Fonus - Stockholm, Farsta Anmeldelser 

80
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Farstagången 26 B, 12347 Farsta, SE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lätts... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Allt var positivt, från det första mötet med Tove på kontoret i Farsta till själva begravningsceremonin där en av Fonus representanter, Åsa, var närvarande. Hon till och med förklarade för mina barnb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bemötandet och personalen var bra, men priserna hela begravningsbranschen har är väldigt nära ocker och borde regleras av myndigheterna.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Åsa på Fonus Farsta, vilken stjärna du är!! Varmt och fint bemötande, tryggt vägleder du mig genom alla moment med omtanke! Du hade koll på precis allt och alla detaljer och gav kloka råd! Tack för al... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Begravelsesforretning

Skrevet af virksomheden

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

80 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(80)

1.671 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk support

Fantastisk support. Kände mig väl omhändertagen. Kan klart rekommendera.

15. september 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En vacker begravning och bra arrangerat…

En vacker begravning och bra arrangerat av Fonus personal och officianten.

12. oktober 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Lennart, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss och att allt har fungerat fint omkring begravningen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dålig kommunikation

Dålig kommunikation
Bristfällig information
Allvarliga missar
Opersonligt bemötande
Rena räknefel

26. august 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Marie,
Det var tråkigt att höra att Ni inte är nöjda.
Vi skulle gärna vilja få kontakt med Dig för att diskutera ärendet.
Har du möjlighet att maila eller ringa mig?
petter.jonsson@fonus.se, 0500-466387
Vänligen
Petter på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var mycke att ta in men jag kunde…

Det var mycke att ta in men jag kunde fråga om hjälp, och fick det snabbt. Mycket trevlig personal. Jag är så nöjd med resultatet. Fortsätt så.

14. juni 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra val av begravningsfirma

Lyhörda för våra önskemål och trevligt bemötande!

2. juni 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inger, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så roligt att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lyssnar

Lyssnar, informerar , svarar tydligt på alla frågor vi hade kring vår mammas begravning
Rekommenderar Fonus i Farsta med högsta betyg

2. maj 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Annika!
Tack för ditt fina omdöme. Vi förmedlar detta vidare till kollegorna i Farsta!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mitt första möte var välkomnande och…

Mitt första möte var välkomnande och rättframt. När jag förklarade min makes
yttersta vilja avseende jordfästningen bemöttes jag med respekt
utan några onödiga frågor. Planeeringen genomfördes enligt hans önskemål.

30. marts 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Kerstin, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket kunnig och stöttande personal i…

Mycket kunnig och stöttande personal i en svår situation.

23. februar 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inger,
Tack för ditt fina omdöme. Det känns fint för oss att veta.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väldiga lyhörda och kom med bra…

Väldiga lyhörda och kom med bra förslag, flexibla till möten via MS Teams vilket gjorde smidigt att få till ett snabbt möte. Väldigt bra personal

21. februar 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Henrik, vad glada vi blir av att höra att du är nöjd med oss. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar Maria

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trots den tråkiga orsaken så är vi…

Trots den tråkiga orsaken så är vi mycket nöjda med utfallet.
Kunde inte blivit bättre under rådande omständigheter (pandemin).

8. februar 2022
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Lennart!
Tack för att du tagit dig tid att skriva återkopplingen. Så fint att ni är nöjda trots att det är och har varit restriktioner som försvårar i en redan svår situation.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi är väldigt nöjda med allt kring vår…

Vi är väldigt nöjda med allt kring vår fars begravning. Vi fick Hasan på Fonus Fartsa som representant och är väldigt nöjda med honom. Han var otroligt hängiven sitt arbete, kompetent och vägledde oss på ett lugn och fint sätt i de frågor som vi hade. En otroligt omtänksam person.

15. december 2021
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Zeljka, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad fint att höra att ni uppfattar Hasan som hängiven, lugn och omtänksam och att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunde inte bli bättre

Kunde inte bli bättre. Allt blev bra!!

29. november 2021
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Gunnel Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Är så nöjd och belåten med allt

Är så nöjd och belåten med allt
Tack så mycket!

29. november 2021
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inga-Lena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket trevligt bemötande av…

Mycket trevligt bemötande av personalen, inför den jobbiga planeringen av min mors begravning

2. november 2021
Fonus - Stockholm, Farsta-logo

Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Farsta

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere