J ai reçu le support de téléphone « Suction Cup Car Phone Mount « défectueux en l’ouvrant mais je comprends cela arrive lors des transports Ugreen n’y est pour rien. En revanche le service client a ét... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'avais besoin d'un câble RJ45 avec adaptateur UGREEN Adaptateur USB vers Ethernet RJ45 Gigabit 1000 Mbps Adaptateur USB 3.0 pour Xiaomi TV Box S La livraison a été respectée, ainsi que son contenu... Se mere
Commande expédiée en deux colis, pourquoi? J'ai reçu le 1er sans soucis. Le second, ne m'a pas été livré, impossible de savoir où il est, j'ai juste la possibilité d'appeler le transport sur un numér... Se mere
Excellente surprise ! J’avais quelques doutes au départ, mais le produit UGREEN fonctionne parfaitement. La qualité de fabrication est au rendez-vous et tout a fonctionné dès la première utilisation.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om UGREEN FR
Skrevet af virksomheden
UGREEN est le point de rencontre entre la technologie et le quotidien.
UGREEN est une marque d’électronique grand public axée sur la technologie, fondée sur une conviction simple : les bons produits doivent être conçus autour des besoins réels des utilisateurs.
Guidés par la recherche et le développement, le design produit et les retours continus de nos utilisateurs, nous créons des solutions technologiques pratiques qui rendent la vie numérique quotidienne plus simple, plus rapide et plus fiable. Notre gamme de produits comprend des chargeurs, des batteries externes, des hubs USB-C, des stations d’accueil, des câbles, des adaptateurs, des solutions de stockage et des accessoires intelligents pour le travail, les déplacements, la maison et les environnements professionnels.
Les utilisateurs du monde entier nous font confiance parce que nous nous concentrons non seulement sur la performance, mais aussi sur la fiabilité à long terme, le design réfléchi et la facilité d’utilisation au quotidien. De la conception des produits au service après-vente, notre objectif est de proposer une technologie utile, fiable et facile à choisir.
Que vous souhaitiez améliorer votre espace de travail, alimenter vos appareils en déplacement ou créer une installation numérique plus ordonnée, UGREEN vous aide à rester connecté en toute confiance.
200 M+
d’utilisateurs dans le monde
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1 950+
brevets
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180+
pays
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50+
prix de design
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Pourquoi choisir UGREEN
Livraison rapide en 2 à 5 jours
30 jours d’essai sans souci
Garantie de 2 ans
Une technologie conçue pour la vraie vie
Skrevet af virksomheden
- Pensée pour votre façon de charger, connecter et créer
- Chez UGREEN, nous concevons des solutions technologiques pratiques autour des besoins réels des utilisateurs. Des chargeurs rapides et batteries externes aux hubs USB-C, stations d’accueil, câbles et accessoires intelligents, nos produits sont conçus pour rendre la vie numérique quotidienne plus simple, plus fiable et mieux connectée.
Retours sans souci sous 30 jours
Livraison rapide, garantie de 2 ans et une équipe d’assistance toujours là pour vous aider.
Nous voulons que chaque client se sente en confiance avant et après son achat. C’est pourquoi les commandes passées sur notre boutique officielle bénéficient d’une politique de retour de 30 jours, d’un service de livraison fiable et d’une garantie produit de 2 ans.
Kontaktoplysninger
94300 , VINCENNES, Frankrig
- +1(888)820-8830
- service.fr@ugreen.com
- fr.ugreen.com
Offres d’été: Jusqu’à -45 %
4,0
God
145 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 24 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Erreur commande
J’ai commander une batterie externe à 64,99€€, j’ai reçu qu’un câble.
Pas de réponse du service client par e-mail.
30. maj 2026
Du matériel de bonne qualité
Du matériel de bonne qualité, parfait pour emmener en avion.
22. maj 2026
STOP CHAT BOT
Peut-être que le jour où on arrivera à parler à quelqu'un plutôt qu'à un bot de stupide qui répond en chaîne aux mêmes stupidités j'arriverai à recevoir mon colis
30. maj 2026
Super produits et envoi rapide.
29. maj 2026
Quintessential multi-port charger for traveller
UGREEN 160W GaN charger is God sent charging option for those frequent travellers who are required to carry more than 3 or 4 digital devices, are looking for solution to cut the bulk of carrying separate chargers and travel lighter.
26. maj 2026
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, car le livreur passe systématiquement quand je ne suis pas disponible
Et les messages laissés sur le site UPS n’y font rien
28. maj 2026
Besvarelse fra UGREEN FR
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons combien il peut être frustrant de constater des tentatives de livraison en votre absence et que les instructions fournies ne semblent pas être prises en compte.
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse service.fr@ugreen.com en précisant les détails de votre commande. Nous ferons notre possible pour vous aider à résoudre ce problème de livraison.
Service client au top
J ai reçu le support de téléphone « Suction Cup Car Phone Mount « défectueux en l’ouvrant mais je comprends cela arrive lors des transports Ugreen n’y est pour rien. En revanche le service client a été extrêmement réactif et compréhensif lorsque je leur aie expliqué mon soucis et j’en aie reçu un 4jours après ! Au top je recommande sans hésiter donc
28. maj 2026
Very good
The products I received so far seem well made and consistent with UGREEN’s usual quality. I ordered a charger and a power bank kit, but the power bank was missing from the parcel and I only received the USB-C cable included with the kit. However, the customer service team replied quickly, understood the issue, and offered to resend the missing power bank at no extra cost.
Overall, I am satisfied with the product quality and especially with the customer service. I am now waiting to receive the missing power bank to complete the order.
28. maj 2026
Produit conforme et pratique
25. maj 2026
Produit conforme
Produit conforme, arrivé à la date prévue, juste un peu déçu par la ventilation, discrète certes mais dommage car le mac mini ne fait absolument aucun bruit.
26. maj 2026
Ugreen chargeurs de qualités rapides et…
Ugreen chargeurs de qualités rapides et solides. Envoi au top et rapide.
27. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.