Ho acquistato da poco un piumino, nemmeno troppo economico, che ho utilizzato in modo del tutto normale. A fine stagione ho effettuerò un lavaggio delicato, come indicato in etichetta. Il piumino è... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sono una cliente Fracomina da anni, posso solo dire che non è mai calato nel tempo l'entusiasmo con cui acquisto i loro capi! Il livello qualitativo, soprattutto della jeanseria, è rimasto alto, p... Se mere
Virksomheden har svaret
Sono stata da Francomina diverse volte, sono sempre entusiasta per i capi acquistati , per i consigli avuti. Trovo veramenti gentili i commessi e sopratutto molto pazienti. Li ringrazio per la disp... Se mere
Virksomheden har svaret
I have bought jeans several times over more than a year and I am very satisfied. Sizes are correct, models are beautiful and of good quality. I made a mistake once and bought bigger size jeans, their... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
QUESTO PROFILO NON E' PIU' ATTIVO - SI PREGA DI VISITARE IL SITO FRACOMINA.COM PER VISUALIZZARE IL SERVIZIO CORRETTO PER LE RECENSIONI
Kontaktoplysninger
Via Savona 97, 20144, Milano, Italien
- +39 340 88 74 986
- customer@pfcmna.it
- fracomina.com
3,5
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Ho fatto un acquisto e mi è stata…
Ho fatto un acquisto e mi è stata mandata la taglia sbagliata. Ma con l'aiuto di un efficiente servizio di assistenza tramite whastapp tutto si è risolto per il meglio. Capi di ottima qualità
19. juni 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Muito fácil a utilização do site
Muito fácil a utilização do site. Roupa muito bonita e de muita qualidade!
A encomenda foi entregue com rapidez. Recomendo!
18. juni 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Il capo che ho ordinato è molto bello…
Il capo che ho ordinato è molto bello come gli altri che ho preso su questo sito, ma...non mi piaceva addosso a me ! Ho fatto la procedura per il reso ed è tutto a posto. Ci si può fidare
17. juni 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Ho effettuato il reso del cappottino un…
Ho effettuato il reso del cappottino un mese fa e ad oggi 16/06 ancora non mi arriva il rimborso! Ho scritto una mail al servizio clienti ma niente, nessuno mi risponde! Delusa.
18. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
Gentile cliente, grazie per averci scelto.
Ci scusiamo per l'attesa del suo reso. Le confermiamo l'avvenuto rimborso.
La invitiamo a contattarci in futuro qualora riscontrasse problemi nei suoi acquisti prima di procedere alla scrittura della sua recensione: saremo lieti di fornirle il giusto supporto per la risoluzione del problema
Ci auguriamo che la sua recensione possa migliorare e attestare la possibilità di usufruire di un servizio customer care attento a risolvere tutte le eventuali problematiche riscontrate negli acquisti online Fracomina
Restiamo a sua completa disposizione per eventuali dubbi o supporto nei prossimi acquisti online
Non esiti a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero +39 340 88 74 986 (dal Lunedì/Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00) oppure all’indirizzo email customer@pfcmna.it
Memorizza il nostro numero WhatsApp nella tua rubrica per essere sempre aggiornata sulle ultime novità ed offerte a te riservate.
Buona giornata
Cordiali Saluti
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Mi sono trovata bene
Mi sono trovata bene. L ordine è arrivato nel giro di pochi giorni e ho avuto un problema con la taglia ma ho subito modificato i pantaloni e presi quelli giusti. Anche il servizio clienti risponde nell’ immediato e risolve qualsiasi tipo di problema
25. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Jeans non corrispondente alla foto e…
Jeans non corrispondente alla foto e inviata la taglia 24 anziché la 25.
25. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
Gent.ma Cinzia, grazie per averci scelto.
A fronte della sua recensione negativa la invitiamo ad inoltrarci un supporto fotografico dell'articolo ricevuto compreso di etichetta esterna ed interna.
Abbiamo provato a contattarla telefonicamente ma senza esito.
Il nostro ufficio customer è sempre a sua disposizione.
La invitiamo a contattarci in futuro qualora riscontrasse problemi nei suoi acquisti prima di procedere alla scrittura della sua recensione: saremo lieti di fornirle il giusto supporto per la risoluzione del problema
Ci auguriamo che la sua recensione possa migliorare e attestare la possibilità di usufruire di un servizio customer care attento a risolvere tutte le eventuali problematiche riscontrate negli acquisti online Fracomina
Restiamo a sua completa disposizione per eventuali dubbi o supporto nei prossimi acquisti online
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Buona giornata
Cordiali Saluti
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Soddisfatta dell'abito scelto
Soddisfatta dell'abito scelto, spedizione accurata e veloce.
Esperienza decisamente positiva.
22. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
DHL est nul
DHL est nul
ils ont livré la marchandise mais je n'était pas là.
Pas de message de passage, mon colis était à un point de collecte mais je ne le savais pas
20. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
Bonjour Mme Moreau, on est très désolé pour cette façon de faire de DHL car on n’a aucunement reçu d’information que votre colis avait été livré de manière infructueuse et qu’il était dans un point de contact autrement on aurait vous contacté et surement on aurait cherché une autre solution.
De toute facon on souhaite que vous allez retourner nous visiter online pour des prochaines commandes et on vous réservez la juste attentention. nous avons contacté DHL et avons libéré le stock en attente, nous nous excusons pour le retard.
Bien Cordialement
All went perfect!
All went perfect!! Super quick deliver and excellent products. Sure I'll repeat the shopping again.
20. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
I jeans acquistati
I jeans acquistati, nonostante avessi già effettuato un primo lavaggio, continuano a perder colore e a macchiarmi l intimo.
Se questa è la qualità che si paga con una spesa di oltre 100€ di spesa allora preferisco prendere i capi dei cinesi.
17. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
Gentile Silvia, grazie per averci scelto.
In merito al suo ordine, abbiamo ricevuto il suo reso ed emesso rimborso.
La invitiamo a contattarci in futuro qualora riscontrasse problemi nei suoi acquisti prima di procedere alla scrittura della sua recensione: saremo lieti di fornirle il giusto supporto per la risoluzione del problema
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Buona giornata
Cordiali Saluti
Abito scelto per una cerimonia ed ha…
Abito scelto per una cerimonia ed ha fatto la sua bella figura. Buona qualità, buona sera.
16. maj 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
bad service attendance
I made an online purchase and as the product did not please me, I returned it.
I asked them to send the invoice for the return fees on the 15th of this month.
They did not send and stopped responding to my emails.
I understand that the procedure is regrettable!
10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Tutto perfetto
Soddisfatta al massimo, conosco questo brand da tanto tempo mi sono sempre trovata bene, inoltre spedizione accurata e veloce
19. april 2023
Besvarelse fra FRACOMINA
❤❤
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