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Kontaktoplysninger

3 rue Maurice de Broglie, 66330, CABESTANY, Frankrig
04 12 12 05 42
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frenchpadelshop.com

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8 anmeldelser

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For 5 dage siden

Raquette de qualité et large choix de…

Raquette de qualité et large choix de raquette, seul petit bémol j'ai été livré 1 jours après le jour prévu alors que j'avais payé la livraison express. Mais sinon le service après vente est très reactif

19. juni 2026

Besvarelse fra French Padel Shop.com

For 2 dage siden

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎾
Nous sommes ravis que la qualité de votre raquette, notre large choix et la réactivité de notre service après-vente vous aient satisfait.

Nous sommes désolés pour ce léger retard de livraison, indépendant de notre volonté et lié au transporteur. Merci pour votre compréhension et les 5 étoiles.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

A bientôt,
L’équipe French Padel Shop

For 6 dage siden

Jusqu'à TAHITI (polynesie francaise)

Personnellement jamais été déçu des articles commander et livrer jusqu'à TAHITI (polynesie francaise)

24. juni 2026

Besvarelse fra French Padel Shop.com

For 2 dage siden

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎾
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes, même jusqu’à Tahiti !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans le choix de votre prochain équipement.

A bientôt,
L’équipe French Padel Shop

26. jun. 2026

Super rapport avec le vendeur

Super rapport avec le vendeur
Très bon conseils👍

19. juni 2026

Besvarelse fra French Padel Shop.com

29. jun. 2026

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎾 Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos échanges vous aient satisfait.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans le choix de votre prochain équipement !

Cordialement,
L'équipe French Padel Shop

26. jun. 2026

Raquette reçu très vite et sans…

Raquette reçu très vite et sans problème, et la petite gravure dorée magnifique ! Rien à dire je recommande

18. juni 2026

Besvarelse fra French Padel Shop.com

29. jun. 2026

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎾 Nous sommes ravis que votre raquette soit arrivée rapidement et que la gravure personnalisée vous plaise. C'est un vrai plaisir de savoir que ce petit détail a fait la différence !

Merci pour votre recommandation et à bientôt sur French Padel Shop.com

Cordialement,
L'équipe French Padel Shop

25. jun. 2026

Expérience depuis la Réunion

Expérience d'achat top
Tarifs compétitifs
SaV très professionnel et réactif

Merci french padel !

18. juni 2026

Besvarelse fra French Padel Shop.com

29. jun. 2026

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎾 Nous sommes ravis que votre expérience d'achat, nos tarifs et la réactivité de notre SAV aient été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur French Padel Shop.com !

Cordialement,
L'équipe French Padel Shop

25. jun. 2026

rapide bien emballer plein de goodies…

rapide bien emballer plein de goodies top

18. juni 2026

Besvarelse fra French Padel Shop.com

Opdateret den 29. jun. 2026

Merci beaucoup pour votre retour ! 🎾 Heureux que la rapidité de la livraison, l'emballage et les petits goodies vous aient plu.

Au plaisir de vous revoir chez French Padel Shop.com !

Cordialement,
L'équipe French Padel Shop

Opdateret den 27. jun. 2026

Gestion SAV Raquette quasi neuve utilisée 4 mois!

Refus SAV de Nox d’une raquette de moins de 4 mois, fissurée en plein milieu sur un simple échange. Aucun argument et élément technique. Utilisée et stockée en conditions normales.
Finalement après relance, le SAV French Padel a été concilient et m’a renvoyé une raquette

12. juni 2026

Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra French Padel Shop.com

29. jun. 2026

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la prise en charge en garantie, mais heureux d'avoir pu trouver une solution satisfaisante en vous renvoyant une nouvelle raquette.

En espérant qu'elle vous accompagne longtemps sur les terrains ! 🎾

Cordialement,
L'équipe French Padel Shop

15. apr. 2026

Première commande chez french padel…

Première commande chez french padel shop et très déçu de mon expérience .
Un article était manquant lors de la réception du colis.
De plus on m’annonce que le colis a été reconditionné par la poste lors du transport ( mauvais emballage de la part du vendeur ??)
Je me retrouve avec une raquette d’une valeur de 180€ qui n’est plus dans mon colis et le vendeur me dit qu’il n’a aucune responsabilité.
J’ai voulu commander français et un peu plus cher mais j’aurais dû commander via des espagnol moins chère (padelife, atmosphèra)

15. april 2026

Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra French Padel Shop.com

18. jun. 2026

Nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée lors de votre première commande et comprenons parfaitement votre déception face à l’absence de votre raquette dans le colis. Dès votre signalement le jour même de la livraison, nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de vérifier l’incident.

Par ailleurs, le colis ayant été retiré en point relais sans réserve, la procédure impose malheureusement que la contestation pour article manquant soit poursuivie directement auprès du transporteur pour permettre l’ouverture d’une enquête officielle.

Nous comprenons que cette démarche puisse être contraignante et nous continuerons de vous accompagner dans ces étapes afin de faire avancer votre dossier.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement que cette première expérience ne reflète pas la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute et mobilisés pour suivre votre dossier avec attention.

Cordialement,
L'équipe French Padel Shop

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