søn købte en motocr comet fra 2022 i rigtig flot stand osv. ifølge dem selv, dette viste sig at være løgn! vi havde den til en mekaniker fordi den hakkede i det, der var stort set ingen olie på, d... Se mere
Virksomheden har svaret
God service af en ung mand ,som solgte os en cykelhjelm i dag👍🏻
Virksomhedsoplysninger
- nr. 16 af de 31 bedste virksomheder i Cykelbutik
- nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Cykeludlejning
- nr. 6 af de 9 bedste virksomheder i Cykelværksted
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør
Om Fri BikeShop - Them
Skrevet af virksomheden
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Skrevet af virksomheden
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Kontaktoplysninger
Silkeborgvej 52, 8653, Them, Danmark
- +4586848870
3,8
God
9 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg var i Fri bikeshop i Them i går
Jeg var i Fri bikeshop i Them i går. Jeg havde ødelagt min bagskifter / kæde , jeg var på cykel ferie med familien så vi var ret presse . Akut lavede mekanikeren Marco plads i programmet til min cykel, og fik den lavet til UG. virkelig fin kundeservice. og behagelig stemning. derudover en lækker butik, vi kiggedelidt på cykel derinde, og man må sige han er også en dygtig sælger, han ved masser om cykler . og kender snart alle specifikationer på cyklerne i hovedet. svarende kommer prompte når man har et mere dybde gående spørgesmål
23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
God service af en ung mand ,som solgte…
God service af en ung mand ,som solgte os en cykelhjelm i dag👍🏻
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
En stjerne kan faktisk ikke gøre det
En stjerne kan faktisk ikke gøre det.
I juli måned køber vi en helt ny Winther cykel til vores datter. I november måned er dækkene allerede møre og det eneste vi får af vide er, at det er helt normalt. Det er ikke noget man gør noget ved.
Dog er vi af en cykel familie, og dette er bestemt ikke normalt!
Det er sidste gang vi handler i Them.
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fri BikeShop - Them
Hej Louise.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en cykel, der har nogle mangler, og at det ikke har kunne lade sig gøre at løse det med butikken i Them.
Hvis du skriver en mail til vores kundeservice, vil jeg gerne undersøge mulighederne for at finde en god løsning på problemet. Du kan skrive til kundeservice@fribikehsop.dk.
Mvh
Sebastian
Fri BikeShop
Dårlig scooter & dårlig service.
Jeg købte en scooter fra dem for 3 år siden (cirka) og der gik ikke længe før jeg måtte tage den tilbage da de havde solgt mig en knallert med en kaburator der ikke virkede.
Efter det havde jeg skrevet en mail til Jan, en 2-3 gange faktisk, omkring service pris. Han svarede alle gange tilbage med "det finder jeg lige ud af" og har så ikke fået svar tilbage nogle af gangene.
Samt de overholder ikke hvad de lover.
Plus, de bruger åbenbart ens privat informationer fra deres system til at konfrontere en privat, hvis man laver dårlige anmeldelser. Det har de gjort via min anmeldelse af dem på Google anmeldelser.
Det er så meldt til hovedkontoret.
11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fri BikeShop - Them
Hej Malene.
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i dialog på mail omkring denne sag.
Som nævnt i mailen så er butikken underrettet ift. at have skrevet til dig privat. Dette beklager de dybt. Det er selvfølgelig ikke noget de skal!
De ville have svaret på anmeldelsen der lå på Google men havde ikke adgang til at kunne gøre det.
Ift. selve sagen med scooteren, så vil de gerne i kontakt med dig. Så du er meget velkommen til at kontakte butikken på info8653@fribikeshop.dk
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Besvarelse fra Fri BikeShop - Them
Hej Asge.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke synes, at den konkrete butik er til at stole på.
Vi hører meget gerne fra dig på mail, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse. Du kan skrive til kundeservice@fribikeshop.dk.
Mvh
Sebastian
Fri Bikeshop
Defekt motocr comet scooter
Min søn købte en motocr comet fra 2022 i rigtig flot stand osv. ifølge dem selv, dette viste sig at være løgn! vi havde den til en mekaniker fordi den hakkede i det, der var stort set ingen olie på, det resterende var intet værd, tændspolen skal udskiftes og flere slanger skulle gåes efter, begge støttefødder var ødelagte. De har solgt en vare videre uden overhovedet at gennemgå den, så pas på!!!
19. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fri BikeShop - Them
Hej Brian.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af denne læsning. Det er dog udelukkende butikken du lige skal i kontakt med omkring denne sag da scootere ikke er noget vi fører på landsdækkende plan hos Fri BikeShop.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
God oplevelse ved køb af Elcykel i Them
Jan som er ejer af Fri Bike-shop i Them hørte på mine krav til cykel, forsøgte ikke på at sælge mig andre produkter, da jeg hentede cyklen, var den indstillet til at passe mig helt perfekt.
1. juni 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.