Freeconcept Anmeldelser 3

TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Erhvervsservices

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Firmatøj og Reklamegaver fra Fyens bedste leverandør Free Concept - Find Firmatøj & Reklamegaver hos os.


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ingen service, når varen går i stykker og ingen svar på mails

Opdatering:
Ændring fra 1 stjerne til 3
efter min anmeldelse er jeg blevet kontaktet. Min ene mail er fundet i spam filter. Resten, som jeg har i min sendt bakke, kan ikke findes hos dem ?
uanset hvad er de meget kede af situationen og de har sendt flotte glas, drinksskeer og en flot bog som kompensation. Derfor har jeg ændret min anmeldelse til 3 stjerner. 5 styks af slagsen kan det ikke blive til, da der har været en del frustration hos mig og mails er forsvundet osv. Men de har virkelig gjort noget for at ændre det og derfor er der også ændret i min anmeldelse.
Min anbefaling til dig, der måtte sidde i samme situation. Glem alt om at maile til dem. Ring til dem og bliv ved med at ringe, indtil de tager tlf. Så bliver du hjulpet

Odense Kommune var umanerlig rare og give julegaver til alle deres medarbejdere i 2020. Jeg valgte en badevægt.
Den er nu gået i stykker og jeg har forsøgt at kontakte både Freeconcept og også deres underfirma Julegaveshoppen x flere. Men der er ingen, som svarer. Jeg har opgivet nu - fuldstændig.
Julegaveshoppen var der, vi skulle starte med at vælge gaven og Freeconcept var dem, som svarede, når vi havde valgt og var også dem, der sendte gaven til os.
Det er rigtig fint at få en gave, men når den går i stykker meget hurtigt og firmaet ikke vil opfylde garanti-forpligtelserne, kan det reelt være ligegyldigt.
Jeg har simpelthen opgivet at få den vægt lavet og har smidt den ud og købt en ny.
Det skulle jo ikke være meningen med en gave... Eller ????

28. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Freeconcept-logo

Besvarelse fra Freeconcept

Hej Lise

Jeg beklager inderligt at din mail ikke er nået frem til os og opdager det faktisk først ved at vi får en anmeldelse på Trustpilot - så jeg kan da godt forstå du er frustreret.

Vi beklager simpelthen den manglende service der har været og undre os over at vi i FreeConcept heller ikke har set dit evt. opkald eller mail , vi er her ellers 8-17 hver dag.

Min kollega/medarbejder har sendt dig en mail, så vi kan råde bod på din reklamation.

Beklager den uheldige oplevelse endnu engang- vi sørger normalt for reklamationer bliver hurtigt behandlet, så hvordan dette her kunne ske, ved jeg virkelig ikke.

Ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Peter Kolle
Direktør

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere