Jacke bestellt, hat nicht gepasst. Rücksendeantrag gestellt vor über 2 Wochen, 2x nachgefragt, keine Reaktion. Werde wohl drauf sitzen bleiben. Absolut unterirdisch! Finger weg von diesem Shop!!!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin mega zufrieden 😍 Habe mir mega schöne Kleider bestellt, alle passen sehr gut sind nicht durchsichtig oder zu Kurz wie man es sonst von anderen kennt👍🏻 Ein Kleid hat mir leider nicht gepasst, h... Se mere
Schon oft habe ich in Instagram Personen mit den Klamotten von Freshlions gesehen und war bereits begeistert und musste irgendwann einfach selbst bestellen. Die Auswahl ist toll sowie die Qualität übe... Se mere
Die Qualität der Sachen ist wie von Primark... was ja nichts schlimmes wäre, wären sie nicht so teuer. Was mir aufgefallen ist, dass die Sachen vor den Blackweek Angeboten wesentlich günstiger waren... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
FreshLions bietet frische Damenmode. Die Fashion Trends stammen aus der ganzen Welt.Schnelle Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen - Weltweiter Expressversand
Kontaktoplysninger
Tyskland
- freshlions.com
2,7
Under middel
125 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Toller Service
Toller Service schneller Versand top Qualität
Sehr zu empfehlen
2. januar 2023
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Superschönen Puffermantel bestellt
Superschönen Puffermantel bestellt, kam schnell, tolle Qualität & schön warm. Tipp: kann 1 Größe kleiner bestellt werden, aber ich mag es sehr groß;) Preis gerechtfertigt!
26. december 2022
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Empfehle gerne weiter
Super Service, super Klamotten!!!! Kaufe sehr gerne wieder hier ein.
16. december 2022
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Super Service vom Anfang bis Ende
Super Service vom Anfang bis zum Ende! Schade, dass es nur 5 Sterne gibt und keine 10, denn die würde ich mit der Minute geben!
Weiter so!! 🔝100%
16. december 2022
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Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen - Ware wie beschrieben erhalten, schnelle Abwicklung. Gerne wieder :)
1. december 2022
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Schnelle Lieferung und unproblematisch…
Sehr schöne Sachen, Schnelle Lieferung und unproblematische Retoure, kann die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Würde ich weiter empfehlen, sehr gut
15. december 2022
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Sehr sympathischer Customer Service
11. december 2022
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!!!!!!SEHR UNSERIÖS!!!!
!!!!!!SEHR UNSERIÖS!!!!
Auf der Onlineshop-Seite steht wortwörtlich geschrieben:
„Kostenloser Versand ab 50 €.
ab 50 € kostenlos“
Auch unter der Sparte Rücksendungen steht im ersten Satz geschrieben:
„... kannst du den kostenlosen Retourenschein benutzen, den wir dir ins Paket legen.“
Aber im nächsten Absatz erwähnt Freshlions plötzlich das Wort „Kaufwert“, welches alle vorher gemachten Versprechen dieser höchst unseriösen Firma von wegen „kostenloser Versand ab 50€“ oder „kostenloser Retourenschein“ in Luft auflösen lässt!
Nun wird über Klarna eine Rücksendegebühr von 5 EUR (mittlerweile sind es dank Mahngebühr 6,85 EUR) gefordert, nachdem ich die Ware retourniert habe.
LIEBER FINGER WEG VON DIESEM UNSERIÖSEN SHOP!
13. oktober 2022
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Besvarelse fra Freshlions
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du benutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Tatsächlich ist der kostenlose Hin-Versand wortwörtlich ab 50€. Das ist auch richtig so.
Dies findest du als Banner auf unserer Seite, im Produkt Dropdown und beim Checkout sowie in unseren Versandbedingungen.
Wenn Du 5€ für den Hin-Versand bezahlen musstest, heißt das, dass dein Warenkorbwert nicht 50€ oder darüber war.
Unabhängig von dem ganzen, hast du keinen einzigen Cent für den Hin- & Rückversand bei uns bezahlt. Nichtsdestotrotz, melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir dir behilflich sein können.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden Dein Feedback nutzen und uns verbessern.
