Det som drar ner det till 4 är att de inte visste att Klockargården vid Botkyrka Kyrka var stängd när vi satt och planerade dagen vilket gjorde att vi hade minnesstunden hemma. Fonus hjälpte till... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mycket professionell och ödmjuk personal (Susanne). Snabb på att svara på ev frågor och kommer med goda råd! Otroligt tillmötesgående vid begravningen som tex blommor som kom i efterhand och såg till... Se mere
Virksomheden har svaret
Väldigt fint och omtänksamt bemötande i en svår tid. Mycket medmänsklighet. Lyhörda för våra önskemål. Kändes skönt och tryggt att förlita sig på Fonus i Tumba. Rätt personer på rätt plats! Ändra ing... Se mere
Virksomheden har svaret
Utmärkt service, goda råd, stor hjälpsamhet, mycket empati. Marias sätt att bemöta oss, hennes erfarenhet och stora empati gav oss trygghet och tröst.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktoplysninger
Grödingevägen 11, 14730, Tumba, Sverige
- 08-530 307 37
4,8
Fremragende
92 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Sara, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vi fick en fin sista dag med mor ❤️
Det som drar ner det till 4 är att de inte visste att Klockargården vid Botkyrka Kyrka var stängd när vi satt och planerade dagen vilket gjorde att vi hade minnesstunden hemma. Fonus hjälpte till så vi fick vara med i krematoriet då mor ville ha en urncermoni i kyrkan. Själva begravningen blev jättefin och precis som mor önskat.
Tack🙏
Detta faller inte på Fonus, men detta med gravstenar känns lite kartellaktigt, det prisförslag vi fick från en leverantör var undermåligt, bara ett ospecificerat pris.
När jag kollade runt lite är det i princip samma pris hos alla.
29. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Anders, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fick snabb hjälp när ett annat kontor…
Fick snabb hjälp när ett annat kontor misslyckades.
27. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Elisabeth, tack för ditt omdöme. Vi är glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Stort tack till Fonus Tumba
Mycket fin, duktig, flexibel och hjälpsam personal. God tillgänglighet med snabba svar. Bra med miljötänk i val av kista mm. Vi fick en vacker varm och fin begravning och minnesstund.
27. maj 2024
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Elsa, Tack för att du har tagit dig tid att lämna oss ett sådant fint omdöme! Vi är tacksamma över att höra hur nöjd du är med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Utomordentligt bra
Allt kändes väldigt personligt och bra bemötande.
Hela processen gick jättebra och begravningen kunde inte bli bättre!
29. april 2024
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Alexander, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Jonas , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Jag tycker att när det gäller en…
Jag tycker att när det gäller en begravning. Så ska man kunna få tag på repsentanten i tid. Och när man lämnar meddelande bli uppringd åtminstone nästa dag.
29. april 2024
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Leila, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked. Om du inte är nöjd med den återkoppling du fått från oss kan du vända dig till vår Kundombudsman, läs mer här: www.fonus.se/om-fonus/fonus-kundombudsman.Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Tack för ditt fina omdöme, betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Denys, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Jeanette, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, det betyder mycket för oss att ni är nöjda! Vänligen, Josefin på Fonus
Vänligt bemötande.
29. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Göte , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Björn, vi tackar för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vänliga hälsningar Maria Fonus
Redan på telefon kändes det helt rätt…
Redan på telefon kändes det helt rätt att boka ett möte och det blev helt rät från början till slut.
31. maj 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Thorbjörn! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Proffsigt
Bra guidning genom besluten som skulle fattas, återkoppling när det behövdes. Trygg och vänlig process.
24. november 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Ann-Mari, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bemötta med värme och omtanke!
Jenny guidade oss på mycket proffesionellt sätt med värme och omtanke! Så nöjda!
29. oktober 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Väldigt trevlig omtänksam och hjälpsam…
Väldigt trevlig omtänksam och hjälpsam personal
23. oktober 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Det som kom fram på svaren
16. oktober 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Monica,
tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänligen
Kicki
Vänligt bemötande som är väldigt…
Vänligt bemötande som är väldigt viktigt.
Även bra information.
26. august 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Yvonne,
tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det var ett bra bemötande
12. august 2023
Besvarelse fra Fonus - Tumba
Hej Bo
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga Hälsningar
Patrik på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.