Sehr enttäuschend – Figuren entspricht überhaupt nicht der Bestellung Leider sind wir mit unseren 3D-Figuren überhaupt nicht zufrieden. Eine Figur sollte einen dunklen Hautton haben, kam bei... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hallo, ich hatte ein paar Probleme mit der Bestellung, aber das Serviceteam war immer schnell erreichbar und hatte akzeptable Lösungen für mich. So konnte ich auch das Problem mit dem neuen Zoll- u... Se mere
Alle prima geklappt, schöne Ware. Da keine Bestellbestätigung per E-Mail, bekam ich nach 1 Woche zwar Panik, da Firma in China. Aber nach 2,5 Wochen gingen dann Versand-Email & Ankunft dann promt. S... Se mere
Ich habe meinem Mann einen Miniplattenspieler zu seinem Geburtstag bestellt. Er hat sich sehr gefreut. Zu bemängeln, ist die Lieferzeit. Musste 19 Tage! auf das Paket warten. Das ist eindeutig zu lang... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Willkommen bei FotoSocken, die Foto-Socken-Marke von Soufeel Jewelry Limited, der Heimat kreativer und hochwertiger personalisierter Geschenke. Unser Ziel ist es, exklusiv für Ihren Online-Shop für individuelle Foto-Socken und Geschenke zu sein und jedem Kunden Freude im täglichen Leben zu bereiten. Wir versuchen, unseren Kunden qualitativ hochwertigen Service und Produkte zu bieten.
Kontaktoplysninger
RM D 10/F TOWER A BILLION CTR 1 WANG KWONG RD KOWLOON BAY KL A,Billion Centre, 1 Wang Kwong Road, 999077, Tyskland
- cs@fotosocken.com
- fotosocken.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Weniger als 1 * geht leider nicht!!
Weniger als 1 * geht leider nicht.
Hat kaum was mit dem zu tun was man bestellt. Doofe ausreden von dem Support. Keine komplette Rückerstattung für Müll den man nicht verschenken kann. NIe wieder!!!
Also das ist maximale Enttäuschung was…
Also das ist maximale Enttäuschung was Fotosocken da betreibt.
Die Ware kommt beschädigt an, sollte ein Geschenk zum Valentinstag werden. Wurde meinerseits reklamiert mit Beweisfotos & ich musste mich nach einem Ersatzgeschenk umschauen, da die Reaktionszeit ca. 48 Stunden ist. Nach ewigem hin & her, erfolgte eine Erstattung, aber nicht über den Komplettbetrag. Wieder an den Kundenservice gewandt & wieder keine Reaktion. Eine Frechheit, die Ware & der Kundenservice.
Ich empfehle niemals dort was zu bestellen.
Paket kam nie an
Ich habe am 22.01.2025 ein Geschenk für den Valentinstag bestellt, dieses konnte nicht zugestellt werden und wurde zurück gesendet da das Paket an den Falschen Namen adressiert wurde. Nach über einem Monat habe ich dann die Nachricht bekommen, dass das Paket erneut zugesendet werden kann, ich jedoch nochmal 6,99€ bezahlen muss da die Firma sich Wortwörtlich "den erneuten Versand nicht leisten kann". Da das Geschenk bis heute nicht angekommen ist, und auch nicht mehr ankommen wird da ich nicht bereit bin die erneuten überteuerten Versandkosten zu bezahlen, ist dieses für mich nun nicht mehr brauchbar da der Anlass bereits vorüber ist.
Nachtrag 10.03.25
Nach einem längeren hin und her mit dem Kundenservice wurde mir das Paket nun nochmal kostenlos erneut zugesendet und kam knapp zwei Monate zu spät nun endlich bei mir an. Die Qualität ist jedoch unterirdisch. Kann ich nicht empfehlen.
Prompte Lieferung
Bin mega zufrieden
Bin mega zufrieden, top e-bayer.
Gerne wieder einmal!
Sehr gut
Schnelle Lieferung. Die bestellte Hülle kommt aus China ( wie alles heutzutage ) aber die Qualität ist sehr gut.
Gute Haptik, Optik, Verarbeitung ist sehr gut und was auch wichtig ist: geruchlos.
Bin zufrieden, ich kann es nur empfehlen.
Billiges Material, dafür zu teuer
Billiges Material, was aus der Bestellung nicht hervor ging. Trotz Expressversand ewig gewartet und die Größe ist riesig. Alles in allem witzig, aber dafür viel zu teuer.
1 Stern ist zu viel
1,5 Wochen vor Valentinstag gekauft, den Expressversand bezahlt und die Ware ist immernoch nicht eingetroffen. Absoluter reinfall. Nie wieder.
Habe die Mondlampe bestellt weil ich so…
Habe die Mondlampe bestellt weil ich so schön fand, meine Mama ist leider verstorben und ich dachte es wäre eine schöne Idee als Andenken... ich habe der Bestellung richtig entgegen gefiebert... ich dachte es schenkt mir etwas Trost... leider ist die Qualität so furchtbar...das Foto ist winzig und kaum zu erkennen. Einfach nur minderwertig... und darauf habe ich wochenlang gewartet... ich bin unendlich traurig.
Eine "garantierte Lieferung" bis…
Eine "garantierte Lieferung" bis Weihnachten kam weit im neuen Jahr an. Kein Entgegenkommen und die Ware ist das viele Geld nicht wert. Ich würde absolut abraten!!
