Dårlig service som i ingen service. Har i dag indleveret min el cykel til reparation hos Fri Bike shop Randers Sø. De ringer op og beklager at de alligevel ikke kan lave cyklen, da de ikke forhandle... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Dårlig service som i ingen service. Har i dag indleveret min el cykel til reparation hos Fri Bike shop Randers Sø. De ringer op og beklager at de alligevel ikke kan lave cyklen, da de ikke forhandle... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har længe cyklet rundt med en super løs cykelkurv, som har irriteret mig ret meget. Jeg ringede derfor til værkstedet og fik fat i John, som fortalte, at jeg bare kunne komme med det samme. Han f... Se mere
Fantastisk service i Kristrup. Skønne medarbejdere, der garanterer en velfungerende elcykel ved aflevering. Eftersyn var gået galt i forvejen et andet sted, men Fri Bikeshop i Kristrup tog hånd om... Se mere
Fantastisk service - og pris! Jeg havde en rigtig træls oplevelse med B-Bikes, som både trak tiden og ville have en ekstrem overpris på ting, jeg ikke engang havde bestilt. Jeg tog derfor ind t... Se mere
Skrevet af virksomheden
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Skrevet af virksomheden

Kristrupvej 5, 8960, Randers SØ, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Personalet alle tid flinke og hjælpsomme og det er lige meget om det er på værkstedet eller butikken 🚴♀️🚴♂️
Venlig og imødekommende betjening.
Jeg oplever helt klart høj faglighed.
Aftaler bliver overholdt.
Venlig hilsen
Aage Stenz
Tingene bliver altid lavet til tiden og med kvalitet. Personalet er meget hjælpsomme og imødekommende.
Har brugt Fri BikeShop i mange år og har altid fået virkelig god service.
Jeg har længe cyklet rundt med en super løs cykelkurv, som har irriteret mig ret meget. Jeg ringede derfor til værkstedet og fik fat i John, som fortalte, at jeg bare kunne komme med det samme. Han fik fikset problemet på ingen tid.
Det var så skøn en oplevelse. God, behagelig og super effektiv service. Kæmpe anbefaling herfra 🙌🏼
Venlig betjening og en ekstraordinær god kundeservice. Kan absolut anbefales.
Super-god betjening og service, både i forbindelse med prøvetur og køb.
Købte nyt batteri, det gamle kunne ikke mere efter 10 år, god og venlig betjening i forretningen
Fri cykler i Randers Vorup og østervold flinke og kompetent personale, godt udvalg .
pænt og ryddeligt og rent værksted og butik
kan klart anbefales til køb af ny cykel
er det værd og køre langt efter? ja absolut.
Fik virkelig super god service og betjening ved FriBike shop i Kristrup, Randers 👍
Virkelig fantastisk service, er glad for jeg valgte denne butik
God service og meget venlig personal.
har været kunde hos dem gennem mange år,
Fantastisk service - og pris!
Jeg havde en rigtig træls oplevelse med B-Bikes, som både trak tiden og ville have en ekstrem overpris på ting, jeg ikke engang havde bestilt.
Jeg tog derfor ind til Fri BikeShop, som tog cyklen ind trods travlhed.
Cyklen var færdig til aftalt tid - til 1/5 af prisen, B-Bikes skulle have.
I har fået jer en ny kunde.
Rigtig god service , fik lavet el cykel som garantien var udløbet den 2/7 , blev lavet den 16/8 , de tog kun timeløn da det var så tæt på udløb det var rigtig pænt gjort 😀😀😀
Igen leverer i en top præstation i vejledning omkring køb af ny cykel til vores søn.
Rigtig god stil at I med samme kunne montere et par ekstra ting - og tilmed få cyklen med hjem samme dag.
Så tak for en go oplevelse 👍
Kristrup,Randers SØ har venligt og kompetent personale både i butik og på værksted. ALTID imødekommende og hjælpsom.
Super god vejledning ift køb af mountain bike😊 der var god tid til spørgsmål og mulighed for at prøve noget forskelligt inden beslutning om køb. Jeg kommer helt sikkert igen når cyklen skal have en “ven”😀
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.