Jeg vil fraråde at købe cykel i den fysiske butik. Ved fysisk fremmøde opkræves et klargørings- og monteringsgebyr på 450 kr., som ikke pålægges online. Desuden bortfalder de 14 dages fortrydelsesre... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kæmpe anbefaling her fra, vi har nu købt tre cykler i butikken og hver eneste gang man kommer der ind, bliver man mødt med kæmpe smil, fantastisk service og stor faglig kompetence, og det er uanset... Se mere
Foretog et køb i anden bikeshop, som jeg ikke var tilfreds med. Trods det tog Frederikssund cyklen ind, og ydet en utrolig kundeservice! Endte ud med en anden, og bedre cykel efter deres anvisninger... Se mere
Behageligt og hjælpsomt personale. Havde købt noget via hjemmesiden, og gået en mail med st det kunne afhentes efter pågældende dato. Da jeg kom ned i butikken viste det sig at være en MEGET... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 16 af de 31 bedste virksomheder i Cykelbutik
- nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Cykeludlejning
- nr. 6 af de 9 bedste virksomheder i Cykelværksted
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør
Om Fri BikeShop - Frederikssund
Skrevet af virksomheden
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Skrevet af virksomheden
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Kontaktoplysninger
Jernbanegade 33, 3600, Frederikssund, Danmark
- +4546368333
4,6
Fremragende
88 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service til køb af nye…
Super god service til køb af nye elcykel fra butikken i Frederiksund.
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Køb jeres cykel online uden klargøringsgebyr samt med 14dages fortrydelseret
Jeg vil fraråde at købe cykel i den fysiske butik. Ved fysisk fremmøde opkræves et klargørings- og monteringsgebyr på 450 kr., som ikke pålægges online. Desuden bortfalder de 14 dages fortrydelsesret, som man ellers er sikret ved onlinekøb.
Har desværre lært det på den hårdmåde☹️.
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fri BikeShop - Frederikssund
Hej Asger.
Tak for din anmeldelse.
Der kan være forskel på pris fra webshoppen og butikkerne ift. denne del og det er naturligvis noget vi vil tage et kig på fremadrettet.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Super service
Super service. De har tid til at hjælpe dig, om det er ny cykel der skal up og prøves, eller om du skal have hjælp med at finde dig en ny hjelm.
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Flere gange i butik, altid mødt med smil
Jeg har været i butikken måske 4-5 gange på 1 år.
Hver gang mødes jeg af Andy Krant og hans team.
Det er en fornøjelse og de møder en hver gang med velkommenhed og et smil.
Andy er altid god til at hjælpe og man fornemmer hurtigt at han ved hvad han taler om.
Fri Bikeshop i Frederikssund er butikken som altid vil være min foretrukne butik når jeg skal have hjælp eller service af vores cykler.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god vejledning og service
Virkelig professionel og venlig betjening i butikken, købte en cykel efter god vejledning der blev lyttet og den er lige hvad jeg havde brug for.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
God kundeservice
God kundeservice, blik for behov og forventninger. Venlig i kommunikationen og meget hjælpsom. Jeg følte mig tryg i købet af en ny cykel.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Fik en grundig vejledning i køb af min…
Fik en grundig vejledning i køb af min første elcykel.
Kan varmt anbefale Fri Bike Shop - Frederikssund
Mvh Søren
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
el-cykel og låse
fik svar på alle mine spørgsmål og, og fik vist godt og grundit hvordan jeg bruger min cykel, fik enda hjælp med at få en hjelm som passede helt perfect hvilket jeg har haft få problemer med før i tiden.
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Suuuuper service
Havde en bremse der lækkede olie. Kørte forbi bikeshop ved åbningstid uden at ha booket tid.
Flink mekaniker fixer grebet og ny olie i.
2min senere er jeg på vej til job.
Suuuper service.
Tusind tak
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Alt var godt
Alt var godt
God, professionel og hjælpsom service
Varmt anbefales
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
God service
God service, godt humør og gode informationer om cyklen
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedste service man kan få
Bedste service man kan få. Cykelnavne virker perfekt når den har været værksted. God vejledning og service når man køber cykel ,
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Kom forbi uden aftale og fik fikset de…
Kom forbi uden aftale og fik fikset de småting, der skulle justeres med det samme (hæve sadel og styr, luft i dæk og påsætning af ringeklokke og lygter) Dette helt uden beregning, skulle kun betale for materialer. Virkelig sød mekaniker! Skal jeg have lavet mere cykel, bliver det i Frederikssund.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
God rådgivning
God rådgivning. Relevant salg. Ikke fir anmassende for at lave mersalg. Jeg kommet igen.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ny cykel
Jeg fik en rigtig kundeservice, fra jeg trådte ind i forretningen. Jeg fik hjælp til at finde lige den cykel som dækkede mit behov. Da jeg er medlem af Ældre sagen, blev jeg oplyst,at der var en rabat at hente, det er da noget af en super fin service.
Jeg hentede min cykel en uge senere og fik en tur på den inden jeg sagde ja tak til handlen. Jeg fik forklarede alt omkring min nye cykel.
Jeg kan stærkt anbefale at købe cykel hos Fri BikeShop i Frederikssund
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk god service
Fantastisk god service, meget kompetent vejledning, verdensklasse
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Rigtig fin betjening
13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.