Absolute Katastrophe
Schade, dass ich nicht 0 Sterne vergeben kann. Das Produkt war qualitativ mangelhaft. Auf der Weihnachtskugel war nichts zu erkennen von "hand bemalt".. das Bild wurde lediglich drauf gedruckt und noch dazu nicht gerade schön. Ich habe den Kundendienst daraufhin angeschrieben und auch Bilder dazu geschickt und mein Geld zurück verlangt. Leider ist der Kundendienst sehr diskutierfreudig und sieht zwar den qualitativen Mangel, möchte mir aber nicht den vollständigen Kaufbetrag erstatten.
Nach ewigem Diskutieren kriege ich jetzt ca 50% erstattet. Aktuell warte ich noch auf die Rückzahlung.
Eine absolute Dreistigkeit, die ich so noch nie erlebt habe. Nicht mal ein Ersatzprodukt nach den von Ihnen beschriebenen Angaben konnten sie mir zuschicken. Auch sehr schade, dass die Shopbetreiber die Beschreibung des Produktes nicht anpassen, damit weitere Kunden nicht auch arglistig davon getäuscht werden. Denn von einer "handbemalten" Christbaumkugel kann man hier wirklich nicht sprechen.
Ich würde dieses Produkt in keinem Fall weiter empfehlen.
Nie wieder
Nie wieder. Schlechte Qualität. Viel zu lange Lieferzeit und versteckte Kosten. Finger weg. Nicht zu empfehlen. Fotokugel absolut anders wie abgebildet.
Schnelle Antwort da ich kaputte Ware erhielt
Ich erhielt kaputte Ware (passiert nunmal)
Bekam sofort eine Antwort und mir wurde sofort eine neue hergestellt die ich heute bekam.
5sterne weil ich mega zufrieden mit der Kommunikation war und selbst die Ware super bei den Geschenkten ankam und mir persönlich auch mega gefällt. Definitiv werde ich nochmal dort bestellen.
Falsches Produkt. Support meldet sich nicht.
Haben das falsche Produkt geliefert und der Support meldet sich nicht und will keine Rückerstattung geben...
Sehr Schlecht
Die Socken sollten ein Geschenk sein und kamen trotz VIP Produktion (3,99 €) und express Versandt (7,99 !!) sehr spät an. Die Socken haben eine grausame Qualität und der Druck ist unscharf.
Schon beim anfassen fühlen die Socken sich nach Plastik an. Der Kundenservice kam einem nach dieser Erfahrung auch nicht wirklich entgegen. Werde dort nie wieder Bestellen.
Lieferung dagierte bald 6 Wochen!Das…
Lieferung dagierte bald 6 Wochen!Das Foto auf der Mondkugel ist schlecht...Kaufe da nichts mehr
Absolut minderwertige Ware
Absolut minderwertige Ware.
Also ich werde nie wieder dort eine Bestellung aufgeben .
Punkt 1 Lieferung 2 Wochen länger als angegeben.
Punkt 2 absolut minderwertige Qualität.
Punkt 3 laut Seite sieht alles Ach so toll aus. Produkt in der Hand. Pustekuchen nicht mal im Ansatz das Produkt erhalten .
Gibt definitiv bessere Shops, die preislich und qualitativ hochwertiger sind.
Auch ich warte immer noch auf meine…
Auch ich warte immer noch auf meine Lampe , am 11.12 bestellt und bis heute immer noch nichts bekommen , sollte eingentlich ein Weihnachtsgeschenk sein
Billigster Chinaschrott
Billigster Chinaschrott
3D Fotomondlampe
Mal von der Lieferzeit (8 Wochen) abgesehen hält der Akku nicht mal 2 Stunden.
Die Lampe ist billigster 3D-Druck,Qualität des Fotos unterste Schublade.
Ein Stern ist noch zu viel
Fertige Kugel sieht nicht mal annähernd…
Fertige Kugel sieht nicht mal annähernd wie das angepriesene Produkt aus.
Der Versand hat etwas sehr lange gedauert.
Man hat sich mit dem Weihnachtsgeschäft scheinbar mächtig übernommen. Die Lieferung kam leider nicht vor Weihnachten, wie es überall 'garantiert' wurde.
Es hat über eine Woche länger gedauert. Das kann man aber verschmerzen.
Was ich absolut nicht in Ordnung finde, die fertige Kugel sieht nicht mal annähernd so aus, wie sie auf der Webseite angepriesen wird.
Auf den Produktbildern der Webseite, ist das hochgeladene Bild praktisch vollflächig auf der sichtbaren Front der Kugel zu sehen.
Das Bild auf der fertigen Kugel bedeckt nicht mal die Hälfte der Frontfläche! Das grenzt schon an verar..... am Kunden.
Wenn das so fertigungsbedingt ist, muss das auch entsprechend VORHER gekennzeichnet werden.
Da wir so lange auf diese, als Weihnachtsgeschenk gedachte, Kugel gewartet haben, überlege ich noch, ob ich Sie überhaupt verschenken werde.
Leider kann man hier keine Fotos einfügen.
Ich habe auch (mehrfach) versucht, das Produkt auf der Webseite von Fotosocken zu bewerten.
Diese Feature scheint auf der Webseite überhaupt nicht zu funktionieren!
Ich habe bei KEINEM Produkt der Webseite auch nur eine Bewertung gefunden!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