Liebe Grüße Dein Freshlions Service Team
Abzocke und unseriös
Dieser Laden ist wirklich der größte Dreck. Wir warten seit einem Monat auf unsere Rückzahlung der Retoure, die nachweislich angekommen ist. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf Nachrichten wird nur mit Standardtext geantwortet und vertröstet und jetzt soll man auf 180€ sitzen bleiben. Typischer Insta-Shop mit Fokus auf tolle Präsentation und Optik, aber die Abwicklung einfach nur unseriös und zeitraubend. Nie wieder!!!
13. juli 2022
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Besvarelse fra Freshlions
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du benutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Normalerweise dauert die Bearbeitung der Rücksendungen bei uns maximal 1-2 Werktage. In Sonderfällen kann es allerdings bis 14 Tage dauern.
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Laut System wurde auch deine Rücksendung innerhalb der 14 Tage von uns bearbeitet.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden Dein Feedback nutzen und uns verbessern.
Liebe Grüße Dein Freshlions Service Team
Ich war zufrieden
Also ich ich fand den Kundenservice sehr schnell, Lieb und hilfsbereit 🤷♂️
19. maj 2022
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Schlimmster Shop ever hab mir sachen…
Schlimmster Shop ever hab mir sachen bestellt von 200 euro und nur 80 euro zurück bekommen obwohl ich nur sachen in wert von 50 euro behalten habe auf meine Emails antworten sie nicht kein plan was ich jetzt machen soll qualität einfach 0 die sachen stinken auch wenn man sie wäscht dazu kommt dass sie nach 1 mal tragen extrem ausleihern.
Bitte nichts bestellen möchte nicht das iwer anderes diesen Fehler macht.
9. marts 2022
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Ein toller Shop
Ein toller Shop, schöne Kleidung und ein sensationeller guter Kundenservice. Bin sehr zufrieden!
5. marts 2022
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An sich sehr schöne Kleidung
Ich habe bei Freshlions bestellt, die kam nach ein paar Tagen an. Die Sachen sind an sich ganz schön, leicht überteuert meiner Meinung nach. Ich habe eine Hose zurück geschickt und nach zwei Wochen die Rückerstattung erhalten. Jedoch muss man die Rücksendung selber bezahlen.
1. marts 2022
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Keine Gutschrift zur Retoure erhalten - Freshlions findet DHL Paket nicht!?
Habe Anfang Dezember einen Parka bestellt ... die Farbe war nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte, daher habe ich ihn zurück geschickt.
Für den Rückversand muss man über die Website von Freshlions separat ein DHL-Etikett kaufen - habe ich gemacht
und warte seit dem (Ende Februar) auf eine Gutschrift.
Jacke und auch das Retoure-Etikett wurden mit PayPal bezahlt.
Kundendienst schrieb mir, sie finden die Retoure nicht - laut Sendungsbericht von DHL ist das Paket mit dem Parka aber am 15.12.2021 bei Freshlions angekommen.
Hab beim Verkäufer weiter nachgefragt, aber keine Antwort erhalten ... vielleicht meldet sich jemand über diesen Weg?
Würde ja gern berichten, dass es nur um ein Missverständnis handelt!?
20. februar 2022
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Einmal bestellt und nie wieder
Einmal bestellt und nie wieder. Gott sei Dank habe ich auf Rechnung bestellt und musste am Ende nur zahlen was ich behalten habe. Nach 1x tragen der Hose ist der Knopf kaputt gegangen. Nachdem ich die Hose reklamiert und ein retourenlabel von Freshlions bekommen habe, sagen sie aus, dass sie niemals die Hose bekommen hätte. Dabei gibt es die Sendungsnachverfolgung, die beweist dass das Paket von Ihnen angenommen wurde. Reine Abzocke.
9. februar 2022
Nie wieder werde ich dort bestellen!
Nie wieder werde ich dort bestellen!
Ich habe ein Retourenlabel gekauft und in der email steht es läuft nie ab konnte jedoch beim zweiten öffnen der Datei das Label nicht mehr einsehen.
So eine Frechheit!
17. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Wieder einmal sehr zufrieden dem Versand und dem Kundenservice.
17. januar 2022
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Seit 3 Wochen warte ich auf meine…
Seit 3 Wochen warte ich auf meine Rückerstattung!! Hab es über Email, WhatsApp und Instagram versucht. Bis jetzt kam immer noch keine Rückmeldung.
23. december 2021
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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