Sehr freundlich, Mail und Telefonate zeitnah beantwortet, auch sehr bemüht und hilfsbereit, preislich top. Versand aufgrund Spedition etwas länger aber trotzdem ok.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s b... Se mere
Virksomheden har svaret
Tolles Service - sofortiger Rückruf auf meine Bitte bei Bestellung hin erfolgt und Lösung für gewünschten Liefertermin angeboten. Man fühlt sich ernst genommen und sehr gut betreut. Dann hat auch noch... Se mere
Sehr guter Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit meinem E-Scooter (gebrochener Kotflügel beim Doc Green Pro Gotron). Es gab eine sehr schnelle Rückmelung und die Mitarbeiterin, mit der ich geschrie... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Willkommen bei FREAK-OUT - Dein Lifestyle-Hotspot aus Österreich! Entdecke bei FREAK-OUT, dem angesagten österreichischen Onlineshop, eine handverlesene Auswahl hochwertiger Lifestyle-Produkte, die deinen Alltag bereichern und deinem Lifestyle neuen Schwung verleihen. Von einzigartigen Accessoires bis hin zu trendigen Produkten für deinen Wellnessbereich - bei uns findest du qualitativ hochwertige Artikel, die deinen individuellen Lifestyle perfekt ergänzen. Unsere Mission ist es, mehr als nur Produkte anzubieten. Wir schaffen Erlebnisse. Mit einem Gespür für aktuelle Trends und einer Passion für Qualität und Funktionalität sind wir immer einen Schritt voraus. Unser Sortiment wird ständig aktualisiert, damit du immer auf dem neuesten Stand der Lifestyle-Szene bleibst.
Kontaktoplysninger
Linz Promenade Steingasse 6a, 4020, Linz, Østrig
- +4367761737111
- info@freak-out.at
- freak-out.at
4,7
Fremragende
178 anmeldelser
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Keine Lieferinfo.
Die Lieferung wurde ohne Info gestartet und zugestellt keine Angaben welcher Zustelldienst und Datum.Die Whirlpool Pumpe kann man auf keine Zeischaltung geben. Muß jedesmal Persönlich gestartet werden. Was im Ürlaub ein Problem ist.
Pumpe leicht undicht.Firma hat aber sofort geantwortet und alles richtig gestellt
26. juni 2024
Besvarelse fra Freak-Out
Guten Tag Hr. Murhammer,
es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, Freude an ihren neuen Produkten haben und deshalb bedanken vier uns vielmals über ihr Feedback.
Wir übergeben unsere Artikel sofort an die Zustelldienste, üblicherweise informieren diese dann unsere Kunden telefonisch oder per SMS, über die genaue Zeit der Anlieferung. Da dies bei ihnen nicht der Fall war, möchten wir uns für den Zusteller entschuldigen.
Eine Timer Funktion ist hier leider nicht vorhanden und wird bei den meisten Pools erst in einem höheren Preissegment angeboten.
Wenn ihre Pumpe leicht undicht ist, können sie sich gerne jederzeit an uns wenden und wir tauschen diese natürlich kostenlos und unkompliziert aus.
Vielen Dank,
ihr Freak-Out Team
Sehr kulant!
Da der bestellte Pool ausverkauft war bekam ich den größeren zum selben Preis! Sehr kulante Vorgangsweise!
26. juni 2024
Seht zuverlässig
Seht zuverlässig. Immer zurückgerufen. Terminlich wie versprochen geliefert.
21. juni 2024
schnelle lieferung..gute qualität..würd…
schnelle lieferung..gute qualität..würd ich wieder kaufen ..kompetente firma..
14. juni 2024
Lieferung war etwas später als geplant…
Lieferung war etwas später als geplant aber der Kontakt mit dem Verkäufer hat gut funktioniert.
14. maj 2024
Perfektes E-Bike
Perfektes E-Bike, günstig und auch schnelle Lieferung.
Echt Empfehlenswert!!!
26. maj 2024
Die Homepage ist klar strukturiert
Die Homepage ist klar strukturiert. Die Produkte sind toll beschrieben. Der Kundenservice ist top.
6. maj 2024
Tolle Angebote / tolles Service
Telefonisch für Fragen gut erreichbar - rasche und kompetente Auskunft. Versprochener Rückruf erfolgte umgehend. Ware kam pünktlich. Habe große Freude mit meinem neuen e-Bike :)
10. maj 2024
Einfach Top
Rasche Lieferung und auch bei kleiner Reklamation sofort reagiert und innerhalb 2 Tage war das Ersatzprodukt da!!! Einfach Top!!!!
12. maj 2024
Sehr kompetente und nette Abwicklung…
Sehr kompetente und nette Abwicklung (trotz Lieferverzögerungen des Herstellers) sowie sehr schnelle Reaktionszeiten auf anliegen. Würde jederzeit wieder dort kaufen!
26. marts 2024
unfaire Preisgestaltung, lange Lieferzeit
2 Wochen nach der Bestellung war das Gerät plötzlich 200€ = 12% billiger. Das ärgert natürlich.
Da auch der Versand 2 Wochen gedauert hat, wäre ein Nachlass angemessen gewesen.
Es ärgert auch, dass man um eine Bewertung gefragt wird, bevor das Gerät ausgeliefert wurde.
27. marts 2024
Der beste Kundenservice
Der Umgang mit dem Kunden, auch bei "Problemen" zeichnet das Unternehmen aus. SO sollte es jede Firma machen, die wert auf Kunden legt.
12. april 2024
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation; offene Punkte zur vollsten Zufriedenheit erledigt! jederzeit gerne wieder!
29. marts 2024
Es wurde sofort auf mich reagiert
Es wurde sofort auf mich reagiert, als es keine Rückmeldung bzgl. Liefertermin gab. Lieferung erfolgte schnell
8. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.